Thống kê ban đầu, đã có 14 người tử vong, 3 người bị thương đều là người ở trọ trong khu nhà trên. Trung tướng Nguyễn Văn Long, Thứ trưởng Bộ Công an trực tiếp tới hiện trường chỉ đạo lực lượng chức năng khắc phục hậu quả.
Thông tin ban đầu, khoảng 0h30 ngày 24. 5, tại số 1 ngõ 43/98/31 Trung Kính xảy ra cháy trong một khu nhà trọ. Đám cháy kèm theo lửa lớn bùng lên dữ dội, người dân khu vực còn nghe thấy nhiều tiếng nổ.
Đám cháy xảy ra tại khu nhà cho thuê trọ gồm nhiều tầng, mỗi tầng hai phòng, tầng một kinh doanh xe đạp điện và sửa chữa xe điện. Ngôi nhà nằm trong ngõ nhỏ rộng khoảng 2m, cách mặt đường Trung Kính chừng 200m, xe cứu hỏa không thể tiếp cận.
Ngay khi có có mặt, Công an quận Cầu Giấy đã huy động nhiều phương tiện và hàng chục cán bộ, chiến sĩ tới hiện trường tìm kiếm cứu nạn. Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ đã kéo hàng trăm mét đường ống dẫn nước vào để dập lửa.
Công an thành phố cũng nhanh chóng chi viện hàng chục phương tiện tới. Xe cứu thương 115 cũng ứng trực trên phố Trung Kính nhanh chóng đưa người bị nạn cấp cứu.
Sau nỗ lực chữa cháy, khoảng 1h sáng 24.5 ngọn lửa được dập tắt. Đến 5h cùng ngày, ghi nhận 14 người tử vong tại hiện trường đã được đưa ra khỏi ngôi nhà cháy đến Bệnh viện Giao thông Vận tải.
Ngay sau khi nắm tình hình vụ cháy, sáng 24.5, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà; Phó Chủ tịch Quốc hội, Thượng tướng Trần Quang Phương; Bí thư Thành ủy Hà Nội Đinh Tiến Dũng; Thứ trưởng Bộ Công an, Thượng tướng Trần Quốc Tỏ; Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Thị Tuyến; Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã đến hiện trường vụ cháy để kiểm tra và chỉ đạo công tác khắc phục hậu quả.
Hiện, lực lượng chức năng đã phong tỏa tuyến phố để điều tra ban đầu về vụ việc, phối hợp khắc phục hậu quả.