Từ tháng 3.2023, UBND thành phố đã chỉ đạo các sở, ngành, UBND TP. Thủ Đức và các quận, huyện thực hiện nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng và số lượng nhà vệ sinh công cộng. Tuy nhiên, kết quả rà soát từ các đơn vị được giao quản lý, vận hành các nhà vệ sinh công cộng thời gian vừa qua cho thấy, với nhiều lý do chủ quan, khách quan khác nhau như ý thức sử dụng nhà vệ sinh công cộng mà hiện nay có nhiều nhà vệ sinh đã xuống cấp, thậm chí hư hỏng nặng không còn sử dụng được; đồng thời, các trang thiết bị trong nhà vệ sinh công cộng cũng bị hư hỏng, mất cắp.
Trước những khó khăn trên, lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường đã kiến nghị UBND TP. Hồ Chí Minh ban hành Đề án "Cải thiện số lượng và chất lượng nhà vệ sinh công cộng, thùng rác công cộng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh" để làm cơ sở cho các sở ngành, UBND TP. Thủ Đức, các quận, huyện, các cơ quan và đơn vị chủ trì triển khai thực hiện cải tạo, nâng cấp và đầu tư mới nhà vệ sinh công cộng theo thẩm quyền quản lý. Song song với đó, giao các sở, ngành nghiên cứu, xây dựng hướng dẫn cụ thể về các quy trình, thủ tục và cơ chế, chính sách hỗ trợ (nếu có) theo chức năng nhiệm vụ để hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đầu tư mạng lưới công trình phụ này.
Lãnh đạo Sở Tài nguyên và Môi trường TP. Hồ Chí Minh cho biết, sẽ rà soát, xây dựng kế hoạch cải tạo, nâng cấp các nhà vệ sinh công cộng đã xuống cấp, hư hỏng tại khu vực, địa điểm như công viên, điểm tham quan du lịch, bến xe, trạm chờ xe buýt... từ nguồn vốn ngân sách nhà nước hoặc từ nguồn kinh phí hợp pháp khác theo quy định.
Cụ thể, các sở, ngành, UBND TP. Thủ Đức và các quận, huyện đã đề xuất cải tạo, nâng cấp 53 nhà vệ sinh công cộng hiện hữu. Đồng thời, có 160 vị trí cần được đầu tư nhà vệ sinh công cộng mới tại công viên, chợ, bến đò, trạm chờ xe buýt...