Nhân viên thu BHXH Nguyễn Anh Dũng (SN 1988) ở xã Cao Quảng, huyện Tuyên Hóa, tỉnh Quảng Bình là một trường hợp như thế. Hơn 12 năm gắn bó với công tác bảo hiểm, anh Dũng đã chứng minh được sự khéo léo trong tuyên truyền, vận động người dân tham gia vào hệ thống an sinh xã hội ở địa phương.
Anh Dũng bén duyên với vai trò nhân viên thu BHXH từ năm 2012, khi mà khái niệm BHYT hộ gia đình, nhất là BHXH tự nguyện còn khá xa lạ với người dân địa phương. Lúc đó, UBND xã cần một đại lý thu BHXH nên anh đăng ký tham gia và trở thành nhân viên thu của xã đến tận bây giờ. Thời điểm đó, để tuyên truyền, vận động người dân gia nhập vào chính sách BHXH tự nguyện và BHYT, anh gặp không ít khó khăn, trở ngại, bởi Cao Quảng có đặc thù là xã miền núi, địa bàn dân cư rộng, đời sống của bà con chủ yếu dựa vào nông nghiệp là chính nên nguồn thu nhập không ổn định, nhận thức của một số bà con còn hạn chế…
Không ngại khó, ngại khổ, anh Dũng quyết tâm tạo bước chuyển trong công tác vận động người dân địa phương tham gia vào các chính sách bảo hiểm nhân văn của Đảng, Nhà nước. Nghĩ là làm, anh lên kế hoạch thực hiện, chú trọng công tác tuyên truyền, vận động, nhất là đối với các nhóm lao động tự do tiềm năng, như: Người buôn bán nhỏ, thợ xây, những người làm nghề dịch vụ…
Theo anh Dũng, để vận động, thuyết phục được người khác, bản thân mình phải là người am tường các kiến thức, thông tin về BHXH tự nguyện, BHYT. Chính vì vậy, để tích lũy thêm kiến thức, hoàn thành chỉ tiêu được giao, anh dành thời gian tự nghiên cứu, tìm hiểu về chế độ, chính sách BHXH, BHYT. Nhờ đó, mọi thắc mắc của người dân về các vấn đề liên quan đến BHXH, BHYT đều được anh giải đáp thấu đáo, cặn kẽ.
Xác định tuyên truyền trực tiếp là phương thức hiệu quả nhất góp phần làm thay đổi nhận thức của bà con về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT, anh Dũng không ngần ngại “đi từng ngõ, gõ cửa từng nhà” để tuyên truyền, vận động. Anh luôn khéo léo lựa chọn cách tư vấn phù hợp theo từng hoàn cảnh, từng gia đình để bà con tin tưởng, gửi gắm niềm tin. Bước chân của nhân viên thu BHXH ấy đã in dấu trên biết bao con đường trong xã. Lâu dần, anh trở thành “người quen” với bà con địa phương. Và cứ như thế, sự kiên trì, nhẫn nại của anh đã được đền đáp. Không ít người từ chỗ hờ hững, thờ ơ, thậm chí “đuổi khéo” khi thấy anh đến nhà tuyên truyền đã dần bị thuyết phục và nhiệt tình tham gia.
Vợ chồng anh Nguyễn Duy Tân (SN 1971) và chị Nguyễn Thị Phúc (SN 1972) ở thôn Cao Cảnh, xã Cao Quảng khi chưa hiểu hết về BHXH tự nguyện, vợ chồng anh chị đã không ít lần thẳng thừng từ chối khi anh Dũng ngỏ ý muốn họ tham gia.
Tuy nhiên, sau nhiều lần được anh Dũng kiên trì giải thích, thuyết phục, anh Tân, chị Phúc đã quyết định đóng BHXH tự nguyện để có thêm “điểm tựa” tài chính khi về già.
“Nghe cậu Dũng phân tích có lý nên vợ chồng tôi quyết định hàng tháng để dành một khoản nhỏ đóng BHXH tự nguyện. Đến nay, chúng tôi đã đóng được hơn 3 năm. Nghĩ đến việc người buôn bán nhỏ như chúng tôi sau này cũng có lương hưu như cán bộ Nhà nước, lại còn được cấp thẻ BHYT miễn phí và nhiều chế độ khác, chúng tôi cũng rất hứng thú. Thôi thì tiền tiêu mấy cũng hết, xem như mình để dành một khoản để tuổi già bớt phiền lụy đến con cái” - anh Tân chia sẻ.
Gia đình anh Nguyễn Đồng Sức (SN 1979) ở thôn Tân Tiến, xã Cao Quảng cũng là một trong những trường hợp được anh Dũng vận động tham gia BHYT thành công. Nhận thấy lợi ích của việc đóng BHYT theo hình thức hộ gia đình, anh Sức đã quyết định đóng cho cả gia đình gồm 6 người.
“Khi thẻ BHYT của chúng tôi sắp hết hạn, anh Dũng lại gọi điện thoại nhắc nhở, đôn đốc tái thẻ để bảo đảm quyền lợi không bị gián đoạn. Nhờ đó, nhiều năm nay, gia đình tôi luôn tích cực đóng BHYT, chưa bao giờ để gián đoạn” - anh Sức cho hay.
Chính sự nhiệt tình và cách làm linh hoạt, sáng tạo của anh Dũng đã thu hút nhiều người dân Cao Quảng đóng BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình, góp phần nâng cao tỷ lệ người tham gia ở địa phương. Toàn xã hiện có 68 người tham gia BHXH tự nguyện và 2.437 người tham gia BHYT, tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 96,78%. Những con số này đã cho thấy nỗ lực, cố gắng của cấp ủy, chính quyền địa phương, ngành BHXH huyện và đặc biệt là vai trò của nhân viên thu Nguyễn Anh Dũng.
Giám đốc BHXH huyện Tuyên Hóa Cao Ngọc Toàn cho biết, là một trong những nhân viên thu BHXH tiêu biểu, hoạt động hiệu quả, anh Nguyễn Anh Dũng luôn năng nổ, nhiệt tình trong việc tuyên truyền, thuyết phục người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT, hoàn thành tốt chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao, góp phần cùng BHXH huyện thực hiện tốt nhiệm vụ an sinh xã hội tại địa phương.
