Phán bệnh sai sự thật, hù doạ bệnh nhân trên bàn phẫu thuật để moi tiền là những thông tin Tổ phóng viên cơ động Báo Đại biểu Nhân dân xâm nhập, thu thập được tại Phòng khám đa khoa Thiện Hòa, số 73 phố Trần Duy Hưng, Cầu Giấy (Hà Nội).
"Đột kích" phòng khám "vẽ bệnh" nhạy cảm, moi tiền người bệnh ngay giữa trung tâm Hà Nội
Phía sau câu khẩu hiệu “Sức khỏe của bạn là tâm nguyện của chúng tôi” được treo trang trọng tại Phòng khám đa khoa Thiện Hòa là bức màn bí ẩn khiến nhiều người bệnh hãi hùng khi bước chân ra khỏi đây.
Để làm rõ những thông tin phản ánh qua đường dây nóng, Tổ PV cơ động Báo Đại biểu Nhân dân đã thực hiện “chat” trực tiếp với nhân viên qua Website của phòng khám này và để lại số điện thoại. Khoảng 10 phút sau, chúng tôi nhận được cuộc điện thoại 02473.064.633 tự xưng là bác sĩ hiện đang làm việc tại Phòng khám Đa khoa Thiện Hòa.
Qua trao đổi người này cho biết, nếu bệnh nhân thăm khám thì phải đóng mức chi phí xét nghiệm cho bệnh Nam Khoa với số tiền 490.000 đồng, còn trong quá trình điều trị được giảm 50%.
Khoảng gần 19h ngày 03.03, chúng tôi có mặt tại Phòng khám Đa Khoa Thiện Hòa như lịch hẹn. Sau khi bộ phận lễ tân phòng khám xác nhận đúng mã số khám bệnh đã được đặt từ trước đó, chúng tôi được hướng dẫn lên phòng gắn số 205.
Lúc này, trong phóng có 2 người mặc áo Blouse trắng, 1 người đàn ông và 1 người phụ nữ.
Sau khi yêu cầu cung cấp một vài thông tin biểu hiện của cơ thể, người đàn ông ngồi trước tấm biển có tên gọi “Bác sĩ, Thầy thuốc ưu tú Nguyễn Minh Thư”, bên cạnh là một người phụ nữ, chóng vánh trong chốc lát, sau vài dòng nguệch ngoạc trong sổ khám bệnh, người đàn ông này nói: “Bao quy đầu dài, viêm quy đầu, mủ, khả năng bị lậu”. Sau đó, người đàn ông này yêu cầu đồng nghiệp chúng tôi cởi bỏ hết trang phục để lấy dịch đồ mang đi xét nghiệm.
Thực hiện xong quá trình lấy dịch đồ, bệnh nhân bất đắc dĩ tiếp tục được một người phụ nữ dẫn lên tầng 3 để đóng tiền khám với số tiền 499.000 đồng. Nhân viên tại phòng khám này tiếp tục hướng dẫn lấy mẫu nước tiểu và lấy máu, sau đó được đưa đến phòng 304 để làm thủ tục siêu âm, nội soi.
Nội soi xong, chúng tôi được nhân viên phòng khám hướng dẫn xuống phòng 205 để chờ kết quả.
Người phụ nữ này cầm các giấy tờ xét nghiệm trên tay và bắt đầu “phán bệnh, vẽ bệnh” như những bác sĩ chuyên nghiệp: “Tinh hoàn của em 2 bên bị teo, dịch tinh hoàn tràn xuống 2 bên, nước tiểu của em viêm, người bình thường họ toàn âm tính, còn của em toàn dương tính, rất nhiều vi khuẩn tạp khuẩn bên trong bạch cầu, bây giờ phải lên nội soi, may mà em chưa bị HIV đó”, người này khẳng định chắc nịch.
Chúng tôi không khỏi rùng mình sau khi nhận được kết quả xét nghiệm và khám bệnh, phán bệnh từ người phụ nữ. Tiếp tục, bệnh nhân bất đắc dĩ được người phụ nữ này dẫn lên tầng 7 của tòa nhà để tiếp tục nội soi.
Tại căn phòng 707 có 2 người mặc áo xanh đều không đeo biển tên, biển hiệu. Lúc này, bệnh nhân bất đắc dĩ được đề nghị để hết đồ dùng cá nhân ra phía ngoài và bị yêu cầu nằm bàn để tiến hành nội soi tinh hoàn.
Đau đớn đến điếng người, khi bệnh nhân bất ngờ bị người phụ nữ đặt ống nội soi tinh hoàn vào trong. Quằn quại trong đau đớn, giãy giụa trong sự bất lực bởi đã ở vào thế “hết sức chống đỡ”. Bệnh nhân bất đắc dĩ kêu hét, la lớn vì đau và yêu cầu phải dừng ngay, rút ống dẫn ra ngoài nhưng không được đáp ứng.
Người phụ nữ thực hiện thủ thuật lớn tiếng: “Bây giờ em gọi cho người nhà đi, mổ luôn để cấp cứu chứ không để như thế này đâu, nếu bây giờ tháo ra nó xuất huyết chảy vào trong. Phải phẫu thuật luôn, thằng này không hiểu cấp cứu à?”
Tiếp đó, người phụ nữ này yêu cầu bệnh nhân: “Phải gọi video cho người nhà luôn để chị thông báo với người nhà, không đùa được đâu”.
