Không có ranh giới với đổi mới, sáng tạo
Lên huyện vùng cao Nậm Nhùn, tỉnh Lai Châu, gặp chị Lù Thị Dung - Trưởng Kế toán Phòng Giao dịch NHCSXH huyện Nậm Nhùn - mới thấu hiểu đổi mới, sáng tạo luôn vượt qua mọi ranh giới địa lý.
Vào ngành từ năm 2008 và hiện đang công tác tại huyện nghèo của tỉnh giáp biên, nên khó khăn là điều không thể tránh khỏi. Song, chị Lù Thị Dung đã không ngừng sáng tạo, tham gia và thực hiện các sáng kiến, giải pháp áp dụng trong triển khai thực hiện nhiệm vụ của đơn vị, mang lại hiệu quả thiết thực.
Như việc đồng sáng kiến "Giải pháp nâng cao chất lượng công tác kiểm tra, giám sát trước, trong và sau khi cho vay đối với cho vay nhà ở xã hội tại Phòng giao dịch NHCSXH huyện Nậm Nhùn" đã góp phần không để xảy ra các sai sót về xác định mức cho vay vượt nhu cầu vay vốn, xác định tỷ lệ khối lượng hoàn thành vượt quá tỷ lệ khối lượng vật liệu đã mua/tổng khối lượng dự toán đã làm giảm thời gian triển khai cho vay và nâng cao chất liệu hiệu quả vốn vay.

Hay như "Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động ủy nhiệm của Tổ tiết kiệm và vay vốn tại Phòng giao dịch NHCSXH huyện Nậm Nhùn" mà chị tham gia đã thúc đẩy hoạt động các Tổ Tiết kiệm và vay vốn được nâng lên và đi vào ổn định với việc chấm điểm đánh giá chất lượng hoạt động ủy nhiệm. Đáng nói 5 năm gần đây, năm nào chị cũng có mặt trong ít nhất một sáng kiến của đơn vị.
Đổi mới, sáng tạo cũng là yếu tố làm nên vị thế dẫn đầu toàn hệ thống của NHCSXH TP. Hà Nội. Các sáng kiến của Chi nhánh đã tham mưu Thành ủy, UBND thành phố triển khai có hiệu quả Kết luận số 06-KL/TW ngày 10.6.2021, Chỉ thị số 39-CT/TW ngày 30.10.2024 của Ban Bí thư và Chiến lược phát triển NHCSXH đến năm 2030; đồng thời, tạo động lực giúp Thủ đô phát triển bền vững thông qua các chương trình hỗ trợ tạo việc làm, hỗ trợ người dân tái sản xuất sau đại dịch Covid-19. Đặc biệt, việc tham mưu từng bước mở rộng phạm vi đối tượng thụ hưởng vào Luật Thủ đô sửa đổi năm 2024 đã tạo tiền đề, cơ sở pháp lý quan trọng để triển khai thực hiện tín dụng chính sách xã hội trong bối cảnh mới...
Nhìn lại kết quả giai đoạn 2020 - 2025 của NHCSXH TP. Hà Nội mới thấy những đóng góp của đổi mới sáng tạo trong khoa học, công nghệ quan trọng thế nào đối với hoạt động tín dụng chính sách.
Cụ thể, thông qua các hoạt động đổi mới sáng tạo, tổng nguồn vốn hoạt động của NHCSXH TP. Hà Nội đã tăng trưởng hơn 9.226 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng bình quân mỗi năm đạt 15,8%; trong đó, nguồn vốn nhận ủy thác từ ngân sách thành phố bình quân mỗi năm tăng 1.647 tỷ đồng, đưa tổng nguồn vốn nhận ủy thác đến nay đạt 11.198 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 63% tổng nguồn vốn. Tổng dư nợ tín dụng tăng trưởng 9.207 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng bình quân mỗi năm 15,8% và đến nay đạt 17.621 tỷ đồng, cao nhất so với các tỉnh, thành phố trong cả nước. Chất lượng tín dụng luôn được giữ vững; nợ quá hạn chỉ chiếm 0,02% trên tổng dư nợ.
