Để khắc phục những tồn tại, hạn chế và nâng cao hiệu quả, chất lượng giải quyết kiến nghị cử tri tại các kỳ họp trước chưa giải quyết xong và những kiến nghị trước, sau Kỳ họp thứ 7 HĐND tỉnh, tại Kỳ họp thứ 9, HĐND tỉnh đã thông qua Nghị quyết kết quả giám sát việc giải quyết kiến nghị của cử tri. Theo đó, HĐND tỉnh đề nghị UBND tỉnh tiếp tục tập trung cao, quyết liệt hơn trong chỉ đạo giải quyết kiến nghị của cử tri; chỉ đạo các ngành, UBND các huyện, thành phố xác định rõ công tác giải quyết kiến nghị cử tri là nhiệm vụ trọng tâm và là một trong những tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị; đồng thời xem xét, có biện pháp xử lý cụ thể đối với cá nhân, tập thể thiếu trách nhiệm trong giải quyết kiến nghị của cử tri; chỉ đạo chủ động xem xét, trả lời, giải thích cho cử tri tại các hội nghị TXCT để cử tri hiểu, tạo đồng thuận ngay từ cơ sở.