Theo quy định của Bộ GD-ĐT, học sinh học lớp 12 năm học 2022 - 2023 đăng ký dự thi bằng bình thức trực tuyến trên hệ thống từ 4.5 đến 17h ngày 13.5. Như vậy, vào 17h ngày 13.5 là hạn cuối thí sinh đăng ký dự thi.
Trong khoảng thời gian này, thí sinh sau khi đã điền đầy đủ thông tin vào phiếu đăng ký thực tuyến nếu phát hiện sai sót muốn sửa phiếu, có 2 trường hợp.
Đối với phiếu đăng ký khi điểm tiếp nhận chưa vào duyệt
Trường hợp phiếu đăng ký của thí sinh bị điểm tiếp nhận từ chối
Thí sinh cần bình tĩnh khi mạng bị nghẽn
Bộ GD-ĐT cho biết, có những thời điểm số lượng thí sinh truy cập cùng một lúc vào Hệ thống quản lý thi tăng đột biến nên có xảy ra hiện tượng nghẽn mạng khi truy cập tại một số địa phương và thí sinh gặp khó khăn khi truy cập vào Hệ thống. Bộ phận trực kỹ thuật của Hệ thống đã triển khai ngay các giải pháp kỹ thuật xử lý nên hệ thống đã hoạt động ổn định bình thường.
Theo hướng dẫn của Bộ GD-ĐT, nếu có điều kiện thí sinh nên truy cập vào Hệ thống Bộ GD-ĐT tại địa chỉ https://thisinh.thitotnghiepthpt.edu.vn bằng máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng có màn hình đủ lớn.
Thí sinh nên sử dụng trình duyệt Google Chrome hoặc FireFox phiên bản mới nhất để việc thao tác được thuận lợi nhất.
Khi thí sinh đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT 2023 trực tuyến bị nghẽn mạng thì cần phải bình tĩnh, không nên cố gắng truy cập lại ngay. Thí sinh đợi khoảng 15-30 phút sau truy cập lại, ngoài ra, báo cho giáo viên phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường hoặc gọi cho tổng đài hỗ trợ nếu vẫn không truy cập được.
Bên cạnh đó tiếp tục rà soát lại dữ liệu, thông tin chuẩn bị để đăng ký lại trong thời gian còn được phép đăng ký và tiếp tục báo cáo thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường sau một số lần thử đăng ký lại nhưng vẫn không thành công.