
Việc thành lập kênh giao tiếp này, nhằm hạn chế việc người dân phải đi lại nhiều lần tìm, liên hệ cơ quan cảnh sát giao thông để giải quyết các vi phạm theo hình thức gửi thông báo “phạt nguội”.
Để đáp ứng yêu cầu đặt ra, Cục Cảnh sát giao thông cho biết, sẽ bố trí cán bộ trực tiếp nhận, hỗ trợ, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện.