Đồng bộ giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết kiến nghị
Từ đầu năm đến nay, cùng với việc kịp thời quyết định các vấn đề quan trọng của tỉnh, hoạt động giám sát của HĐND, Thường trực, các Ban, Tổ đại biểu, đại biểu HĐND tỉnh luôn bám quy định tại Luật Hoạt động giám sát của Quốc hội và HĐND, Nghị quyết số 594/NQ-UBTVQH của Ủy ban Thường vụ Quốc hội; chủ động chuẩn bị từ sớm, triển khai hiệu quả, thực chất. Trong đó, hiệu quả từ giám sát giải quyết kiến nghị cử tri được phát huy đã góp phần tạo chuyển biến mạnh mẽ trong thực thi pháp luật; nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước ở địa phương.
Từ thực tiễn hoạt động, Thường trực HĐND tỉnh Quảng Ninh cũng xác định lắng nghe tâm tư, nguyện vọng và giải quyết thấu đáo kiến nghị, nguyện vọng chính đáng của cử tri đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của mỗi đại biểu dân cử nói riêng, cơ quan dân cử nói chung. Trước các kỳ tiếp xúc cử tri, Thường trực HĐND tỉnh đều có hướng dẫn; trong đó, nêu rõ quan điểm: “Thường trực HĐND tỉnh chỉ xem xét, tổng hợp các kiến nghị thiết thực, ảnh hưởng trực tiếp đến đông đảo cử tri, Nhân dân thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh; hạn chế tối đa những kiến nghị liên quan đến đề nghị bố trí nguồn lực ngân sách đầu tư công, đầu tư xây dựng cơ bản”.
Sau khi tổng hợp, rà soát, phân tích và chuyển ý kiến, kiến nghị đến các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết, Thường trực HĐND tỉnh đã chỉ đạo các Ban, Tổ đại biểu thực hiện chức năng giám sát, đôn đốc các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết, thông qua việc xem xét các báo cáo, tờ trình; thông qua hệ thống báo cáo trả lời ý kiến, kiến nghị của cử tri; thực hiện giám sát chuyên đề tại một số cơ quan, đơn vị, ngành có ý kiến, kiến nghị của cử tri. Đồng thời, gợi ý cho các tổ đại biểu và đại biểu HĐND tỉnh lựa chọn một số vấn đề được nhiều cử tri, Nhân dân quan tâm để chất vấn trực tiếp tại kỳ họp hoặc tổ chức phiên họp giải trình, yêu cầu các cơ quan, đơn vị giải trình, làm rõ.
Gắn chặt kết quả giải quyết với trách nhiệm của người đứng đầu
Trong quá trình giám sát, HĐND tỉnh thường xuyên cập nhật, đánh giá tiến độ giải quyết kiến nghị cử tri của UBND tỉnh, các sở, ngành, địa phương. Đồng thời, đề nghị các đơn vị liên quan tập trung giải quyết dứt điểm và có cam kết cụ thể về tiến độ, mốc thời gian hoàn thành để thông tin tới các Ban, Tổ đại biểu HĐND tỉnh và cử tri theo dõi, giám sát. Nhiều kiến nghị của cử tri đã nhanh chóng được giải quyết, xác định rõ thời gian, lộ trình giải quyết dứt điểm, như: kiến nghị xem xét sáp nhập trường PTDT Nội trú Hoành Bồ vào trường PTDT Nội trú tỉnh; kiến nghị sớm đầu tư nâng cấp đồng bộ tuyến đường tỉnh 330; kiến nghị về khắc phục công tác PCCC tại chung cư Trần Hưng Đạo (TP. Hạ Long)...
Cùng với sự vào cuộc rốt ráo, quyết liệt của Thường trực, các Ban, Tổ đại biểu HĐND tỉnh, công tác giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri cũng được UBND tỉnh, các sở, ngành, địa phương quán triệt, tập trung chỉ đạo giải quyết nghiêm túc. Đặc biệt, đây được coi là nhiệm vụ thường xuyên, không chỉ tập trung vào các kỳ họp HĐND tỉnh với tinh thần: “Mọi ý kiến, kiến nghị của cử tri mà Thường trực HĐND tỉnh chuyển đến đều phải được xem xét, giải quyết và trả lời rõ ràng, cụ thể, đúng thời gian quy định, không được đùn đẩy, né tránh trách nhiệm...”.
Cùng với đó, tăng cường gắn trách nhiệm người đứng đầu đối với kết quả giải quyết kiến nghị để giảm thiểu việc tồn đọng, tránh gây bức xúc và trở thành "điểm nóng”. Định kỳ, UBND tỉnh tiến hành kiểm điểm kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri, phản ánh của Nhân dân; hàng quý có báo cáo kết quả về Thường trực Tỉnh ủy, Thường trực HĐND tỉnh, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh nhằm tăng trách nhiệm trong việc phối hợp giải quyết. Làm rõ trách nhiệm của từng cấp, từng ngành, phân công rõ cơ quan chủ trì giải quyết, cơ quan phối hợp để giải quyết thấu đáo...