Tại cuộc làm việc, hai bên đã trao đổi về chức năng, nhiệm vụ, kinh nghiệm thực hiện công tác dân nguyện. Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình cho biết, Ban Dân nguyện là cơ quan thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội, có chức năng tham mưu, giúp Ủy ban Thường vụ Quốc hội về công tác dân nguyện với 9 nhóm nhiệm vụ cụ thể.
Trong đó, Ban Dân nguyện có nhiệm vụ giúp Ủy ban Thường vụ Quốc hội thực hiện tiếp nhận, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân gửi đến Quốc hội và giúp Ủy ban Thường vụ Quốc hội giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân gửi đến Quốc hội. Tổng hợp ý kiến, kiến nghị cử tri của các Đoàn đại biểu Quốc hội và giúp Ủy ban Thường vụ Quốc hội giám sát việc giải quyết, trả lời ý kiến, kiến nghị cử tri.
Từ năm 2013, Ban Dân nguyện đã thiết lập quan hệ hợp tác với Viện KAS. Qua đó, đã tổ chức nhiều hoạt động, tạo các diễn đàn để đại biểu Quốc hội, cơ quan tham mưu phục vụ trao đổi về công tác dân nguyện và nâng cao kỹ năng, kinh nghiệm hoạt động trong công tác dân nguyện.
Chia sẻ thông tin về công tác dân nguyện của Hạ viện Berlin, ông Danny Freymark mong muốn, thời gian tới, hai bên sẽ có nhiều cuộc gặp gỡ, trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm trong lĩnh vực dân nguyện nói riêng và hoạt động của nghị viện nói chung, góp phần thiết thực tăng cường quan hệ nghị viện giữa hai nước.
Trên cơ sở quan hệ hợp tác đã có trong những năm qua và triển vọng thúc đẩy hợp tác trong thời gian tới, Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình mong muốn Viện KAS tiếp tục phối hợp, hỗ trợ Ban Dân nguyện thông qua các chuyến thăm, trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm với các cơ quan của Đức về công tác dân nguyện, về mối quan hệ giữa nghị sĩ với cử tri trong các hoạt động của nghị viện nói chung và hoạt động liên quan đến công tác dân nguyện nói riêng.
Tại cuộc tiếp, hai bên đã trao đổi cụ thể về một số phương hướng tăng cường hợp tác nhằm góp phần thắt chặt quan hệ gắn bó giữa đại biểu Quốc hội Việt Nam và nghị sỹ của Đức, nâng cao hiệu quả hoạt động của Hội Nghị sỹ hữu nghị Việt Nam - Đức; chia sẻ kinh nghiệm thực hiện công tác dân nguyện, nhất là công tác tiếp nhận, tổng hợp kiến nghị, đơn, thư khiếu nại, tố cáo của công dân.
