Tăng cường truyền thông phát triển người tham gia bảo hiểm

Đó là trao đổi của Phó Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam Đào Việt Ánh với Báo Đại biểu Nhân dân tại Hội nghị “Tập huấn kiến thức về BHXH, BHYT cho nhà báo phóng viên, biên tập viên chuyên trách thuộc các cơ quan thông tấn, báo chí năm 2022”.

- BHXH, BHYT là 2 chính sách lớn của Đảng và Nhà nước, giữ vai trò trụ cột chính trong hệ thống an sinh xã hội của đất nước. Trong những năm qua, công tác tổ chức thực hiện ngày càng đi vào thực tiễn, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, bảo đảm an sinh xã hội, ổn định cuộc sống cho người lao động và Nhân dân. Xin ông chia sẻ về những thành tựu đã đạt được trong thời gian qua?

- Thời gian qua, hệ thống chính sách, pháp luật BHXH, BHYT tiếp tục được hoàn thiện, phù hợp với yêu cầu và tình hình phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong từng thời kỳ. Số người tham gia BHXH, BHYT tiếp tục tăng trưởng mạnh qua các năm. Tính đến hết năm 2021, số người tham gia BHXH là hơn 16,5 triệu người, đạt 33,7% so với lực lượng lao động trong độ tuổi, trong đó, số người tham gia BHXH tự nguyện là 1,45 triệu người (đạt 2,96% lực lượng lao động trong độ tuổi, vượt 1,96% chỉ tiêu được giao tại Nghị quyết số 28-NQ/TW). Số người tham gia BHYT đạt hơn 88,8 triệu người, đạt tỷ lệ bao phủ 91,01% dân số, cơ bản đạt mục tiêu BHYT toàn dân.

Quyền lợi của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT ngày càng được mở rộng; chất lượng dịch vụ BHXH, BHYT từng bước được cải thiện theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp, thân thiện với người tham gia. Việc thực hiện chi trả các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) luôn được triển khai kịp thời, đúng quy định của pháp luật. Cải cách thủ tục hành chính gắn với tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin có những bước chuyển đổi mạnh mẽ và mang lại lợi ích thiết thực cho người tham gia BHXH, BHYT.

Có được những thành công đó, không thể thiếu sự vào cuộc chủ động, tích cực của các cơ quan thông tấn, báo chí, đã góp phần quan trọng đưa chủ trương, chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN đi vào cuộc sống, giúp hàng triệu người dân, người lao động được bảo đảm về an sinh xã hội.

- Có thể nói, trong quá trình tổ chức, thực hiện nhiệm vụ chính trị được giao, ngành BHXH Việt Nam luôn xác định công tác thông tin, truyền thông và phối hợp truyền thông chính sách với các cơ quan thông tấn, báo chí là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Vậy, vai trò “cầu nối” chính sách BHXH, BHYT, BHTN với người dân, doanh nghiệp của cơ quan báo chí đã được thể hiện như thế nào, thưa ông? 

- Thời gian qua, công tác phối hợp truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN với các cơ quan thông tấn, báo chí ngày càng đi vào chiều sâu và đạt được nhiều kết quả tích cực. Chế độ, chính sách BHXH, BHYT cũng như các hoạt động của ngành luôn được các cơ quan thông tấn, báo chí phản ánh chính xác, đầy đủ, kịp thời, đa chiều và luôn nhận được sự tham gia, đồng thuận trong xã hội. Bên cạnh đó, BHXH Việt Nam cũng luôn chủ động cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời, nhất là khi có sự kiện hay vấn đề được dư luận xã hội quan tâm với nhiều kênh khác nhau (như hội nghị cung cấp thông tin định kỳ, thông tin báo chí theo chuyên đề, đối thoại chính sách…)

