Bệnh viện Trung ương Huế: Cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện

Với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ, đem đến dịch vụ chăm sóc toàn diện cho người bệnh, hướng đến mô hình bệnh viện khách sạn, đơn vị Quản lý dịch vụ buồng bệnh được thành lập tháng 9.2017.

Bệnh viện Trung Ương Huế: Cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện -1
Bệnh viện Trung ương Huế luôn cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện

Sau gần 5 năm hoạt động hiệu quả, đơn vị đã được nâng cấp thành Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh và cơ sở vật chất theo quyết định số 679/QĐ-BVH ngày 15.4.2022 của Giám đốc Bệnh viện TW Huế. Công tác quản lý chất lượng vệ sinh tốt hơn và công tác quản lý chất thải y tế được chú trọng; người bệnh và người nhà cũng quan tâm và có ý thức giữ gìn môi trường bệnh viện hơn.

Chất lượng chăm sóc và điều trị bệnh nhân phụ thuộc vào năng lực chuyên môn của đội ngũ cán bộ y tế, chất lượng cơ sở hạ tầng, hệ thống máy móc trang thiết bị hiện đại và hiệu quả của hệ thống điều hành. Trong tất cả các hoạt động, Bệnh viện Trung ương Huế đều hướng đến lấy người bệnh làm trung tâm, phấn đấu mang đến sự chất lượng dịch vụ y tế tốt nhất, sự an toàn và sự hài lòng cao nhất cho người bệnh.

Trưởng phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh và cơ sở vật chất - ThS. Huỳnh Phúc Minh nhận định: “Trong thời gian qua, Phòng hết sức chú trọng môi trường xanh sạch đẹp và đặt biệt chăm lo cho người bệnh hưởng được nhiều dịch vụ tiện ích nhất. Ngoài ra quan cảnh môi trường thân thiện như là liều thuốc tinh thần, giúp cho người bệnh sớm phục hồi…”

Bệnh viện Trung Ương Huế: Cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện -2
Cảnh quan môi trường trong bệnh viện xanh, sạch, đẹp hơn; sân vườn sạch sẽ, cây xanh trồng phủ khắp các lối đi và hành lang quanh khuôn viên bệnh viện…

Bệnh nhân Nguyễn Văn S.., quê quán Quảng Nam hiện đang điều trị tại Khoa Nội Thần kinh- Hô Hấp, Bệnh viện TW Huế, tâm sự: “Bản thân tôi trong quá trình nằm viện cảm giác như đang nghỉ dưỡng, áo quần được thay sạch sẽ phù hợp nhu cầu người bệnh. Đặc biệt nhân viên buồng bệnh luôn nhiệt tình, vui vẻ và cởi mở, thiên nhiên cảnh quan luôn xanh và sạch như công viên.”

Chị Nguyễn Thị H… là người nhà đang chăm sóc BN Nguyễn Thị B.., đang điều trị tại Khoa Nội- BV Quốc tế TW Huế, quá trình nằm viện dài ngày, chị và gia đình rất hài lòng chất lượng dịch vụ tại đây. Chị cảm nhận: “Người nhà chị được chăm sóc chu đáo, ngày nào cũng được thay áo quần, đồ vải, chăn... các nhân viên phòng quản lý dịch vụ buồng bệnh luôn ân cần, niềm nở và tận tụy với người bệnh. Các chị vệ sinh lau phòng bệnh rất sạch sẽ, rác thải thu gom 2-3 lần/ngày.”

Bên cạnh đó BN Nguyễn Thị A.N… đang điều trị tại phòng 515 cảm nhận nhân viên phục vụ buồng bệnh luôn tận tình, giao tiếp vui vẻ và hòa đồng, thường xuyên hỏi thăm bệnh nhân hàng ngày và đáp ứng các nhu cầu thiết yếu cho bệnh nhân: thay đồ vải sạch sẽ, đặt tiêu hao, vệ sinh phòng bệnh tươm tất… Đặc biệt cảnh quan bệnh viện luôn xanh và đẹp, cây cối cắt tỉa gọn gàng, sân vườn thoáng mát, một không gian xanh cho người nhà và bệnh nhân thư giãn và ngắm nhìn…

