Thái Nguyên: Hướng đến nền hành chính thân thiện, phục vụ, hiện đại, hiệu quả

Thái Nguyên đạt 88,35/100 điểm, đứng thứ 5/63 tỉnh, thành phố trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử của Cổng dịch vụ công quốc gia.

Với mục tiêu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước và thực hiện cải cách hành chính, thời gian qua, tỉnh Thái Nguyên đã đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tăng cường mức độ, phạm vi cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) của các cơ quan, đơn vị.

Cùng với đó, UBND tỉnh Thái Nguyên đã ban hành nhiều kế hoạch; phê duyệt Danh mục DVCTT, công bố 932 DVCTT toàn trình, 718 DVCTT một phần; HĐND tỉnh ban hành Nghị quyết quy định mức thu phí đối với hoạt động cung cấp DVCTT toàn trình theo hướng giảm mức thu để khuyến khích và tạo điều kiện cho người dân, doanh nghiệp.

Ngày 27.11.2024, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 222 về nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên, giai đoạn 2024-2025, đặt ra yêu cầu triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp DVCTT của tỉnh, đảm bảo 100% thủ tục hành chính (TTHC) đủ điều kiện được triển khai DVCTT toàn trình, hướng đến đơn giản hóa thành phần hồ sơ và tối ưu hóa quy trình giải quyết; giảm thời gian, phí, lệ phí trên môi trường điện tử để người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện dịch vụ mọi lúc, mọi nơi và trên các phương tiện truy cập khác nhau.

Tập trung triển khai cung cấp 100% DVCTT toàn trình, một phần, dịch vụ cung cấp thông tin trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Thái Nguyên và đồng bộ với Cổng dịch vụ công quốc gia; cung cấp các tiện ích: thanh toán trực tuyến, chứng thực điện tử, ký số… tiến đến tiếp nhận, xử lý đồng bộ các hồ sơ đủ điều kiện không nhận hồ sơ giấy.

84.jpg
Cán bộ tại Bộ phận Một cửa huyện Phú Lương hướng dẫn người dân lấy số tự động và tra cứu thông tin về thủ tục hành chính

Đồng thời cũng đặt ra mục tiêu đến hết năm 2025, 100% biểu mẫu điện tử được cập nhật trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Thái Nguyên; 100% dịch vụ công trực tuyến được thiết kế, thiết kế lại nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng; 100% người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến được định danh và xác thực thông suốt, hợp nhất trên tất cả hệ thống của các cấp chính quyền; 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 80% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý hoàn toàn trực tuyến, người dân chỉ phải nhập dữ liệu một lần; Cung cấp 76/76 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06; Hoàn thành kho dữ liệu số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính; Thí điểm đưa 10 thủ tục hành chính lên ứng dụng C-Thái Nguyên; Thiết lập đường dây nóng, tổng đài hỗ trợ 24/7 về sử dụng dịch vụ công trực tuyến…

Để hoàn thành những mục tiêu cụ thể đó, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông tập trung rà soát, tái cấu trúc quy trình, thành phần hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền để triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình theo hướng đơn giản, thuận tiện, người dân không phải khai báo lại các thông tin, dữ liệu cho cơ quan nhà nước.

Hướng tới cắt giảm quy trình, thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính, đề xuất cơ quan có thẩm quyền đơn giản hóa theo quy định; hoàn thiện, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh (đưa Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Thái Nguyên lên nền tảng điện toán đám mây, xây dựng biểu mẫu điện tử tương tác, xây dựng kho dữ liệu số, triển khai nền tảng khảo sát ý kiến của người dân và doanh nghiệp…); tuyên truyền, phổ biến nhằm nâng cao chất lượng cung cấp, sử dụng DVCTT.

Sở Thông tin và Truyền thông được UBND tỉnh giao thường xuyên theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, hướng dẫn các cơ quan, đơn vị; giao nhiệm vụ cho các tổ công nghệ số cộng đồng “đi từng ngõ, gõ từng nhà” hướng dẫn, hỗ trợ từng người dân tự sử dụng DVCTT, đảm bảo mỗi hộ có ít nhất một người biết cách sử dụng tài khoản VneID, đăng nhập và sử dụng DVCTT trên các cổng dịch vụ công…

Các sở, ban, ngành, địa phương đều có trách nhiệm vào cuộc triển khai đồng bộ các giải pháp và những nhiệm vụ cụ thể đảm bảo chất lượng, hiệu quả, đúng quy định.

Trên cơ sở nền tảng vững chắc là những kết quả trong công tác chuyển đổi số và cải cách hành chính những năm gần đây, cùng với sự chỉ đạo quyết liệt của tỉnh, sự quan tâm vào cuộc của tất cả các cấp, ngành, bằng nhiều giải pháp đồng bộ, phù hợp và những mục tiêu cụ thể như trên, Thái Nguyên phấn đấu đến hết năm 2025 đạt tối thiểu 80% hồ sơ dịch vụ công được xử lý trực tuyến toàn trình, cao hơn chỉ tiêu Chính phủ giao 10%.

