Tại Hội thảo, Phó Tổng Giám đốc Petrovietnam Đỗ Chí Thanh cho biết, tiếp nhận, xử lý đơn thư là kênh thông tin quan trọng để tổ chức Đảng, cấp ủy, ủy ban kiểm tra các cấp đánh giá, xem xét, hiểu rõ hạn chế, khuyết điểm, thậm chí là vi phạm của tổ chức, cá nhân trong hệ thống chính trị; từ đó có những biện pháp xử lý, góp phần xây dựng Đảng và hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh.
Công tác xử lý đơn thư tại Petrovietnam được Đảng ủy, lãnh đạo Tập đoàn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, xem xét xử lý; công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo được triển khai thực hiện đúng quy định và từng bước có hiệu quả. Tuy nhiên, quá trình triển khai, tổ chức và thực hiện vẫn còn những tồn tại, vướng mắc, khó khăn cần được tháo gỡ và tìm giải pháp tổ chức thực hiện có hiệu quả; đồng thời nâng cao tính tuân thủ nghiêm các quy định của Đảng và pháp luật về xử lý đơn thư cũng như trình độ, kỹ năng, nghiệp vụ cho cán bộ tham mưu công tác này.
Chia sẻ kinh nghiệm tại Hội thảo, Vụ trưởng Vụ Địa bàn VI, Ủy ban Kiểm tra Trung ương Nguyễn Thanh Sơn cho biết, giải quyết hiệu quả đơn thư tố cáo là một trong những biện pháp quan trọng để phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Thời gian qua, các cấp, các ngành đã thực hiện nghiêm túc, đạt được những kết quả tích cực và rút ra những bài học kinh nghiệm sâu sắc. Đó sẽ là cơ sở quan trọng giúp cho các chủ thể có trách nhiệm tiếp tục thực hiện tốt hơn, hiệu quả hơn nhiệm vụ này trong thời gian tới, góp phần xây dựng Đảng và hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh.
Tố cáo là một trong những quyền cơ bản của công dân, được quy định trong Hiến pháp và Luật Tố cáo. Trong nội bộ, Đảng Cộng sản Việt Nam quy định việc giải quyết tố cáo đối với tổ chức Đảng và đảng viên là trách nhiệm của các cấp ủy, tổ chức Đảng, của ủy ban kiểm tra các cấp. Công việc này được thực hiện theo quy định của Điều lệ Đảng, các quy định, hướng dẫn của Ban Chấp hành Trung ương, Bộ Chính trị, Ban Bí thư và Ủy ban Kiểm tra Trung ương.
Theo ông Nguyễn Thanh Sơn, khi nhận được đơn tố cáo, bộ phận có trách nhiệm cần phải lập kế hoạch, nắm tình hình, phân loại nội dung, nghiên cứu thật kỹ nội dung để giải quyết, theo mức độ vấn đề, có thể thành lập một tổ công tác để nắm bắt tình hình. Cấp ủy, ủy ban kiểm tra các cấp phải có nhận thức đúng về vai trò, trách nhiệm của mình và nhân dân trong tố cáo, giải quyết tố cáo nói chung và tố cáo, giải quyết tố cáo tổ chức Đảng, đảng viên nói riêng.
Bên cạnh đó, các cấp, các bộ phận có liên quan cần hoàn chỉnh quy trình, phương pháp tiếp nhận và giải quyết đơn thư tố cáo để nâng cao hơn nữa chất lượng, hiệu quả giải quyết tố cáo. Ủy ban kiểm tra các cấp cần tăng cường giáo dục đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực toàn diện cho đội ngũ cán bộ kiểm tra; trong đó, chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn, bản lĩnh, dũng khí của người cán bộ, nêu cao tinh thần kiên quyết, thận trọng, công tâm, khách quan, dân chủ trong giải quyết tố cáo các hành vi có dấu hiệu tha hóa quyền lực, tham nhũng, tiêu cực.
Thay mặt lãnh đạo Tập đoàn, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy Tập đoàn Bùi Thị Nguyệt khẳng định, trên cơ sở thực tiễn của công tác xử lý đơn thư của Tập đoàn và các đơn vị trong thời gian qua, lãnh đạo Tập đoàn đề nghị, cấp ủy lãnh đạo đơn vị, các Ban, cán bộ tham mưu giúp việc của Đảng, Tập đoàn, các đơn vị thành viên cần tập trung triển khai, thực hiện một số giải pháp để nâng cao hiệu quả công tác giải quyết đơn thư trong thời gian tới.
Ban Pháp chế - Thanh tra của Tập đoàn tiếp tục tổ chức rà soát để sửa đổi, bổ sung các quy chế, quy trình về công tác xử lý đơn thư, bảo đảm phù hợp với những văn bản pháp luật mới ban hành. Cùng với đó, phối hợp Cơ quan Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy Tập đoàn theo dõi, cập nhật, tổng hợp nhu cầu để hàng năm tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ nâng cao năng lực, trình độ, kinh nghiệm cho cán bộ xử lý đơn thư của Tập đoàn và các đơn vị thành viên.
