Cũng dễ hiểu, bởi nếu như trước đây, khẩu trang, nước sát khuẩn... là những mặt hàng “hot”, thì nay, nguy cơ lây nhiễm đã chính thức hiện hữu: Bệnh nhân đã được xác nhận dương tính nên những mặt hàng thiết yếu phục vụ đời sống hàng ngày được ưu tiên tối đa. Người thì nói, có gì đâu mà đã nháo nhào lên. Người thì cho rằng, lo lắng là không thừa, nhỡ đâu cách ly thì lấy gì mà ăn. Vậy nhưng tâm lý chung vẫn là cứ mua để đấy, biết đâu...
Trong bối cảnh hiện nay, người dân Hà Nội nói riêng, người dân cả nước nói chung không nên chủ quan, lơ là, nhưng đồng thời cũng không nên lo lắng quá mức. Quan trọng là cần chủ động phòng tránh, bình tĩnh với tình huống và trách nhiệm với cộng đồng. Các cơ quan chức năng cần có giải pháp tuyên truyền, biện pháp xử lý phù hợp và hiệu quả để người dân hiểu và yên tâm với tình huống đang xảy ra. Thử đặt giả thuyết, nếu như người dân xã Sơn Lôi, huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc khi phải thực hiện cách ly ai cũng nháo nhào lên thì liệu có đối phó hiệu quả với dịch - dù trong trường hợp này là cách ly để theo dõi hay không?
Dù dịch bệnh có diễn biến phức tạp nhưng vẫn đang trong tầm kiểm soát; các cơ quan chức năng đã công khai, minh bạch thông tin, khoanh vùng, cách ly những người có khả năng lây nhiễm cả tập trung và ngay tại cơ sở. Hệ thống chính trị từ Trung ương tới thôn bản, xã phường đều vào cuộc... Vậy nên điều cần thiết lúc này là không nên làm phức tạp, rối loạn vấn đề thông qua những việc nhỏ nhất như tranh mua, tranh bán hàng hóa thiết yếu; tiếp nhận và phát tán những nguồn thông tin không chính xác, không chính thống, gây hoang mang trong xã hội.
Dù rằng, đến hôm nay điều chúng ta lo ngại đã xuất hiện trong thực tế, Hà Nội có bệnh nhân đầu tiên nhiễm Covid-19. Chúng ta không được chủ quan, nhưng phải bình tĩnh, không quá lo lắng trước diễn biến mới của dịch vì Hà Nội đã rất quyết liệt, tích cực trong phòng, chống và đã có nhiều biện pháp xử lý, khoanh vùng dịch kịp thời, khẩn trương. Việc người dân lo lắng là đúng, nhưng lo lắng phải thực tế, bằng cách tự bảo vệ mình, bảo vệ gia đình. Các cá nhân cần có trách nhiệm thông báo cho các cơ quan có thẩm quyền nếu có dấu hiệu của bệnh. Hà Nội hoàn toàn đủ nhu yếu phẩm cho người dân, không phải tích trữ như tình hình hiện tại - Bí thư Thành ủy Hà Nội Vương Đình Huệ khẳng định.
Để đối phó hiệu quả với dịch bệnh, bên cạnh trách nhiệm của các cơ quan chức năng, cần có yếu tố đặc biệt quan trọng của cộng đồng đó là sự chủ động, điềm tĩnh và trách nhiệm.