Trên đường phát triển

Thái Nguyên: Gần 100% cử tri đại diện hộ gia đình đồng thuận với phương án sắp xếp đơn vị hành chính và hợp nhất tỉnh
Trên đường phát triển

Thái Nguyên: Gần 100% cử tri đại diện hộ gia đình đồng thuận với phương án sắp xếp đơn vị hành chính và hợp nhất tỉnh

Tính đến 15h00 ngày 19.4, toàn tỉnh Thái Nguyên đã hoàn tất việc lấy ý kiến cử tri là đại diện hộ gia đình về chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã của tỉnh Thái Nguyên và chủ trương hợp nhất tỉnh Bắc Kạn và tỉnh Thái Nguyên, với tỷ lệ cử tri tham gia lấy ý kiến đạt 99,97%, tỷ lệ đồng thuận gần như tuyệt đối.

Sáng kiến bắc “nhịp cầu” nối gần người dân với pháp luật
Địa phương

Sáng kiến bắc “nhịp cầu” nối gần người dân với pháp luật

Trong bối cảnh sắp xếp bộ máy, đi cùng với đó là công cuộc cải cách hành chính và xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa ngày càng được đẩy mạnh, việc nâng cao nhận thức pháp luật cho người dân trở thành nhiệm vụ cấp thiết. Một trong những mô hình sáng tạo, hiệu quả đang được thị xã Hồng Lĩnh - đô thị trẻ phía bắc tỉnh Hà Tĩnh triển khai và ghi nhận kết quả tích cực chính là Diễn đàn hỏi đáp pháp luật - nơi người dân được tiếp cận, đối thoại và giải đáp trực tiếp những thắc mắc liên quan đến quy định pháp luật trong đời sống hằng ngày.

Khởi công dự án Khu đô thị du lịch lấn biển Cần Giờ
Địa phương

Khởi công dự án Khu đô thị du lịch lấn biển Cần Giờ

Sáng 19.4, Lễ khởi công, khánh thành các công trình chào mừng 50 năm giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30.4.1975-30.4.2025) đã diễn ra đồng loạt trên cả nước. Tại điểm cầu huyện Cần Giờ, TP. Hồ Chí Minh, Tập đoàn Vingroup đã khởi công dự án Khu đô thị du lịch lấn biển Cần Giờ - Vinhomes Green Paradise. Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Chí Dũng dự.

Trung tâm chính trị - hành chính của tỉnh sẽ được đặt tại thành phố Vĩnh Long
Trên đường phát triển

Vĩnh Long chuẩn bị điều kiện làm việc và sinh hoạt cho cán bộ sau sáp nhập

Thực hiện Đề án sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh, liên quan đến việc hợp nhất các tỉnh Vĩnh Long, Trà Vinh và Bến Tre, UBND tỉnh Vĩnh Long đang tích cực triển khai các phương án nhằm bảo đảm điều kiện làm việc và sinh hoạt ổn định cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức từ Trà Vinh và Bến Tre đến công tác tại địa phương.

Hội nghị BCH Đảng bộ tỉnh lần thứ 50, nhiệm kỳ 2020 - 2025 đã thống nhất cao đối với dự thảo Phương án sắp xếp ĐVHC tỉnh Thái Nguyên
Trên đường phát triển

Thái Nguyên: Hướng tới một chính quyền sát dân và vì dân

Việc sắp xếp, tổ chức lại đơn vị hành chính là mệnh lệnh chính trị với mục tiêu cuối cùng là để phục vụ Nhân dân, vì sự phát triển của đất nước. Đặc biệt, việc sắp xếp các đơn vị hành chính cấp xã phải đạt được mục tiêu: Chính quyền sát dân, vì dân, hoạt động hiệu lực, hiệu quả để người dân được hưởng nhiều tiện ích và lợi ích. Đây là kim chỉ nam cho công tác tổ chức sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã mà tỉnh Thái Nguyên đang khẩn trương triển khai thực hiện theo đúng tinh thần chỉ đạo của Trung ương.

Hình ảnh mô phỏng Dự án bến du thuyền Vũ Yên do Vingroup đầu tư tại Hải Phòng. Ảnh:itn
Địa phương

Sẽ tổ chức Hội thảo Phát triển du lịch đường thủy tại Hải Phòng

Nhằm đánh giá đúng thực trạng, xác lập cơ sở khoa học, tính cấp thiết, những định hướng, giải pháp chủ yếu làm căn cứ nghiên cứu, xây dựng Đề án phát triển du lịch đường thủy tại Hải Phòng, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tổ chức Hội thảo “Phát triển du lịch đường thủy tại Hải Phòng: Cơ sở khoa học, định hướng và giải pháp”.

Du lịch Quảng Ninh định vị thương hiệu độc đáo, mang đậm bản sắc văn hóa
Trên đường phát triển

Du lịch Quảng Ninh định vị thương hiệu độc đáo, mang đậm bản sắc văn hóa

Để tăng tốc, bứt phá, đóng góp quan trọng vào mục tiêu tăng trưởng kinh tế 14% của tỉnh trong năm 2025, ngành du lịch Quảng Ninh sẽ tập trung phát triển: "Sản phẩm đặc sắc - Dịch vụ chuyên nghiệp - Thủ tục thuận tiện và đơn giản - Giá cả cạnh tranh - Môi trường vệ sinh sạch và đẹp - Điểm đến an toàn, văn minh thân thiện".

Quang cảnh buổi phát động
Trên đường phát triển

Vĩnh Long phát động Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người khuyết tật

Ngày 16.4, tại Hội trường Sở Y tế tỉnh Vĩnh Long, chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người khuyết tật chính thức được phát động. Đây là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, nhằm hiện thực hóa tinh thần “không ai bị bỏ lại phía sau” trong công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe Nhân dân, đặc biệt đối với nhóm yếu thế trong xã hội.