Trong thời đại kỹ thuật số, kinh doanh dược phẩm ngày càng đối diện nhiều thách thức mới về quản trị. Thách thức bên ngoài đến từ đối thủ cạnh tranh, nhà sản xuất, nhà cung ứng, tổ chức chăm sóc sức khỏe - y tế... Thách thức bên trong đến từ chi phí bán hàng, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, quản lý, giám sát, phân tích thị trường mục tiêu cũng như độ bao phủ thị trường.