Bệnh viện Trung Ương Huế: Cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện -0
Ngoài ra quan cảnh môi trường thân thiện như là liều thuốc tinh thần, giúp cho người bệnh sớm phục hồi…

Để nâng cao chất lượng chăm sóc và điều trị cho bệnh nhân điều trị tại Bệnh viện, bên cạnh đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị y tế hiện đại, đào tạo nguồn nhân lực y tế chất lượng cao, cải cách hành chính; Bệnh viện còn chú trọng xây dựng môi trường bệnh viện khang trang, sạch sẽ, thoáng mát, đảm bảo chất lượng vệ sinh, dịch vụ chăm sóc buồng bệnh tốt nhất, qua đó mang lại giá trị tinh thần to lớn và giúp người bệnh nhanh chóng phục hồi sức khỏe.

Phó Giám đốc Bệnh viện Trung ương Huế - ThS.BS CKII Hoàng Thị Lan Hương chia sẻ: “Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh và cơ sở vật chất theo quyết định số 679/QĐ-BVH ngày 15.4.2022 của Giám đốc Bệnh viện TW Huế. Sau một thời gian hoạt động dưới sự chỉ đạo của Ban giám đốc Bệnh viện, sự nỗ lực của tập thể nhân viên, đã có sự thay đổi lớn trong dịch vụ chăm sóc người bệnh tại Bệnh viện.

Với tiêu chí Bệnh viện – Khách sạn, Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh sẵn sàng đáp ứng mọi dịch vụ buồng phòng một cách chuyên nghiệp, tạo sự thoải mái, dễ chịu nhất cho bệnh nhân và người nhà trong suốt quá trình điều trị. Cảnh quan môi trường trong bệnh viện xanh, sạch, đẹp hơn; sân vườn sạch sẽ, cây xanh trồng phủ khắp các lối đi và hành lang quanh khuôn viên bệnh viện… tạo nên môi trường tốt nhất để phục vụ bệnh nhân”.

Địa phương

Bộ đội Biên phòng Bình Thuận tiếp sức học sinh nghèo ven biển Tuy Phong đến trường
An ninh cơ sở

Bộ đội Biên phòng Bình Thuận tiếp sức học sinh nghèo ven biển Tuy Phong đến trường

Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng (BĐBP) tỉnh Bình Thuận vừa tổ chức trao 19 suất học bổng trong khuôn khổ chương trình “Nâng bước em tới trường” học kỳ II, năm học 2020 - 2025 cho các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn, vươn lên học tốt tại khu vực biên giới biển huyện Tuy Phong.

Xác lập kỷ lục 135 Món Ăn từ trái thanh trà
Trên đường phát triển

Xác lập kỷ lục với 135 món ăn được chế biến từ thanh trà

Sáng 12.4, tại Trường THCS - THPT Đông Thành, thị xã Bình Minh, tỉnh Vĩnh Long đã diễn ra lễ khai mạc Ngày hội thanh trà Bình Minh. Sự kiện nhằm tôn vinh sản phẩm trái cây đặc sản của địa phương và thu hút khách du lịch. Chương trình cũng đồng thời xác lập kỷ lục Việt Nam với 135 món ẩm thực được chế biến từ trái thanh trà.

Nam Định sắp có thêm 2 khu công nghiệp
Trên đường phát triển

Nam Định đón sóng đầu tư

Năm 2025, đánh dấu chặng nước rút quan trọng giúp Nam Định hoàn thành các mục tiêu kinh tế - xã hội giai đoạn 2021 - 2025 và bước vào thập niên tăng trưởng liên tục hai con số. Những năm qua, tỉnh đã quy hoạch địa phương theo hướng khoa học và bền vững; đã chuẩn bị sẵn sàng về hạ tầng, chính sách và nguồn lực để đón đầu làn sóng đầu tư quy mô lớn.

