Tăng cường chuyển đổi số trong khám, chữa bệnh bằng bảo hiểm y tế

Đây là những nội dung được Đoàn giám sát Ban Kinh tế - xã hội HĐND thành phố Móng Cái  (Quảng Ninh) nhấn mạnh tại buổi làm việc với Trung tâm Y tế thành phố về triển khai thực hiện Nghị quyết số 57/NQ-HĐND ngày 23.7.2021 của HĐND thành phố thực hiện công tác BHXH, BHYT trên địa bàn giai đoạn 2021 - 2025.

Cần chính sách hỗ trợ thu hút nhân lực y tế chất lượng cao 

Báo cáo tại buổi giám sát, lãnh đạo Trung tâm Y tế thành phố cho biết: tỷ lệ sử dụng dịch vụ y tế bằng BHYT tại đơn vị chiếm trên 70%. Để nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh BHYT, Trung tâm đã có nhiều giải pháp cải tiến quy trình, thủ tục khám chữa bệnh BHYT, nâng cao chất lượng đội ngũ, phát triển đa dạng kỹ thuật mới, chuyên sâu, nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh… Qua đó, tạo dựng niềm tin và thúc đẩy người dân tham gia BHYT và sử dụng dịch vụ BHYT.

Trên cơ sở chính sách, pháp luật hiện hành và Nghị quyết số 57/NQ-HĐND của HĐND thành phố, Kế hoạch số 252/KH-UBND ngày 7.9.2021 của UBND thành phố, Trung tâm đã triển khai gắn với Nghị quyết về phương hướng nhiệm vụ hàng năm của Đảng ủy và Kế hoạch số 399/KH-TTYT ngày 2.6.2021 của Trung tâm (trong đó có chỉ tiêu, nhiệm vụ phù hợp với thực hiện công tác BHXH, BHYT theo Nghị quyết 57/2021/NQ-HĐND).

Công tác cải cách hành chính trong khám, chữa bệnh cũng được triển khai đồng bộ, toàn diện. Hiện, tất cả các khâu đều được thực hiện qua phần mềm quản lý bệnh viện. Công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế được đặc biệt quan tâm và có nhiều chuyển biến tích cực. Trung tâm đã đưa vào triển khai Bệnh án điện tử, hướng tới bệnh viện không giấy tờ, sử dụng thanh toán viện phí không dùng tiền mặt… đáp ứng yêu cầu quản lý trên môi trường số, rút ngắn thời gian, quy trình khám, chữa bệnh cho người dân và giảm chi phí trong quản lý, vận hành…

Từ thực tiễn hoạt động, Trung tâm Y tế thành phố cũng mong muốn, Đoàn giám sát của Ban Văn hóa - Xã hội HĐND thành phố tổng hợp, kiến nghị HĐND thành phố có chính sách hỗ trợ thu hút nhân lực y tế, đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao về làm việc lâu dài tại Trung tâm... Đây là giải pháp trọng tâm để đơn vị thực hiện hiệu quả hơn nữa Nghị quyết số 57/NQ-HĐND của HĐND thành phố về thực hiện công tác BHXH, BHYT trên địa bàn.

Tiến tới mô hình bệnh viện thông minh

Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Dương Thị Huệ ghi nhận và đánh giá cao sự cố gắng, nỗ lực của Trung tâm Y tế thành phố trong thực hiện Nghị quyết số 57/NQ-HĐND. Đồng thời đề nghị, thời gian tới, Trung tâm tiếp tục tổ chức quán triệt, triển khai hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp tại Nghị quyết này và Kế hoạch số 252/KH-UBND của UBND thành phố đến các khoa, phòng, trạm y tế, cán bộ, viên chức, người lao động. Xây dựng chương trình, kế hoạch, cụ thể hóa các nội dung bảo đảm hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch đề ra đến năm 2025.

Cùng với đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền kịp thời về chính sách BHXH, BHYT, nhất là những quy định mới, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố cũng đề nghị: Trung tâm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành. Triển khai hiệu quả bệnh án điện tử, tiến tới mô hình bệnh viện thông minh. Tăng tỷ lệ sử dụng căn cước công dân gắn chip thay thế thẻ BHYT, duy trì hiệu quả hệ thống đăng ký khám bệnh online và thanh toán không dùng tiền mặt (QR động trong thanh toán dịch vụ y tế). Đẩy mạnh, kiểm soát thủ tục hành chính và công khai trên Trang thông tin điện tử và khu vực khám bệnh. Phát huy hiệu quả phần mềm quản lý bệnh viện, rút ngắn thời gian chờ đợi của người bệnh…

Bên cạnh đó, tập trung nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh trên cơ sở khai thác và  phát huy tối đa cơ sở hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị, nguồn nhân lực hiện có. Rà soát quy trình, trình tự trong khám chữa bệnh. Tranh thủ sự chuyển giao, cố vấn, hỗ trợ, đào tạo chuyên sâu từ bệnh viện, chuyên gia đầu ngành tuyến Trung ương, tuyến tỉnh; phát triển đa dạng các kỹ thuật mới, chuyên sâu. Tiếp tục củng cố, nâng cao năng lực hệ thống y tế, nhất là y tế dự phòng, hoạt động của các trạm y tế xã, phường để chủ động, sẵn sàng ứng phó hiệu quả với các loại dịch bệnh mới, các tình huống dịch bệnh có thể xảy ra.

Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Dương Thị Huệ cũng đề nghị, Trung tâm duy trì hiệu quả các chương trình mục tiêu quốc gia về y tế; phấn đấu đạt Bộ tiêu chí quốc gia về y tế đến năm 2030 theo lộ trình. Tăng cường đào tạo, luân phiên trong thời gian tuyển dụng bác sĩ, bảo đảm 100% trạm y tế có bác sĩ; công tác chỉ đạo tuyến, chuyển giao kỹ thuật và nâng cao năng lực khám chữa bệnh tuyến xã. Quan tâm, đẩy mạnh, tạo điều kiện cho công tác nghiên cứu khoa học và phát triển kỹ thuật. Tăng cường kiểm tra, giám sát, kiểm soát chặt chẽ quỹ BHYT, tránh lạm dụng quỹ BHYT; bảo đảm quyền lợi cho người dân khi khám chữa bệnh bằng BHYT tại Trung tâm.