Vào hồi 7 giờ 50 phút, ngày 11.9.2023, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam (Trung tâm) nhận được thông tin từ Chủ tàu BV 92349 TS báo trên tàu có 1 thuyền viên (Nguyễn Đức Hậu, sinh năm 1976, chức danh Thuyền trưởng) bị tai biến cần sơ tán về bờ để cấp cứu. Vị trí hiện tại của tàu BV 92349 TS cách Côn Đảo khoảng 122 hải lý về phía Đông Nam, tình hình thời tiết khu vực có gió Tây Nam cấp 5-6, giật trên cấp 6, tàu BV 92349 TS chuyển hướng hành trình đưa thuyền viên về Côn Đảo để được cấp cứu kịp thời.
Ngay sau khi nhận được thông tin, Trung tâm đã đề nghị Đài Thông tin duyên hải thành phố Hồ Chí Minh liên hệ trực tiếp với tàu để tư vấn y tế ban đầu cho thuyền viên bị nạn và yêu cầu tàu tiếp tục hành trình về Côn Đảo để được hỗ trợ. Trước tình huống khẩn cấp có khả năng nguy hiểm đến tính mạng nếu không được cấp cứu kịp thời, dưới sự chỉ đạo của Ủy ban Quốc gia ứng phó sự cố, thiên tai và tìm kiếm, cứu nạn, Bộ Giao thông vận tải, Cục Hàng hải Việt Nam, Trung tâm đã điều tàu chuyên dụng tìm kiếm, cứu nạn SAR 413 đang thực hiện nhiệm vụ chốt chặn tại Côn Đảo xuất phát đi cứu nạn lúc 10 giờ 00 phút ngày 11.9.2023.
Trung tâm đã phối hợp với BCH Phòng chống TT&TKCN tỉnh Bà Rịa -Vũng Tàu, Bộ chỉ huy Bộ đội Biên Phòng tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu huy động 1 y sỹ tham gia cùng tàu SAR 413 ra hiện trường để tiếp nhận và cấp cứu ban đầu cho thuyền viên bị nạn
Đến 15 giờ 36 phút cùng ngày tàu SAR 413 đã tiếp cận được tàu BV 92349 TS, cử tổ công tác cùng y sỹ sang tàu cá tổ chức sơ cấp cứu ban đầu và chuyển nạn nhân sang tàu SAR 413, sau đó khẩn trương hành trình đưa thuyền viên bị nạn về Côn Đảo bàn giao cho các cơ quan chức năng vào lúc 21 giờ 36 phút ngày 11.9.2023 để đưa vào cấp cứu.