Bệnh viện Trung ương Huế: Cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện

Với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ, đem đến dịch vụ chăm sóc toàn diện cho người bệnh, hướng đến mô hình bệnh viện khách sạn, đơn vị Quản lý dịch vụ buồng bệnh được thành lập tháng 9.2017.

Bệnh viện Trung Ương Huế: Cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện -1
Bệnh viện Trung ương Huế luôn cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện

Sau gần 5 năm hoạt động hiệu quả, đơn vị đã được nâng cấp thành Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh và cơ sở vật chất theo quyết định số 679/QĐ-BVH ngày 15.4.2022 của Giám đốc Bệnh viện TW Huế. Công tác quản lý chất lượng vệ sinh tốt hơn và công tác quản lý chất thải y tế được chú trọng; người bệnh và người nhà cũng quan tâm và có ý thức giữ gìn môi trường bệnh viện hơn.

Chất lượng chăm sóc và điều trị bệnh nhân phụ thuộc vào năng lực chuyên môn của đội ngũ cán bộ y tế, chất lượng cơ sở hạ tầng, hệ thống máy móc trang thiết bị hiện đại và hiệu quả của hệ thống điều hành. Trong tất cả các hoạt động, Bệnh viện Trung ương Huế đều hướng đến lấy người bệnh làm trung tâm, phấn đấu mang đến sự chất lượng dịch vụ y tế tốt nhất, sự an toàn và sự hài lòng cao nhất cho người bệnh.

Trưởng phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh và cơ sở vật chất - ThS. Huỳnh Phúc Minh nhận định: “Trong thời gian qua, Phòng hết sức chú trọng môi trường xanh sạch đẹp và đặt biệt chăm lo cho người bệnh hưởng được nhiều dịch vụ tiện ích nhất. Ngoài ra quan cảnh môi trường thân thiện như là liều thuốc tinh thần, giúp cho người bệnh sớm phục hồi…”

Bệnh viện Trung Ương Huế: Cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện -2
Cảnh quan môi trường trong bệnh viện xanh, sạch, đẹp hơn; sân vườn sạch sẽ, cây xanh trồng phủ khắp các lối đi và hành lang quanh khuôn viên bệnh viện…

Bệnh nhân Nguyễn Văn S.., quê quán Quảng Nam hiện đang điều trị tại Khoa Nội Thần kinh- Hô Hấp, Bệnh viện TW Huế, tâm sự: “Bản thân tôi trong quá trình nằm viện cảm giác như đang nghỉ dưỡng, áo quần được thay sạch sẽ phù hợp nhu cầu người bệnh. Đặc biệt nhân viên buồng bệnh luôn nhiệt tình, vui vẻ và cởi mở, thiên nhiên cảnh quan luôn xanh và sạch như công viên.”

Chị Nguyễn Thị H… là người nhà đang chăm sóc BN Nguyễn Thị B.., đang điều trị tại Khoa Nội- BV Quốc tế TW Huế, quá trình nằm viện dài ngày, chị và gia đình rất hài lòng chất lượng dịch vụ tại đây. Chị cảm nhận: “Người nhà chị được chăm sóc chu đáo, ngày nào cũng được thay áo quần, đồ vải, chăn... các nhân viên phòng quản lý dịch vụ buồng bệnh luôn ân cần, niềm nở và tận tụy với người bệnh. Các chị vệ sinh lau phòng bệnh rất sạch sẽ, rác thải thu gom 2-3 lần/ngày.”

Bên cạnh đó BN Nguyễn Thị A.N… đang điều trị tại phòng 515 cảm nhận nhân viên phục vụ buồng bệnh luôn tận tình, giao tiếp vui vẻ và hòa đồng, thường xuyên hỏi thăm bệnh nhân hàng ngày và đáp ứng các nhu cầu thiết yếu cho bệnh nhân: thay đồ vải sạch sẽ, đặt tiêu hao, vệ sinh phòng bệnh tươm tất… Đặc biệt cảnh quan bệnh viện luôn xanh và đẹp, cây cối cắt tỉa gọn gàng, sân vườn thoáng mát, một không gian xanh cho người nhà và bệnh nhân thư giãn và ngắm nhìn…

Bệnh viện Trung Ương Huế: Cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện -0
Ngoài ra quan cảnh môi trường thân thiện như là liều thuốc tinh thần, giúp cho người bệnh sớm phục hồi…

Để nâng cao chất lượng chăm sóc và điều trị cho bệnh nhân điều trị tại Bệnh viện, bên cạnh đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị y tế hiện đại, đào tạo nguồn nhân lực y tế chất lượng cao, cải cách hành chính; Bệnh viện còn chú trọng xây dựng môi trường bệnh viện khang trang, sạch sẽ, thoáng mát, đảm bảo chất lượng vệ sinh, dịch vụ chăm sóc buồng bệnh tốt nhất, qua đó mang lại giá trị tinh thần to lớn và giúp người bệnh nhanh chóng phục hồi sức khỏe.

