Buổi lễ có sự tham gia của Giám đốc Ngân hàng Nhà nước - Chi nhánh tỉnh Phú Thọ Phạm Trường Giang; Phó Tổng Giám đốc BIC Huỳnh Quốc Việt cùng đại diện gia đình khách hàng, đại diện lãnh đạo BIDV Hùng Vương.
Khách hàng được chi trả bảo hiểm là ông N.Đ.T (sinh năm 1978), đang vay vốn tại BIDV Hùng Vương. Trong thời gian vay vốn, ông N.Đ.T đã được nhân viên ngân hàng BIDV giới thiệu, tư vấn và giải thích đầy đủ về quyền lợi bảo hiểm của sản phẩm BIC Bình An như một công cụ bảo vệ gia đình và bản thân khách hàng trong những tình huống không may xảy đến đối với khách hàng như ốm đau, bệnh tật, tai nạn bất ngờ không lường trước. Thấu hiểu ý nghĩa và tầm quan trọng của BIC Bình An, ông N.Đ.T đã đồng ý tham gia bảo hiểm của BIC.
Ngày 11.9.2024, trong lúc cứu tài sản do hậu quả cơn bão Yagi gây ra, ông N.Đ.T không may bị đuối nước dẫn đến tử vong. Ngay sau khi nhận được thông tin từ phía gia đình khách hàng, mặc dù giao thông trên địa bàn tỉnh gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng của bão Yagi, Công ty Bảo hiểm BIDV Phú Thọ đã ngay lập tức tới thăm hỏi, động viên gia đình khách hàng, đồng thời tích cực phối hợp với các bên liên quan nhanh chóng hoàn thiện hồ sơ, thực hiện chi trả toàn bộ quyền lợi bảo hiểm với số tiền 1.401.709.589 đồng cho gia đình ông N.Đ.T bao gồm: Số tiền tham gia bảo hiểm, hỗ trợ tiền lãi vay trong thời gian chờ làm thủ tục bảo hiểm, và trợ cấp mai táng.
Cùng ngày, BIC đã trao số tiền ủng hộ 30 triệu đồng cho đại diện UBND xã Đan Thượng, huyện Hạ Hoà, tỉnh Phú Thọ để giúp bà con khắc phục hậu quả do bão Yagi gây ra. BIC mong muốn thông qua hoạt động này sẽ tiếp thêm động lực giúp người dân vượt qua khó khăn, nhanh chóng khôi phục cuộc sống và sinh kế sau thiên tai, đồng thời lan tỏa tinh thần nhân ái và những giá trị nhân văn trong xã hội.