Không chỉ ở Chi nhánh Hà Nội hay Lai Châu mà toàn hệ thống NHCSXH luôn xác định đổi mới sáng tạo là yếu tố tiên quyết trong Chiến lược hành động của mình. Bởi thế, chỉ tính riêng Chương trình "1 triệu sáng kiến - nỗ lực vượt khó, sáng tạo, quyết tâm chiến thắng đại dịch Covid-19" giai đoạn 2020 - 2021 do Đoàn Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam phát động, NHCSXH đã có 1.030 sáng kiến góp phần giúp hoạt động tín dụng chính sách xã hội luôn được thông suốt trong giai đoạn dịch; giúp bà con vùng sâu, vùng xa làm quen với thanh toán không dùng tiền mặt; giúp nhiều địa phương có thêm động lực phát triển kinh tế - xã hội.
Đột phá tư duy, khơi thông nguồn lực
Từ năm 2021 thực hiện Nghị quyết số 52-NQ/TW ngày 27.9.2019 của Bộ Chính trị "Về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư", Đảng bộ NHCSXH đã ban hành Nghị quyết số 317-NQ/ĐU ngày 15.7.2021 về "Thực hiện chuyển đổi số trong NHCSXH đến năm 2025, định hướng đến năm 2030".
Trên cơ sở Nghị quyết số 2093-NQ/ĐU về chuyển đổi số, Tổng Giám đốc NHCSXH đã ban hành "Kế hoạch Chuyển đổi số của NHCSXH đến năm 2025, định hướng đến năm 2030". Đi kèm với đó là việc tăng cường đầu tư, nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, đẩy mạnh số hóa quy trình nghiệp vụ và phát triển các sản phẩm, dịch vụ nhằm hiện đại hóa hoạt động ngân hàng, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và nâng cao hiệu quả thực hiện các chương trình tín dụng chính sách.
Tuy nhiên, trước yêu cầu phải có sự đột phá trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo tinh thần chỉ đạo của Bộ Chính trị tại Nghị quyết số 57-NQ/TW hiện nay; Đảng bộ NHCSXH đã ban hành Nghị quyết số 2093-NQ/ĐU về thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong NHCSXH.
Trong đó, đến năm 2030 sẽ xây dựng hạ tầng công nghệ số hiện đại, đáp ứng 100% yêu cầu về tích hợp, kết nối, chia sẻ, chia sẻ đồng bộ với cơ sở dữ liệu quốc gia và với cơ sở dữ liệu các bộ, ngành, địa phương để cung ứng sản phẩm, dịch vụ và khai thác dữ liệu phục vụ hoạt động tín dụng chính sách.
Cùng với đó, mở rộng hệ sinh thái số, đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ với các tính năng hiện đại, chi phí hợp lý hướng tới 70% các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng có thể thực hiện trên môi trường số, trên 90% tài khoản thanh toán thực hiện các giao dịch thanh toán điện tử, tỷ trọng các khoản thu từ kênh số đạt trên 30%. Ít nhất 70% thủ tục liên quan đến quy trình cho vay và xử lý các nghiệp vụ của NHCSXH liên quan đến khách hàng được thực hiện theo hướng số hóa, tự động.
Đến năm 2030, NHCSXH trở thành ngân hàng thuộc nhóm 30 ngân hàng trong nước dẫn đầu bảng xếp hạng Chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông Việt Nam. Đến năm 2045, NHCSXH có trình độ khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số phát triển vững chắc và trở thành ngân hàng thuộc nhóm 20 ngân hàng trong nước dẫn đầu bảng xếp hạng chỉ số Vietnam ICT index...
Để hiện thực hóa mục tiêu này, Bí thư Đảng ủy NHCSXH Dương Quyết Thắng cho biết, Ngân hàng đã đề ra 7 nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm. Trong đó, nhấn mạnh nâng cao nhận thức, đột phá về đổi mới tư duy là yếu tố then chốt.
Ông Dương Quyết Thắng cho biết thêm, NHCSXH sẽ tăng cường hợp tác trong phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đồng thời, tận dụng các nguồn lực tri thức và nguồn vốn từ các quỹ hỗ trợ đổi mới sáng tạo... để đẩy nhanh quá trình nghiên cứu, phát triển công nghệ mới áp dụng vào hoạt động của NHCSXH.
"Để Nghị quyết phát huy hiệu lực hiệu quả tối đa nhất, yếu tố quan trọng nhất vẫn là con người. Tới đây, NHCSXH sẽ xây dựng chế độ ưu đãi nhằm thu hút, tuyển dụng, trọng dụng nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, trong đó chú trọng đến nguồn nhân lực công nghệ thông tin là lực lượng nòng cốt trong hoạt động ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số của NHCSXH" - ông Dương quyết Thắng nói.