Đáp ứng nhu cầu du lịch
Nằm ở phía Tây Bắc của Hà Nội, Tây Hồ được xác định là trung tâm dịch vụ - du lịch, trung tâm văn hoá, là vùng bảo vệ cảnh quan thiên nhiên của Thủ đô. Với diện tích khoảng 526ha, phía bắc và phía đông là sông Hồng chảy từ phía bắc xuống phía nam, khu vực xung quanh Hồ Tây có nhiều địa điểm có nguồn góc từ lâu đời với nhiều nghề thủ công truyền thống, Tây Hồ được xem là một cảnh quan thiên nhiên đẹp của Hà Nội và cả nước.
Chia sẻ tiềm năng của địa phương, Phó chủ tịch UBND quận Tây Hồ Bùi Thị Lan Phương cho biết: Quận Tây Hồ được hình thành trên cơ sở hồ Tây và địa giới hành chính bao trọn vẹn hồ Tây. Nổi tiếng cả nước với các vùng trồng hoa: đào Nhật Tân, quất Quảng Bá, Tứ Liên, Tây Hồ còn có hệ thống 71 di tích, với 43 di tích đã được xếp hạng; nhiều di tích, danh thắng đang nằm trong các tour du lịch của Hà Nội như: hồ Tây, chùa Trấn Quốc, chùa Kim Liên, phủ Tây Hồ, chùa Vạn Niên, phố đi bộ Trịnh Công Sơn… Tây Hồ còn được biết đến là địa điểm mang dấu ấn ẩm thực đặc sắc như: trà sen Quảng An, xôi chè Phú Thượng, bánh tôm, bún ốc Hồ Tây. Bên cạnh đó, Hồ Tây cũng là một trong những địa điểm check in của người dân cũng như khách du lịch mỗi khi đến thăm Thủ đô Hà Nội.
"Mỗi dịp hoa sen nở, không khí tại hồ sen tại Hồ Tây lại nhộn nhịp khi các chị em rực rỡ sắc màu đến chụp ảnh. Đồng thời cũng là dịp để những người có đam mê thưởng thức trà sen đến thưởng lãm với hương vị trà ướp trong bông sen ở ngay giữa hồ. Vừa qua, UBND Thành phố đã ban hành Quyết định số 5642/QĐ-UBND công nhận khu du lịch cấp Thành phố đối với Khu du lịch Nhật Tân. Khu du lịch Nhật Tân có tài nguyên du lịch tự nhiên và văn hóa hấp dẫn. Điểm đến này đang khai thác các sản phẩm du lịch chính gồm du lịch văn hóa, kiến trúc, lịch sử, du lịch sinh thái, ẩm thực, vui chơi giải trí, mua sắm…"- bà Bùi Thị Lan Phương chia sẻ.
Đó là chưa kể, trên địa bàn quận còn có nhiều hệ thống khách sạn 4, 5 sao đáp ứng tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch trong và ngoài nước. Trong đó có nhiều khách sạn nổi tiếng như Khách sạn Diamon Westlake Suttes, Fraser Suttes Hanoi, Raser Suttes Hanoi, Intercontinental Westlake… Đồng thời còn có nơi cho thuê căn hộ dịch vu như Someset West Point Hanoi. Đây là những địa điểm lưu trú hiện đại, đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách.
Số hóa hướng dẫn viên du lịch

Trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0, cạnh tranh dịch vụ không chỉ về giá, chất lượng, mà còn là tiện ích công nghệ, thói quen tiêu dùng mới. Vì vậy, số hóa ngành du lịch trở thành xu hướng tất yếu. Bởi việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ để phát triển du lịch sẽ giúp thay đổi hình ảnh, nâng tầm thương hiệu và tăng tính cạnh tranh của ngành du lịch.
Nắm bắt những yếu tố trên, UBND Quận Tây Hồ đã ban hành Đề án “Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu nền tảng (số hóa) phục vụ công tác bảo tồn văn hóa, quản lý di tích và phát triển du lịch quận Tây Hồ". Đề án được triển khai thực hiện từ 1.1.2023 – 30.6.2023.
