Qua kiểm tra thực tế, các cấp chính quyền của tỉnh Quảng Ninh đã phát hiện tại khu vực tổ 7, khu 5, phường Quang Hanh (TP. Cẩm Phả) có hiện tượng sụt, lún ở phía tây sườn đồi.
Ngay lập tức, tỉnh Quảng Ninh đã yêu cầu TP. Cẩm Phả, phường Quang Hanh di dời khẩn cấp 136 hộ dân ra khỏi vùng nguy hiểm.
Ngay trong đêm tối ngày 11.9, gần 400 người dân phường Quang Hanh (khu 5 - 68 hộ, 200 nhân khẩu; khu 6 - 38 hộ, 122 nhân khẩu và khu 7A - 30 hộ, 78 nhân khẩu) đã được đưa đến nơi an toàn.
Người dân di dời đến nhà họ hàng, bạn bè ở các khu vực an toàn hoặc được bố trí tại các địa điểm: Chung cư của Công ty Than Khe Sim (Tổng Công ty Đông Bắc – Bộ Quốc phòng); các nhà văn hóa khu 6 và khu 7A.
Ngay trong đêm 11.9, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh Cao Tường Huy cùng lãnh đạo tỉnh, một số sở, ngành liên quan và TP. Cẩm Phả đã có mặt tại hiện trường để chỉ đạo công tác đảm bảo an toàn, ứng phó với các tình huống nguy hiểm có thể xảy ra.
Chỉ đạo tại hiện trường, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh nhấn mạnh, trong thời gian tiếp theo, lưu ý các bộ phận túc trực, cảnh giới phải ở vị trí rất an toàn. Yêu cầu Chính quyền địa phương, Công an tỉnh và Sở Giao thông Vận tải phải có phương án cụ thể, điều tiết giao thông trong trường hợp nếu có sạt lở xảy ra gây ảnh hưởng đến quốc lộ 18.
Đặc biệt trong trường hợp sạt lở xảy ra phải có những giải pháp rất cụ thể, dự báo kịp thời để các hộ dân xung quanh được biết, đối với những hộ dân đã được di dời, Công an Thành phố phải có giải pháp bảo vệ an toàn tài sản cho người dân.