Những người này còn thúc giục bệnh nhân bất đắc dĩ gọi điện cho người thân để vay mượn tiền và "nên" chữa bệnh ngay lập tức, bằng những lời hù dọa: “Cái này không để mai xử lý được, nó sẽ bị suy thận, em không hiểu à”.
Trong lúc bệnh nhân tỏ thái độ không chịu được nữa, thì những nhân viên ở đây vẫn một mực khẳng định: “Trước mắt bây giờ, em phải tiêm 2 mũi, sau đó sẽ tiếp tục phẫu thuật, số tiền tiêm và phẫu thuật dao động trong khoảng 15,8 triệu đồng, còn nếu em không đồng ý tiêm thì em hãy bảo người nhà đóng thêm 1,8 triệu đồng tiền nội soi khi đó sẽ rút ống ra, còn không thì chưa rút”.
Bệnh nhân phải lấy lý do không mang theo đủ tiền nhằm mục đích thoát khỏi “vòng vây” của những người này, thế nhưng họ vẫn cố bám riết với mục đích bệnh nhân còn bao nhiêu tiền trong túi thì “vét” nốt.
Không thuyết phục được bệnh nhân đang nằm trên bàn mổ đóng tiền, mặc cho bệnh nhân đau đớn, người phụ nữ này đề nghị bệnh nhân gọi điện về cho người thân để yêu cầu đóng tiền chữa bệnh. Thứ bệnh được những người ở phòng khám này tự ý “vẽ ra”.
Trong khi đó, kết quả khám bệnh của bệnh nhân bất đắc dĩ được thực hiện tại Trung tâm hỗ trợ sinh sản Bệnh viện Đông Đô cho kết quả hoàn toàn bình thường.
Tiếp đó, vào ngày 28.3, qua Website của phòng khám này, nhóm PV Báo Đại biểu Nhân dân tiếp tục tiếp cận và thực hiện "chat" trực tiếp với nhân viên và để lại số điện thoại. Khoảng 5 phút sau, một bệnh nhân bất đắc dĩ khác tiếp tục nhận được lời mời kết bạn từ Bác sĩ Ngân Hoa trong Zalo, người này đã gửi thông tin về gói khám bệnh Nam khoa với giá 260.000 (bao gồm 8 hạng mục) đối với những bệnh nhân đặt lịch trước.
Tuy nhiên, vào chiều ngày 29.3 (tới lịch hẹn khám theo mã số đặt trước), bệnh nhân lần này đã phải đóng số tiền gấp 2,5 lần (tương đương 670.000 đồng) cho lần khám bệnh khá qua loa, sơ sài.
Tiếp sau đó, bệnh nhân cũng được hướng dẫn lên phòng trên tầng 2, trong phóng có 2 người mặc áo Blouse trắng, 1 người đàn ông và 1 người phụ nữ.
Sau khi hỏi han vài thông tin biểu hiện của cơ thể, người đàn ông ngồi trước tấm biển có tên gọi “Bác sĩ, Thầy thuốc ưu tú Nguyễn Minh Thư” đọc kết quả: “Tinh hoàn của cháu là bị teo hết rồi, viêm tiền mãn tính… bây giờ cháu phải uống kháng sinh và truyền dịch ít nhất 7 ngày”.
Khám bệnh xong, bác sĩ tên Thư đã “biến mất” và để cho một người phụ nữ làm việc với bệnh nhân. Người phụ nữ này liên tục mồi chài, chèo kéo bệnh nhân đi đóng tiền để truyền dịch với giá 1 triệu đồng/chai.
Khi bệnh nhân thắc mắc về giá thuốc, loại thuốc và bản thân bị mắc bệnh gì thì người phụ nữ này trả lời: “Sổ bác sĩ ghi rõ viêm đường tiết niệu đây em” và liên tục thúc giục lên bộ phận thu ngân trên tầng 3 để đóng tiền. Đỉnh điểm, khi bệnh nhân muốn biết rõ số tiền cần phải thanh toán để vay người nhà thì người phụ nữ đã tỏ thái độ cảnh giác, xua tay, đuổi bệnh nhân về.
Kìm nén nỗi bức xúc, chúng tôi tiếp tục lên tầng 3 để hỏi bộ phận thu ngân về mức giá cho liệu trình chữa bệnh “viêm đường tiết niệu” do vị bác sĩ kia “vẽ” ra thì được một người thu ngân tại đây tính tổng số tiền phải đóng lên tới hơn 5,4 triệu đồng/7 ngày.
Dù sự thật là ngay trước đó, bệnh nhân bất đắc dĩ vừa bị Phòng khám đa khoa Thiện Hoà "vẽ bệnh" đã đi khám Nam khoa tại Bệnh viện Quân y 103 và có kết quả hoàn toàn bình thường.
* Báo Đại biểu Nhân dân kính đề nghị Bộ Y tế, Sở Y tế TP Hà Nội, UBND quận Cầu Giấy tiến hành kiểm tra làm rõ hoạt động tại Phòng khám đa khoa Thiện Hoà. Báo Đại biểu Nhân dân sẽ tiếp tục làm việc với các cơ quan chức năng liên quan trong sự việc nêu trên để thông tin tới bạn đọc và cử tri cả nước.
Cơ quan chủ quản: Văn phòng Quốc hội