Theo Phó chủ tịch UBND quận Tây Hồ Bùi Thị Lan Phương: Việc xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu nền tảng (số hóa) phục vụ công tác bảo tồn văn hóa, quản lý di tích và phát triển du lịch quận Tây Hồ đã hoàn thành: Hệ thống cơ sở dữ liệu 100 điểm đến về di tích lịch sử xếp hạng, danh lam thắng cảnh tiêu biểu, nhà hàng, khách sạn... được số hóa bảng công nghệ thực tế ảo VR360 với hình ảnh tương tác và tích hợp các nội dung thuyết minh, phụ đề tiếng Anh, Trung. Hệ thống dữ liệu VR360 như 1 hướng dẫn viên ảo tại các điểm số hóa; Hệ thống cơ sở dữ liệu 124 điểm đến về thương mại, dịch vụ, du lịch, dịch vụ hỗ trợ du lịch; Hệ thống phần mềm và hồ sơ 5229 hiện vật tại các di tích xếp hạng được kiểm kê, mô tả, tổng hợp và lưu trữ thông tin phục vụ cho công tác quản lý, bảo tồn hồ sơ di tích; Hệ thống 40 thiết bị thuyết minh tự động với 40 bộ thiết bị, được tích hợp nội dung giới thiệu về di tích nhằm hỗ trợ cho du khách tại điểm tham quan…
Đặc biệt, vào ngày 18.11, UBND quận Tây Hồ đã chính thức ra mắt “Trang thông tin điện tử văn hoá và du lịch quận Tây Hồ - Tây Hồ 360".
Theo bà Bùi Thị Lan Phương: việc ứng dụng công nghệ tiên tiến như thực tế ảo và thực tế ảo tăng cường VR360, trang web này giúp số hóa các di tích lịch sử, lễ hội và điểm đến thương mại, dịch vụ, du lịch, mang lại trải nghiệm độc đáo cho người dùng. Hỗ trợ quản lý văn hóa: Hệ thống tương tác ứng dụng quản lý văn hóa được xây dựng để hỗ trợ công tác quản lý nhà nước, giúp các đơn vị quản lý về văn hoá trên địa bàn quận một công cụ hiệu quả và linh hoạt. Phương thức trải nghiệm mới: Trang thông tin không chỉ cung cấp thông tin, mà còn tạo ra một phương thức trải nghiệm hoàn toàn mới về cách thức tìm hiểu và tra cứu thông tin về di tích lịch sử, văn hoá và du lịch của quận.
Trang thông tin văn hoá và du lịch "Tây Hồ 360" không chỉ đáp ứng nhu cầu thông tin của người dân và du khách, mà còn là một bước tiến quan trọng đánh dấu sự hợp nhất giữa văn hóa, du lịch và công nghệ. Qua đó, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, thu hút đầu tư và tạo nên một bức tranh văn hóa đa dạng và phong phú cho quận Tây Hồ. Đây là một cột mốc quan trọng, chứng minh sự đổi mới và sáng tạo trong quản lý và phát triển địa phương.

Chia sẻ những trải nghiệm hệ thống, du khách hách người Tây Ban Nha – bà Pilar Sanchez Saucendo bày tỏ: Hệ thống thực tế ảo này giới thiệu nhiều nội dung hấp dẫn mà khách du lịch mong muốn tìm hiểu bằng hệ thống tiếng Anh dễ hiểu. Được trải nghiệm hệ thống này tại Hà Nội, tôi vô cùng ngạc nhiên và thích thú khi có thể được một hướng dẫn viên du lịch ảo giới thiệu về địa điểm tham quan. "Tôi đến và lưu trú tại Hà Nội 2 ngày, sau khi về nước, nhất định tôi sẽ kể cho các bạn tôi về vẻ đẹp của Hồ Tây nói riêng, vẻ đẹp và sự hiếu khách, thân thiện của con người Hà Nội, Việt Nam nói chung. Đặc biệt là sự trải nghiệm thú vị khi tham quan bằng công nghệ thực tế ảo này.