Quảng Ninh: Các địa phương cải thiện mạnh mẽ chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp
Trên đường phát triển

Quảng Ninh: Các địa phương cải thiện mạnh mẽ chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp

Tỉnh Quảng Ninh vừa công bố kết quả các chỉ số DDCI, PAR INDEX, SIPAS, DGI, DTI năm 2024, ghi nhận sự tiến bộ vượt bậc của nhiều địa phương trong tỉnh. Sự chủ động, sáng tạo của từng huyện, thị xã, thành phố kết hợp với quyết tâm cao độ và các chính sách hiệu quả từ cấp tỉnh đã tạo nên bức tranh cải cách toàn diện, đưa Quảng Ninh tiếp tục giữ vững vị thế là một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về cải thiện môi trường kinh doanh.

Hoàn thành đưa vào sử dụng cầu Trăng Xanh (Tập đoàn Bách Việt), nối nhịp yêu thương tại Bến Tre
Địa phương

Hoàn thành đưa vào sử dụng cầu Trăng Xanh (Tập đoàn Bách Việt), nối nhịp yêu thương tại Bến Tre

Cây cầu Trăng Xanh khang trang, kiên cố được Quỹ Trăng Xanh (thuộc Tập đoàn Bách Việt) tài trợ xây dựng chỉ trong hơn 20 ngày đã chính thức đi vào sử dụng từ ngày 10.4.2025. Cây cầu không chỉ nối liền đôi bờ, mà còn nối nhịp yêu thương, thể hiện tình cảm của Quỹ dành tặng bà con nơi đây.

Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Vũ Đại Thắng phát biểu kết luận tại Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy vừa diễn ra
Hoạt động chính quyền

Quảng Ninh: Sớm hoàn thiện tổ chức bộ máy theo mô hình mới

Thực hiện các nghị quyết, chỉ đạo của Trung ương về triển khai thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, không tổ chức cấp huyện, sáp nhập đơn vị hành chính cấp xã, tỉnh Quảng Ninh đã sớm nhận diện được tầm quan trọng và tính cấp thiết của việc kiện toàn bộ máy chính quyền. Với vị thế là một tỉnh có tốc độ phát triển kinh tế - xã hội năng động, việc xây dựng một hệ thống hành chính tinh gọn, hiệu quả càng trở nên quan trọng để đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao của sự phát triển thời gian tới.

TP. Hồ Chí Minh: Đẩy nhanh hạ tầng môi trường, chặn ô nhiễm tại những điểm nóng
Địa phương

TP. Hồ Chí Minh: Đẩy nhanh hạ tầng môi trường, chặn ô nhiễm tại những điểm nóng

TP. Hồ Chí Minh đang tập trung đẩy nhanh đầu tư hạ tầng bảo vệ môi trường, xử lý nước thải tại khu đô thị, làng nghề, khu - cụm công nghiệp nhằm kiểm soát ô nhiễm tại các lưu vực sông, đặc biệt là sông Sài Gòn, kênh Ba Bò và tuyến Suối Cái – những điểm nóng ô nhiễm kéo dài nhiều năm qua.

Bắc Giang: Đồng bộ giải pháp thúc đẩy phát triển kinh tế
Trên đường phát triển

Bắc Giang: Đồng bộ giải pháp thúc đẩy phát triển kinh tế

Theo báo cáo của UBND tỉnh Bắc Giang, kinh tế - xã hội của tỉnh 3 tháng đầu năm đạt kết quả nổi bật, trong đó tăng trưởng kinh tế (GRDP) quý I ước đạt khoảng 14,8% (cao hơn kịch bản trước đó, dự kiến là 13%), trong đó công nghiệp - xây dựng ước tăng khoảng 18,8%, riêng công nghiệp ước tăng khoảng 19,6%.

TP. Hải Phòng đạt thành tích cao trong thực hiện FTA Index 2024
Địa phương

TP. Hải Phòng đạt thành tích cao trong thực hiện FTA Index 2024

Tại Lễ công bố Bộ Chỉ số đánh giá kết quả thực hiện các Hiệp định Thương mại tự do (FTA Index) của các địa phương năm 2024 do Bộ Công Thương vừa phối hợp Văn phòng Chính phủ tổ chức, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã trao Bằng khen cho 5 tỉnh, thành có thành tích trong việc đánh giá kết quả thực hiện FTA Index 2024, trong đó có TP. Hải Phòng.