Triển khai toàn diện, đồng bộ
Cụ thể, vai trò của người đứng đầu đã được nâng lên theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang, từ năm 2023 trở đi không xếp loại hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên đối với người đứng đầu các sở, cơ quan thuộc UBND tỉnh có xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính (CCHC) 2 năm liên tục đứng cuối hoặc 3 năm liên tục đứng trong nhóm 3 cơ quan cuối cùng…".
Công tác CCHC tỉnh Bắc Giang được triển khai toàn diện, thể hiện qua kết quả các chỉ số đánh giá năm 2022: chỉ số nâng cao năng lực cạnh tranh (PCI) đạt 72,8 điểm, xếp thứ 2/63 tỉnh, thành phố (tăng 29 bậc so với năm 2021); Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) đạt 88,54 điểm, xếp thứ 4/63 tỉnh, thành phố (tăng 3 bậc so với năm 2021). Đặc biệt, tỉnh Bắc Giang có 3 năm liên tiếp dẫn đầu cả nước về chỉ số thành phần: "Xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số".
Về công bố, công khai TTHC, từ 2021 đến nay, tỉnh đã ban hành 89 quyết định công bố 1.789 TTHC thuộc phạm vi giải quyết của tỉnh.
Đánh giá độc lập của Cục Kiểm soát TTHC cho thấy, việc công bố công khai TTHC của tỉnh Bắc Giang thực hiện tương đối tốt, nhất là từ khi áp dụng Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công. Tuy nhiên vẫn còn một số quyết định, TTHC chưa được công bố công khai kịp thời.
Rà soát, cắt giảm tối thiểu 30% thời gian giải quyết TTHC
Về rà soát, đánh giá và cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, hàng năm, Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Giang đều yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện rà soát, đánh giá và cắt giảm đơn giản hóa TTHC lồng ghép với Kế hoạch thực hiện kiểm soát TTHC và cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Trong 2 năm (2021-2022), tổng số TTHC thực hiện rà soát là 245 TTHC, trong đó, đã đề xuất, kiến nghị cắt giảm, đơn giản hóa 43 TTHC, chủ yếu tập trung vào vấn đề: cắt bỏ các giấy tờ hồ sơ không cần thiết, đơn giản hóa mẫu hóa tờ đơn, tờ khai...
Tỉnh thường xuyên chỉ đạo các cơ quan, đơn vị cắt giảm thời hạn giải quyết TTHC nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, công dân trên địa bàn tỉnh. Năm 2022, chỉ đạo các sở, ngành thực hiện rà soát, cắt giảm tối thiểu 30% thời gian giải quyết TTHC so với quy định hiện hành đối với 277 TTHC, nhất là các TTHC liên quan trực tiếp đến hoạt động đầu tư, sản xuất kinh doanh như đăng ký thành lập doanh nghiệp, chấp thuận chủ trương đầu tư, giao đất, cho thuê đất, cấp phép xây dựng...
Năm 2022, tỉnh Bắc Giang đã hợp nhất Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh thành//// Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Dữ liệu của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh được liên thông với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Đến nay, toàn tỉnh đang cung cấp 1.773 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Bắc Giang, cung cấp 100% các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết đối với các TTHC đủ điều kiện, trong đó đã tích hợp, cung cấp đầy đủ 3 dịch vụ công thiết yếu trong lĩnh vực hộ tịch (khai sinh, kết hôn, khai tử); Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả trước và đúng hạn toàn tỉnh đạt hơn 99%.
Tại phiên họp thứ 5 Ban chỉ đạo CCHC của Chính phủ vừa qua, về nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2023, Thủ tướng Phạm Minh Chính đề nghị tập trung rà soát các văn bản quy phạm pháp luật với phương châm rõ thời gian, địa điểm, trách nhiệm. Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, các cấp, ngành rà soát toàn bộ TTHC, tập trung tháo gỡ vướng mắc đối với những thủ tục liên quan đến vấn đề tiếp cận vốn, hoàn thuế giá trị gia tăng, nhà ở, đất đai, xuất nhập khẩu.
Bên cạnh đó, rà soát đội ngũ cán bộ, công chức xem ai chưa làm được, ai né tránh, ai đùn đẩy để xử lý nghiêm theo quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước. Cùng đó khuyến khích, động viên kịp thời những cá nhân, tập thể làm tốt, tinh thần vì dân. Đề nghị tập trung rà soát các văn bản quy phạm pháp luật với phương châm rõ thời gian, địa điểm, trách nhiệm. Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, các cấp, ngành rà soát toàn bộ TTHC, tập trung tháo gỡ vướng mắc đối với những thủ tục liên quan đến vấn đề tiếp cận vốn, hoàn thuế giá trị gia tăng, nhà ở, đất đai, xuất nhập khẩu.