Từ tháng 9.2020, Sở Giao thông vận tải đã mời gọi được nhà đầu tư tham gia khai thác 7 tuyến xe buýt nội tỉnh theo hình thức không trợ giá với 42 xe buýt chất lượng cao, đạt chuẩn khí thải Euro 4, cửa lên xuống tự động, có máy lạnh, wifi, công cụ hỗ trợ và ghế ngồi cho người khuyết tật đã làm thay đổi hình ảnh xe buýt trên địa bàn thành phố, với xe buýt đời mới, chất lượng cao từng bước đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân và được người dân trên địa bàn thành phố rất hưởng ứng.
Bên cạnh đó, 10 tuyến xe buýt liền kề (trong đó 07 tuyến đang khai thác) do các đơn vị kinh doanh vận tải ở các tỉnh lân cận đang khai thác đã góp phần giúp người dân ở các tỉnh lân cận dễ dàng tiếp cận, đi vào thành phố Cần Thơ một cách tiện lợi, nhanh chóng, cụ thể các tuyến đang khai thác như sau:
Các tuyến xe buýt nội tỉnh đang khai thác: tuyến số 01: Ba Láng – Ô Môn (CT-01); tuyến 02: Cảng hàng không Quốc tế Cần Thơ – Công viên Sông Hậu – Thị trấn Phong Điền - Khu di tích lịch sử chiến thắng Ông Hào (CT-02); tuyến 03: Ô Môn – Ngã ba Lộ Tẻ (CT-03); tuyến 04: tạm ngưng hoạt động; tuyến 05: Ô Môn – Vĩnh Thạnh (CT-05); tuyến 06 Ngã Ba Lộ Tẻ (Thốt Nốt) - Kinh B (CT-06); tuyến 07: Ngã Ba Lộ Tẻ (Thốt Nốt) – TT. Cờ Đỏ (CT-07).
Ngoài ra, đơn vị khai thác Công ty Cổ phần Xe khách Phương Trang - FUTA Bus Lines có giá vé chính sách cho các tuyến dành cho người cao tuổi, người có công, người khuyết tật được ưu tiên giảm giá, cụ thể, cự ly từ 0 km – dưới 20 km: 11.000 đồng/HK/Lượt; cự ly từ 20 km – đến 30 km, giá 18.000 đồng/HK/Lượt; cự ly từ 30 km – đến 50 km, giá 21.000 đồng/HK/Lượt; đặc biệt đối với học sinh, sinh viên chỉ cần 5.000 đồng/lượt là được đi tất cả các tuyến và hết lộ trình.
Các tuyến xe buýt liền kề đang khai thác: tuyến 01: Cần Thơ – Vĩnh Long; tuyến 02: Cần Thơ – Vũng Liêm (Vĩnh Long); tuyến 03: Cần Thơ – Thị trấn Đại Ngãi (huyện Long Phú, tỉnh Sóc Trăng); tuyến 04: Cần Thơ – Hậu Giang; tuyến 05 Cần Thơ – TP Sa Đéc (tỉnh Đồng Tháp); tuyến 06: Ngã Ba Lộ Tẻ (quận Thốt Nốt, TP Cần Thơ) – TP Sa Đéc (tỉnh Đồng Tháp); tuyến 07: Ngã Ba Lộ Tẻ (quận Thốt Nốt, TP Cần Thơ) – huyện Châu Thành (tỉnh An Giang).
Nhằm tiếp tục phát triển hoạt động xe buýt trên địa bàn TP Cần Thơ, Sở Giao thông vận tải đã tham mưu UBND TP Cần Thơ ban hành Quyết định số 1441/QĐ-UBND ngày 16 tháng 6 năm 2023 của Ủy ban nhân dân thành phố về việc công bố Danh mục mạng lưới tuyến xe buýt nội tỉnh và liền kề trên địa bàn thành phố Cần Thơ. Theo đó, số tuyến dự kiến mở mới là 9 tuyến, cụ thể:
Các tuyến xe buýt nội tỉnh: tuyến 01: Cần Thơ – Giai Xuân – Phong Điền; tuyến 02: Phong Điền - Lộ Tẻ Ba Se – Ô Môn; tuyến 03: Phong Điền - Thới Lai; tuyến 04: Ba Láng (quận Cái Răng) – KCN Trà Nóc – Ô Môn.
Các tuyến xe buýt liền kề: tuyến 01: Công viên Sông Hậu (TP Cần Thơ) – TT. Kinh Cùng (tỉnh Hậu Giang); tuyến 02: Huyện Phong Điền (thành phố Cần Thơ) – TT. Bảy Ngàn (tỉnh Hậu Giang); tuyến 03: Cảng hàng không Quốc tế Cần Thơ – TT. Đại Ngãi (huyện Long Phú, tỉnh Sóc Trăng); tuyến 04: Huyện Thới Lai (TP Cần Thơ) - Huyện Giồng Riềng (tỉnh Kiên Giang); tuyến 05: Huyện Cờ Đỏ (TP Cần Thơ) - Huyện Giồng Riềng (tỉnh Kiên Giang).
Trên cơ sở đó, để kịp thời mở rộng mạng lưới tuyến theo lộ trình các quy hoạch, kế hoạch đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân cũng như nâng cao tỷ lệ đảm nhận của vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt trên địa bàn thành phố từ 10 – 15% đến năm 2030 theo yêu cầu của Chính phủ và Bộ Giao thông vận tải đối với đô thị loại I, UBND TP Cần Thơ có Công văn số 2693/UBND-KT ngày 19 tháng 7 năm 2023 giao Sở Giao thông vận tải tổ chức đấu thầu mời gọi nhà đầu tư tham gia khai thác 09 tuyến xe buýt mở mới (bao gồm 04 tuyến xe buýt nội tỉnh và 05 tuyến liền kề) được công bố tại Quyết định số 1441/QĐ-UBND ngày 16 tháng 6 năm 2023 của UBND thành phố theo hình thức không trợ giá.