Phó Giám đốc Bệnh viện Trung ương Huế - ThS.BS CKII Hoàng Thị Lan Hương chia sẻ: “Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh và cơ sở vật chất theo quyết định số 679/QĐ-BVH ngày 15.4.2022 của Giám đốc Bệnh viện TW Huế. Sau một thời gian hoạt động dưới sự chỉ đạo của Ban giám đốc Bệnh viện, sự nỗ lực của tập thể nhân viên, đã có sự thay đổi lớn trong dịch vụ chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện.

Với tiêu chí Bệnh viện – Khách sạn, Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh sẵn sàng đáp ứng mọi dịch vụ buồng phòng một cách chuyên nghiệp, tạo sự thoải mái, dễ chịu nhất cho bệnh nhân và người nhà trong suốt quá trình điều trị. Cảnh quan môi trường trong bệnh viện xanh, sạch, đẹp hơn; sân vườn sạch sẽ, cây xanh trồng phủ khắp các lối đi và hành lang quanh khuôn viên bệnh viện… tạo nên môi trường tốt nhất để phục vụ bệnh nhân”.

Địa phương

Lâm Đồng phấn đấu phê duyệt 2 dự án cao tốc trong tháng 10.2024
Địa phương

Lâm Đồng phấn đấu phê duyệt 2 dự án cao tốc trong tháng 10.2024

Đó là nhiệm vụ Ban chỉ đạo các công trình, dự án quan trọng quốc gia, trọng điểm ngành giao thông vận tải giao cho tỉnh Lâm Đồng tại phiên họp thứ 14 về các công trình, dự án quan trọng quốc gia, trọng điểm ngành giao thông vận tải do Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Trưởng Ban chỉ đạo chủ trì, diễn ra theo hình thức trực tiếp và trực tuyến nối đầu cầu Chính phủ với các địa phương.

Bà Rịa - Vũng Tàu: Điều chỉnh bảng giá đất mới không ảnh hưởng đến nghĩa vụ tài chính của người dân
Trên đường phát triển

Bà Rịa - Vũng Tàu: Điều chỉnh bảng giá đất mới không ảnh hưởng đến nghĩa vụ tài chính của người dân

Sở Tài nguyên và Môi trường Bà Rịa - Vũng Tàu khẳng định rằng, mặc dù Quyết định số 26/2024/QĐ-UBND có điều chỉnh tăng giá đất, nhưng về cơ bản, nghĩa vụ tài chính của người dân không thay đổi nhiều. Khi so sánh giá đất giữa các quyết định, mức thuế và tiền sử dụng đất phải nộp của người dân vẫn giữ nguyên.

Tính riêng lĩnh vực trồng trọt, tỉnh Đồng Nai đã có 45 mô hình ứng dụng công nghệ cao
Địa phương

Nông nghiệp công nghệ cao là xu thế tất yếu

Phó Giám đốc Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (NN - PTNT) tỉnh Đồng Nai Nguyễn Văn Thắng nhìn nhận, phát triển nông nghiệp công nghệ cao là xu thế tất yếu của tỉnh. Thông qua đó, giúp nâng cao năng lực cạnh tranh, giá trị gia tăng đồng thời thúc đẩy kết cấu hạ tầng, nhận diện thương hiệu, đầu tư sản xuất giống cây trồng, vật nuôi...

Bí thư Quận ủy Tây Hồ Lê Thị Thu Hằng kiểm tra công tác bố trí các điểm di dời cho người dân trên địa bàn
Địa phương

Quận Tây Hồ, Hà Nội: Đồng hành với người dân phục hồi sản xuất sau bão lũ

Bão số 3 đã qua đi nhưng những hậu quả để lại cho người dân quận Tây Hồ (Hà Nội) còn rất nặng nề với mức thiệt hại ước tính gần 90 tỷ đồng. Nhằm phục hồi sản xuất nông nghiệp cho người dân canh tác tại khu vực ngoài bãi, quận Tây Hồ đã xây dựng kế hoạch, bố trí khoảng 85 tỷ đồng cho vay, hỗ trợ người dân phục hồi sản xuất, ủy thác qua Ngân hàng Chính sách quận.

