Biên bản ghi nhớ giữa Vietnam Airlines và Garuda Indonesia tập trung vào việc nâng cao dịch vụ vận chuyển hành khách và hàng hóa giữa Việt Nam và Indonesia. Hai bên cam kết triển khai các chiến dịch tiếp thị chung nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu. Đồng thời, xúc tiến hợp tác trong lĩnh vực liên danh hành khách (codeshare) và các dịch vụ hỗ trợ khác như: cho thuê máy bay, dịch vụ mặt đất, bảo dưỡng kỹ thuật và dịch vụ hàng hóa.
Tổng Giám đốc Vietnam Airlines Lê Hồng Hà chia sẻ: "Chúng tôi tin rằng, sự hợp tác này sẽ tạo ra cả lợi ích trước mắt và những giá trị lâu dài cho cả hai hãng hàng không. Vietnam Airlines mong muốn tiếp tục duy trì, phát triển hơn nữa các cơ hội hợp tác trên nhiều lĩnh vực khác như dịch vụ, bảo dưỡng kỹ thuật, vận chuyển hàng hóa… trên cơ sở đôi bên cùng có lợi".
Sự song hành này ngoài mang lại lợi ích cho hai bên còn góp phần tăng cường hợp tác trong khuôn khổ Liên minh hàng không SkyTeam, tổ chức mà Vietnam Airlines và Garuda Indonesia đều là thành viên nòng cốt. Hợp tác này còn giúp thúc đẩy sự phát triển của ngành vận tải hàng không và hoạt động giao thương, kết nối giữa Việt Nam và Indonesia.
Biên bản ghi nhớ giữa Vietnam Airlines và Garuda Indonesia nhằm tăng cường và mở rộng hợp tác, tập trung vào việc nâng cao các dịch vụ vận chuyển hành khách và hàng hóa giữa Việt Nam và Indonesia. Theo Tổng Giám đốc của Garuda Indonesia Irfan Setiaputra, quan hệ đối tác chiến lược này đánh dấu một cột mốc quan trọng trong cam kết về việc củng cố và nâng cao trải nghiệm du lịch cho hành khách trên toàn khu vực Đông Nam Á. Là hai hãng hàng không hàng đầu khu vực, Garuda Indonesia và Vietnam Airlines có chung tầm nhìn: cung cấp dịch vụ đẳng cấp thế giới, mở rộng thêm các lựa chọn du lịch cho khách hàng.
"Bằng cách kết hợp mạng lưới kết nối của cả hai, hợp tác này sẽ giúp hành khách dễ dàng tiếp cận các điểm đến trên khắp Indonesia, Việt Nam, đồng thời, thúc đẩy du lịch, thương mại và giao lưu văn hóa. Quan hệ đối tác này còn củng cố vị thế của cả hai hãng trên thị trường hàng không quốc tế" ông Irfan Setiaputra nhấn mạnh.
