Về việc này, thực hiện chỉ đạo khẩn của Bộ trưởng Bộ Y tế, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh có văn bản chỉ đạo như sau:
Đề nghị Giám đốc Sở Y tế liên hệ, tổ chức gặp gỡ gia đình, xin lỗi và xem xét nguyện vọng của người bệnh, gia đình để giải quyết hợp tình, hợp lý.
Khẩn trương làm việc với Ban giám đốc Bệnh viện, chỉ cho phép phẫu thuật khi đã đủ các điều kiện bảo đảm an toàn cho người bệnh; chỉ đạo, kiểm tra, giám sát các đơn vị trực thuộc thực hiện nghiêm túc Bộ Tiêu chí chất lượng Bệnh viện Việt Nam, Bộ tiêu chí đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật.
Trong năm 2023, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đã có Đoàn giám sát việc cải tiến chất lượng và khảo sát hài lòng người bệnh tại một số tỉnh, trong đó có Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lâm Đồng.
Sau đó, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đã ban hành Công văn số 735/KCB-QLCL&CĐT ngày 09.6.2023 về việc rà soát, củng cố hoạt động cải tiến chất lượng, khảo sát sự hài lòng và phòng chống dịch COVID-19. Tuy nhiên, việc cải tiến chất lượng vẫn chưa đạt yêu cầu khi để xảy ra sự cố tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lâm Đồng.
Đề nghị Sở Y tế, Bệnh viện rút kinh nghiệm sâu sắc, thực hiện nghiêm các quy định của Bộ Y tế và văn bản chỉ đạo khắc phục của Đoàn giám sát đã chỉ ra; kiểm điểm làm rõ trách nhiệm cá nhân, tập thể liên quan và đề xuất các hình thức xử lý.
Báo cáo nhanh gửi về Cục Quản lý khám, chữa bệnh, Bộ Y tế trước 17h00 ngày 24.02.2024 để tổng hợp, báo cáo Lãnh đạo Bộ và công khai kết quả trên các phương tiện truyền thông. Đề nghị Sở Y tế khẩn trương thực hiện.
Về trường hợp mổ nhầm cho người bệnh, như các phương tiện truyền thông đưa tin bệnh nhân N.H.H đến Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng để thăm khám và điều trị. Tại đây, các bác sĩ đã yêu cầu bệnh nhân đi chụp X quang.
Sau khi nhận kết quả, các bác sĩ thông báo trong bụng ông H có 1 sợi dây ống và tư vấn làm thủ thuật mổ nội soi để lấy sợi dây này ra. Trước những tư vấn của các bác sĩ, vợ chồng ông H đã chấp nhận làm thủ thuật nội soi để lấy dị vật là ống nhựa trong bụng ra.
Tuy nhiên, sau quá trình làm thủ thuật phát hiện không có sợi dây ống gì trong bụng của ông H. Sau đó, ông H được đưa đi chụp chiếu lại và phát hiện nhầm kết quả chụp X quang với một bệnh nhân khác.
Ngày 21.2, ông Lê Văn Tiến - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng cho biết, bệnh viện đã họp các phòng ban liên quan để làm rõ sai sót, rút kinh nghiệm các cá nhân trong vụ việc.
Bên cạnh đó, Bệnh viện đã liên lạc với gia đình ông H để gửi lời xin lỗi, thăm hỏi sức khỏe cũng như cam kết hoàn trả viện phí, chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân sau vụ việc.