Tỉnh Đồng Nai đặt mục tiêu đến năm 2025, sẽ có thêm 7 mã số vùng trồng chuối với diện tích hơn 1,5 ngàn ha.
Địa phương

Xây dựng mã số vùng trồng: “Hộ chiếu” đưa nông sản Đồng Nai xuất ngoại

Về dài hạn, mã số vùng trồng sẽ là nền tảng cho việc triển khai truy xuất nguồn gốc và là giải pháp thúc đẩy tiêu thụ nông sản bằng các nền tảng số, tích hợp giá trị, tạo sự thuận lợi cho nông dân, người tiêu dùng. Đồng thời giúp gia tăng giá trị nông sản của địa phương, qua đó góp phần tái cơ cấu ngành nông nghiệp theo hướng hiện đại.

Quận Tây Hồ, Hà Nội: Đồng hành với người dân vượt qua bão lũ
Hoạt động chính quyền

Quận Tây Hồ, Hà Nội: Đồng hành với người dân vượt qua bão lũ

Bão số 3 đã qua đi, nhưng những hậu quả mà nó để lại cho người dân quận Tây Hồ (Hà Nội) còn rất nặng nề với mức thiệt hại ước tính gần 90 tỷ đồng. Nhằm phục hồi sản xuất nông nghiệp cho người dân canh tác tại khu vực ngoài bãi, quận Tây Hồ đã xây dựng kế hoạch, bố trí khoảng 85 tỷ đồng để cho vay, hỗ trợ người dân phục hồi sản xuất, ủy thác qua Ngân hàng Chính sách xã hội quận.

Đoàn ĐBQH Thành phố Hải phòng tặng 60 suất quà cho các hộ dân bị ảnh hưởng bão Yagi
Địa phương

Đoàn ĐBQH Thành phố Hải phòng tặng 60 suất quà cho các hộ dân bị ảnh hưởng bão Yagi

Để chung tay cùng cả nước ủng hộ đồng bào bị ảnh hưởng bởi bão số 3 (Yagi), giúp người dân sớm ổn định cuộc sống, Đoàn ĐBQH thành phố Hải phòng đã tặng 60 suất quà trị giá 60 triệu đồng cho các hộ dân bị ảnh hưởng do bão tại các quận, huyện trên địa bàn thành phố.

Quận Long Biên (Hà Nội): Chưa xử lý dứt điểm công trình xây dựng sai phép lấn chỉ giới tuyến đường nghìn tỷ
Địa phương

Quận Long Biên (Hà Nội): Chưa xử lý dứt điểm công trình xây dựng sai phép lấn chỉ giới tuyến đường nghìn tỷ

Mới đây, UBND quận Long Biên (Hà Nội) vừa thụ lý giải quyết tố cáo của công dân đối với ông Vũ Ngọc Hiệp – Chủ tịch UBND phường Ngọc Lâm vì không thực hiện Kết luận số 02/KL-CTUBND ngày 29.5.2024 của Chủ tịch UBND phường Ngọc Lâm kết luận nội dung tố cáo đối với ông Nguyễn Văn Minh.

Một góc NTM kiểu mẫu ở xã Yên Mỹ, huyện Thanh Trì, TP. Hà Nội
Địa phương

Yên Mỹ - miền quê đáng sống

Được công nhận xã nông thôn mới (NTM) kiểu mẫu năm 2023, xã Yên Mỹ (huyện Thanh Trì) đang sở hữu diện mạo của một miền quê đáng sống với cảnh quan tươi đẹp, hiện đại, khang trang. Xã đang tập trung nâng cao chất lượng các tiêu chí NTM kiểu mẫu đã đạt được. Trong đó, đối với các ngành nghề kinh tế, lấy kinh tế thương mại, du lịch, dịch vụ là ngành kinh tế mũi nhọn, tạo nhiều việc làm, thúc đẩy kinh tế nông nghiệp chuyên canh hàng hóa kết hợp khai thác dịch vụ du lịch phát triển.