Theo Cục Thuế tỉnh An Giang, nhằm đa dạng các kênh tuyên truyền, hỗ trợ doanh nghiệp, người nộp thuế cũng như mở rộng độ bao phủ của chính sách pháp luật thuế đến người dân trên địa bàn tỉnh, từ năm 2022, kênh Zalo “Cục Thuế An Giang” (kênh Zalo chính thức của Cục Thuế tỉnh An Giang) đã đi vào hoạt động và gặt hái được lợi ích nhất định trong công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế.
Để tiếp tục mở rộng phạm vi tiếp cận và phục vụ người nộp thuế tốt hơn, ngành Thuế An Giang đã thiết lập thêm 2 kênh Zalo chính thức, đó là kênh Zalo “Chi cục Thuế thành phố Long Xuyên” (của Chi cục Thuế thành phố Long Xuyên) và kênh Zalo “Một cửa Chi cục Thuế khu vực Chợ Mới - Phú Tân” (của Chi cục Thuế Chợ Mới - Phú Tân).
Các chi cục thuế khu vực còn lại đang tích cực xây dựng kênh Zalo chính thức và sẽ ra mắt trong thời gian sớm nhất.
Để theo dõi các kênh Zalo của ngành Thuế An Giang, người nộp thuế mở ứng dụng Zalo, quét mã QR code để truy cập vào kênh Zalo chính thức và chọn “Quan tâm”. Sau khi chọn “Quan tâm”, giao diện hiển thị tin nhắn tự động của kênh Zalo người nộp thuế chọn thanh công cụ để thực hiện các giao dịch với cơ quan thuế. Các thông tin, chính sách mới ban hành sẽ được gửi đến người nộp thuế thông qua tin nhắn Zalo để người nộp thuế kịp thời nắm bắt thông tin.
Tại các kênh Zalo này, người nộp thuế không những có thể tìm kiếm, tra cứu nhiều tài liệu, văn bản, chính sách thuế (nhất là các chính sách, pháp luật thuế mới) mà còn có thể thực hiện hỏi đáp, trao đổi thông tin và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến liên kết với Hệ thống thuế điện tử, Cổng dịch vụ công quốc gia một cách tiện lợi, nhanh chóng, kịp thời.
