Theo đó, VPBank và EVN NPC triển khai các chương trình hợp tác dành cho các khách hàng của hai bên; cam kết sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhau; tạo cơ hội phối hợp triển khai các chương trình, dự án đầu tư; tạo điều kiện để các đơn vị thành viên của nhau tham gia mạnh mẽ vào các chương trình hợp tác đã thỏa thuận…
EVN NPC cam kết phối hợp cùng VPBank triển khai chương trình hợp tác thu tiền điện đối với các các khách hàng là doanh nghiệp và cá nhân sử dụng điện của tổng công ty này, thông qua dịch vụ ngân hàng điện tử của VPBank. Về phía VPBank, đơn vị được ủy quyền thực hiện là Sở Giao dịch sẽ cung cấp cho EVN NPC các dịch vụ, sản phẩm, giải pháp ngân hàng tài chính toàn diện.