Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam nhận được thông tin trực tiếp từ thuyền trưởng tàu QNa 95489 TS: Trong khi đánh bắt tại khu vực quần đảo Trường Sa tại vị trí có tọa độ 13 độ 00 phút Vĩ độ Bắc, 113 độ 17 phút Kinh độ Đông (cách Nha Trang 244 hải lý về hướng Đông Bắc) trên tàu có 1 thuyền viên (Nguyễn Tuấn - sinh năm: 1981) bị tai biến nặng, tê liệt chân tay, có biểu hiện nặng dần, nguy kịch đến tính mạng. Thuyền trưởng yêu cầu được hỗ trợ y tế và đưa thuyền viên về Nha Trang cấp cứu khẩn cấp.
Ngay khi nhận được thông tin, Trung tâm giữ liên lạc thường xuyên, trực tiếp với tàu để cập nhật tình trạng bệnh nhân và hướng dẫn các biện pháp sơ cấp cứu lúc ban đầu nhằm đảm bảo an toàn tính mạng cho thuyền viên. Tuy nhiên, tình hình sức khỏe bệnh nhân ngày càng chuyển biến xấu. Trước tình huống khẩn cấp có thể dẫn đến tử vong rất cao, dưới sự chỉ đạo của Ủy ban Quốc gia ứng phó sự cố, thiên tai và tìm kiếm cứu nạn, Bộ Giao thông vận tải, Cục hàng hải Việt Nam Trung tâm đã điều động tàu tìm kiếm cứu nạn chuyên dùng SAR 273 thường trực tại Nha Trang kịp thời lên đường thực hiện nhiệm vụ vào lúc 1 giờ 6 phút ngày 15.9.
Thời tiết tại khu vực do ảnh hưởng tiêu cực của gió mùa gây khó khăn cho công tác cứu nạn. Tuy nhiên, với tinh thần quyết tâm thực hiện nhiệm vụ, lực lượng cứu nạn đã hành trình vượt sóng to, gió lớn ngay trong đêm. Đến 11 giờ 00 phút ngày 15.9, tàu SAR 273 đã tiếp cận được tàu QNa 95489-TS, tiến hành tiếp nhận, sơ cấp cứu nạn nhân trên biển, khẩn trương hành trình về bờ. Thuyền viên Nguyễn Tuấn đã được đưa về cầu cảng Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải khu vực IV và đưa vào bệnh viện điều trị vào lúc 21 giờ 54 phút ngày 16.9.