Thực hiện nhiệm vụ được Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao, Cổng Dịch vụ công quốc gia đã trở thành địa chỉ tập trung, duy nhất giúp công khai, minh bạch các thông tin liên quan về thủ tục hành chính (TTHC), giúp giảm chi phí, thời gian thực hiện TTHC của người dân, doanh nghiệp.