Đa dạng các hình thức giám sát, đôn đốc giải quyết
Để bảo đảm tiến độ, chất lượng giải quyết kiến nghị của cử tri, ngoài giám sát qua báo cáo kết quả giải quyết của các cơ quan, đơn vị, hàng tháng, Đoàn giám sát Thường trực HĐND tỉnh Tuyên Quang lựa chọn nội dung phân công các Ban, Tổ đại biểu và tổ chức giám sát trực tiếp tại cơ sở, các cơ quan, đơn vị. Đau đáu trước những vấn đề cử tri kiến nghị, tại phiên họp định kỳ hàng tháng, Thường trực HĐND tỉnh đã xem xét tiến độ giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri, mời lãnh đạo UBND tỉnh dự để kịp thời tiếp thu, chỉ đạo giải quyết. Đối với các kiến nghị cần xem xét, giải quyết ngay, sau các cuộc giám sát, Thường trực HĐND tỉnh có văn bản chuyển UBND tỉnh để chỉ đạo các cơ quan, đơn vị kịp thời giải quyết và trả lời cử tri theo quy định.
Một điểm nhấn trách nhiệm nữa là báo cáo của Thường trực HĐND tỉnh về giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri tại các kỳ họp thường lệ được truyền hình trực tiếp trên sóng và Fanpage của Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Tuyên Quang điện tử, Trang thông tin điện tử của Đoàn ĐBQH và HĐND tỉnh. Nội dung báo cáo toàn diện, thẳng thắn, chỉ rõ hạn chế, nguyên nhân, trách nhiệm của tổ chức, cá nhân liên quan; kiến nghị cụ thể giải pháp để thực hiện hiệu quả việc giải quyết, trả lời kiến nghị chính đáng của cử tri.
Chính từ những cách làm trách nhiệm, sáng tạo trên, việc trả lời, giải quyết kiến nghị của cử tri Tuyên Quang đã có những chuyển biến tích cực. Điển hình, giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri trước và sau Kỳ họp thứ 8, HĐND tỉnh Khóa XIX, Thường trực HĐND tỉnh Tuyên Quang nhận thấy chất lượng báo cáo kết quả giải quyết, trả lời kiến nghị cử tri được nâng lên, nội dung cụ thể, đúng vấn đề cử tri kiến nghị. Cơ bản các kiến nghị có đủ cơ sở, điều kiện giải quyết đã được giải quyết, trả lời; các kiến nghị do nguyên nhân khách quan chưa thể giải quyết đều được tiếp thu, trả lời cụ thể.
Đáng chú ý, nhiều kiến nghị đối với việc thực hiện các nghị quyết về cơ chế, chính sách được ban hành kịp thời, bảo đảm đúng quy trình, đáp ứng yêu cầu thực hiện các lĩnh vực đột phá, nhiệm vụ trọng tâm của tỉnh, sớm đi vào cuộc sống. Qua đó, góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng - an ninh của tỉnh thời gian vừa qua.
Bảo đảm quyền lợi thiết thực của người dân
Từ thực tiễn hoạt động giám sát giải quyết kiến nghị của cử tri thời gian qua, đại biểu Lý Thu Hương (huyện Yên Sơn) chia sẻ: kiến nghị của cử tri không chỉ rộng trên nhiều lĩnh vực, mỗi lĩnh vực lại có nhiều quy định, có ý kiến liên quan đến rất nhiều văn bản quy định, đặc biệt là lĩnh vực đất đai, chế độ chính sách rất phức tạp. Điều này đòi hỏi người giám sát phải thực sự trách nhiệm, chủ động nghiên cứu, tìm hiểu kỹ các quy định liên quan đến nội dung kiến nghị. Khi giám sát chuyên đề, phải nghiên cứu kỹ các văn bản quy định liên quan, không chỉ để chỉ ra những vấn đề tác động đến người dân mà quan trọng hơn là tìm hướng giải quyết nhằm bảo đảm quyền lợi của người dân.
Điển hình như, qua giám sát về bảo hiểm y tế cho thấy: theo Quyết định số 861/QĐ-TTg của Chính phủ, Tuyên Quang có tới 41 xã với trên 100 nghìn người dân thuộc đối tượng cận nghèo không còn được hưởng trợ cấp chế độ bảo hiểm y tế do việc công nhận các xã khu vực III, khu vực II khi hoàn thành nông thôn mới là xã khu vực I. Vì vậy, Tổ giám sát đã đề xuất các giải pháp hỗ trợ áp dụng Chỉ thị 14/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về chính sách hỗ trợ xã an toàn khu, vùng ATK; đề nghị UBND tỉnh hướng dẫn để Nhân dân vùng ATK được thụ hưởng chính sách.
