Báo cáo với đoàn công tác, Tổng giám đốc Saigontourist Trần Hùng Việt cho biết, đơn vị được hình thành và đi vào hoạt động từ năm 1975. Đến ngày 31.3.1999 theo quyết định của UBND TP Hồ Chí Minh, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn được thành lập, bao gồm nhiều đơn vị thành viên, trong đó lấy Công ty Du lịch TP Hồ Chí Minh làm nòng cốt. Saigontourist được Tổng cục Du lịch Việt Nam đánh giá là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về lĩnh vực du lịch do những đóng góp tích cực trong sự nghiệp phát triển ngành du lịch cả nước với nhiều mô hình dịch vụ như: lưu trú, nhà hàng, lữ hành, vui chơi giải trí, thương mại, xuất nhập khẩu, cửa hàng miễn thuế, vận chuyển, xây dựng, đào tạo nghiệp vụ du lịch và khách sạn, sản xuất và chế biến thực phẩm...
Trong những năm qua, Saigontourist đã đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh và hiện đang quản lý 8 công ty dịch vụ lữ hành, 54 khách sạn, 13 khu du lịch và 28 nhà hàng với đầy đủ tiện nghi. Trong lĩnh vực liên doanh, Saigontourist đã đầu tư vào hơn 50 công ty cổ phần và trách nhiệm hữu hạn trong nước và 9 công ty liên doanh có vốn nước ngoài, hoạt động tại các thành phố lớn trên khắp cả nước. Saigontourist đã và đang chú trọng vào việc tăng cường hiệu quả kinh doanh, cải tiến chất lượng dịch vụ, phát triển vốn đầu tư để nâng cấp cơ sở vật chất, phát triển sản phẩm mới mang nét đặc trưng văn hóa truyền thống, tăng cường công tác tuyên truyền, quảng bá, tiếp thị đến các thị trường mục tiêu và tiềm năng, đặc biệt là thúc đẩy các sản phẩm du lịch giữa Việt Nam và Liên bang Nga nhằm thu hút nhiều hơn nữa lượng khách du lịch giữa hai bên.
 Phó chủ nhiệm Ủy ban Đối ngoại Ngô Đức Mạnh làm việc với Saigontourist |
Phó tổng giám đốc Saigontourits Võ Anh Tài cho biết, bề dày lịch sử của mối quan hệ Việt Nam - Liên Xô trước đây và Liên bang Nga ngày nay là yếu tố quan trọng để thu hút khách du lịch Liên bang Nga đến Việt Nam và TP Hồ Chí Minh. Hầu hết, những người dân Liên bang Nga, đặc biệt là tầng lớp cao tuổi đều có tình cảm tốt đẹp đối với đất nước và con người Việt Nam. Thế hệ trẻ của Liên bang Nga hiện nay chịu nhiều ảnh hưởng của thế hệ đi trước, họ muốn khám phá những điều mới mẻ ở đất nước Việt Nam. Hơn nữa, một số lượng lớn Việt kiều và những du học sinh ở Liên bang Nga cũng là nhân tố không nhỏ góp phần quảng bá và xúc tiến du lịch Việt Nam. Bên cạnh đó, sự an toàn và hấp dẫn khách du lịch của Việt Nam đã được xác lập trên thị trường du lịch quốc tế cũng là yếu tố quan trọng đưa du khách Liên bang Nga đến Việt Nam. Ngoài ra, một số hãng hàng không Việt Nam và quốc tế đã có đường bay trực tiếp từ các trung tâm du lịch của Việt Nam đến các thành phố của Liên bang Nga, điều này đã tạo thuận lợi cho việc sang Việt Nam du lịch của các du khách Liên bang Nga. Hiện sản phẩm du lịch đưa khách Việt Nam sang Liên bang Nga của Saigontourits có một số trải nghiệm đáng chú ý như: hải trình bằng du thuyền khám phá nước Nga trên dòng Volga - con sông dài nhất châu Âu, cơ hội cảm nhận nước Nga bằng tham quan: Quảng trường Đỏ, Nhà thờ Saint Basil, Điện Kremlin, Vườn Alexander, Nhà thờ thánh Isaac, Cung Điện Mùa Hè, Bảo tàng Hermitage… Các khách du lịch Việt đi Nga đều bất ngờ bởi vẻ đẹp của đất nước Nga. Ngược lại, du khách Nga sang Việt Nam cũng khá thích thú với các sản phẩm du lịch của Saigontourits khi giới thiệu cảnh đẹp, đất nước con người Việt Nam.
Trao đổi với ban lãnh đạo Saigontourist, Phó chủ nhiệm Ủy ban Đối ngoại Ngô Đức Mạnh cho rằng, số lượng khách du lịch từ Liên bang Nga đến Việt Nam tuy chưa nhiều bằng các thị trường Trung Quốc, Mỹ, Nhật Bản nhưng tốc độ tăng trưởng cao và bền vững. TP Hồ Chí Minh là đầu tàu kinh tế của cả nước, người dân thân thiện, mến khách, ổn định về chính trị, có nhiều địa danh du lịch nổi tiếng luôn hấp dẫn du khách quốc tế trong đó có du khách Liên bang Nga đến du lịch, nghỉ ngơi.
Để giữ vững tốc độ tăng trưởng cao của lượng khách du lịch Liên bang Nga, TP Hồ Chí Minh cần có các chương trình xúc tiến, quảng bá chất lượng cao và có kế hoạch đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên có trình độ ngoại ngữ tiếng Nga tốt, nhằm đưa quan hệ hợp tác du lịch Việt Nam - Liên bang Nga phát triển ngày một cao hơn.