Số lượng tin, bài, phóng sự, chương trình… về lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN được các cơ quan thông tấn, báo chí đăng tải/phát sóng với số lượng rất lớn và tăng đều qua các năm. Năm 2021 có 31.300 tin, bài, phóng sự, tăng gấp 2,4 so với năm 2019 và tăng 1,9 lần so với năm 2020. Riêng 5 tháng đầu năm 2022, đã có khoảng 9.500 tin, bài, phóng sự về BHXH, BHYT được đăng tải/phát sóng trên các phương tiện thông tin đại chúng (trung bình mỗi ngày có 63 tin, bài, phóng sự). Trong đó, có rất nhiều bài viết, phóng sự, tọa đàm, tiêu điểm... được đầu tư công phu, bài bản, góp phần tích cực trong định hướng dư luận xã hội về những vấn đề được xã hội quan tâm như BHXH một lần, nợ đóng BHXH, BHYT, trục lợi chính sách BHXH, BHYT.

Bên cạnh đó, từ thực tiễn hoạt động của mình, báo chí đã tích cực phản ánh tâm tư, nguyện vọng của của người lao động, người sử dụng lao động đến với Đảng, Nhà nước và các cấp, các ngành, giúp cho quá trình xây dựng, hoàn thiện và tổ chức thực hiện chính sách, pháp luật BHXH, BHYT ngày càng tốt hơn.

- Để duy trì những kết quả đã đạt được và nâng cao hơn nữa hiệu quả truyền thông về BHXH, BHYT trên các phương tiện truyền thông đại chúng, thời gian tới, BHXH Việt Nam cần tiếp tục triển khai, thực hiện những giải pháp gì, thưa ông?

- BHXH Việt Nam luôn xác định, tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT, BHTN nhằm nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm, tạo sự đồng thuận trong thực hiện của toàn xã hội, góp phần phát triển hệ thống an sinh xã hội. Theo đó, BHXH Việt Nam sẽ tiếp tục đổi mới công tác thông tin, truyền thông của ngành theo hướng toàn diện cả về nội dung và hình thức với 3 mục tiêu là truyền thông lan toả, truyền cảm hứng; truyền thông giải thích, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc; truyền thông qua sự chia sẻ, hành động, tạo sự đồng thuận.

Để làm được điều đó, một trong những giải pháp của BHXH Việt Nam là củng cố công tác truyền thông nội bộ của ngành và tiếp tục đẩy mạnh phối hợp thông tin, truyền thông chính sách với các cơ quan thông tấn, báo chí. Những năm qua, BHXH Việt Nam đã chủ động, duy trì, thực hiện tốt các Hội nghị cung cấp thông tin định kỳ và đột xuất đến nhà báo, phóng viên, biên tập viên các cơ quan thông tấn, báo chí.

Thực tế, trong giai đoạn dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, BHXH Việt Nam đã chủ động, kịp thời cung cấp thông tin về thực hiện chính sách BHXH, BHYT, hoạt động của ngành bằng văn bản đến các cơ quan báo chí hoặc qua thư điện tử (email), mạng xã hội và các phương thức khác; cũng như đến đội ngũ lãnh đạo, cán bộ truyền thông của BHXH các tỉnh, thành phố để phối hợp với các cơ quan báo chí ở địa phương trong công tác truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN.

Thời gian tới, để góp phần nâng cao chất lượng các tác phẩm báo chí, thông tin truyền thông về chính sách BHXH, BHYT, BHXH Việt Nam sẽ cùng các nhà báo, phóng viên, biên tập viên tham gia vào hoạt động của ngành, đặc biệt là các chuyên đề hoạt động quan trọng để hiểu hơn, sát hơn, có nhiều thông tin hơn cho các tác phẩm báo chí.

Trên tinh thần hợp tác tốt đẹp đã có, ngành BHXH Việt Nam mong muốn tiếp tục nhận được nhiều hơn nữa sự quan tâm hỗ trợ của các cơ quan thông tấn, báo chí và luôn trân trọng, cầu thị lắng nghe, tiếp thu những đóng góp, chia sẻ của các nhà báo với mục tiêu xây dựng ngành theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp, vì sự hài lòng của Nhân dân, góp phần hoàn thành mục tiêu BHXH, BHYT toàn dân của Đảng và Nhà nước.

- Xin cảm ơn ông!