Được biết năm 2004, Vietcombank là ngân hàng đầu tiên trên thị trường Việt Nam cung cấp dịch vụ lưu ký, giám sát, tuy nhiên, dịch vụ này đã bị gián đoạn một thời gian. Đến năm 2018, Ban Lãnh đạo Vietcombank chủ trương đẩy mạnh cung cấp dịch vụ lưu ký, giám sát và quản trị quỹ nhằm đa dạng hóa dịch vụ và tăng nguồn thu phí. Đây là mảng dịch vụ mới đối với Vietcombank, trong khi các ngân hàng cung cấp dịch vụ trên thị trường đã có rất nhiều kinh nghiệm và sở hữu những mối quan hệ thân thiết với khách hàng. Đứng trước thách thức đó, Vietcombank đã gấp rút tìm hiểu thị trường, hoàn thiện sản phẩm, xây dựng quy chế, quy trình, hệ thống, tiếp cận khách hàng...
Sau 2 năm chuẩn bị cơ sở vật chất và hoàn thiện sản phẩm, năm 2020, đã đánh dấu sự phát triển vượt bậc của Vietcombank trong việc cung cấp dịch vụ cho các Quỹ nội địa lớn nhất thị trường. Vietcombank cạnh tranh mạnh mẽ với các ngân hàng nước ngoài như Standard Chartered Bank, HSBC... và ngân hàng nội địa đang chiếm lĩnh thị trường để giành được các thỏa thuận cung cấp dịch vụ cho Công ty Quản lý quỹ Việt Nam (VFM), Công ty quản lý quỹ Vinacapital, Công ty quản lý quỹ Thiên Việt, Công ty Quản lý Quỹ SSI, Công ty Quản lý quỹ I.P.A...
Đặc biệt, đối với loại hình quỹ hưu trí tự nguyện bổ sung - một sản phẩm phức tạp nhất và được kỳ vọng lớn nhất trong các năm tới của thị trường tài chính, Vietcombank đã giành được hợp đồng nguyên tắc cung cấp dịch vụ lưu ký, giám sát và quản trị quỹ cho 1 trong 4 đơn vị sẽ thành lập Quỹ hưu trí tự nguyện bổ sung đầu tiên trên thị trường - Công ty Quản lý quỹ Vinacapital.
Ngoài nhu cầu về tín dụng, Vietcombank cũng cung cấp đa dạng các sản phẩm dịch vụ chứng khoán cho công ty chứng khoán, bao gồm, dịch vụ thu hộ/chi hộ giữa công ty chứng khoán và nhà đầu tư. Cụ thể, đã kết nối được với 11 công ty chứng khoán lớn nhất trên thị trường và dự kiến sẽ kết nối với tối thiểu 3 công ty chứng khoán nước ngoài năm 2021. Việc tăng cường kết nối thanh toán với công ty chứng khoán đã đem lại nguồn tiền không kỳ hạn lớn cho Vietcombank.
Bên cạnh đó, Vietcombank còn cung cấp dịch vụ bảo lãnh thanh toán chứng quyền bảo đảm cho công ty chứng khoán; hợp tác trong việc tư vấn phát hành và phân phối trái phiếu doanh nghiệp... Ban Định chế tài chính Vietcombank đã phối hợp với các Chi nhánh và bộ phận liên quan triển khai thành công giao dịch vay vốn nước ngoài cho công ty chứng khoán dựa trên bảo lãnh của Vietcombank với giá trị 15 triệu USD.
Vietcombank đã phát hành thư tín dụng dự phòng (Standby L/C) để bảo lãnh vay vốn nước ngoài cho khách hàng tổ chức; giao dịch cấu trúc này đem lại lợi ích tổng thể và đa chiều cho Vietcombank, bao gồm thu phí bảo lãnh, phí chuyển tiền, doanh số thanh toán quốc tế, lợi nhuận từ mua bán ngoại tệ/swap và tiền gửi không kỳ hạn USD. Trong năm 2021, Ban Định chế tài chính sẽ tăng cường triển khai cấu trúc giao dịch này với nhóm khách hàng chứng khoán, đồng thời mở rộng việc áp dụng đối với khách hàng là tổ chức tín dụng và khách hàng doanh nghiệp với tổng quy mô giao dịch dự kiến tối thiểu đạt 150 triệu USD.
Vietcombank là một trong số ít ngân hàng lưu ký được nhận giấy khen của Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam về những đóng góp nổi bật cho ngành dịch vụ quỹ và chứng khoán liên tiếp trong 2 năm 2019 - 2020. Đón đầu xu hướng đầu tư gián tiếp thông qua đầu tư cổ phiếu niêm yết trên sàn khi thị trường chứng khoán Việt Nam được nâng hạng lên thị trường cận biên và giao dịch mua bán sáp nhập doanh nghiệp, Vietcombank đã có chương trình làm việc với các công ty chứng khoán lớn trên thị trường như SSI, HSC, VNDirect, Bản Việt... hợp tác giới thiệu nhà đầu tư cá nhân và tổ chức nước ngoài mở tài khoản đầu tư gián tiếp và sử dụng các dịch vụ ngân hàng khác tại Vietcombank.
