Tổ chức thông tin, tuyên truyền với nhiều phương thức đa dạng, phong phú
Bản chất và sự cần thiết Văn phòng Quốc hội thực hiện chức năng, nhiệm vụ tổ chức công tác thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội xuất phát từ nguyên tắc quyền lực nhà nước đã được ghi nhận trong Hiến pháp, đó là: mọi quyền lực nhà nước thuộc về nhân dân; Nhân dân thực hiện quyền lực nhà nước thông qua Quốc hội và Hội đồng Nhân dân. Do đó, mục đích của việc Văn phòng Quốc hội tổ chức hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội ngoài ý nghĩa giúp cử tri, Nhân dân hiểu rõ hơn về vị trí, vai trò, chức năng, nhiệm vụ của Quốc hội, còn ý nghĩa khác đó là giúp cử tri theo dõi, giám sát hoạt động của Quốc hội, đại biểu Quốc hội, góp phần tạo sự đồng thuận, sự ủng hộ, sự tham gia ý kiến cũng như ý thức tự giác thực hiện các quyết sách của Quốc hội, nâng cao vị thế và hình ảnh của Quốc hội trong hệ thống chính trị nước ta.
Trải qua chặng đường 76 năm hình thành và phát triển, Quốc hội Việt Nam đã và đang ngày càng hoạt động thực chất, hiệu quả hơn. Hoạt động của Quốc hội và đại biểu Quốc hội luôn nhận được sự quan tâm, ủng hộ của đông đảo cử tri và nhân dân cả nước. Cũng như Quốc hội của các nước trên thế giới, để Quốc hội hoạt động ngày càng hiệu lực và hiệu quả, Văn phòng Quốc hội Việt Nam – cơ quan tham mưu, giúp việc của Quốc hội đã không ngừng cải tiến, đổi mới, nâng cao chất lượng tổ chức công tác thông tin, tuyên truyền với nhiều phương thức đa dạng, phong phú. Gần đây, Nghị quyết số 22/2022/UBTVQH ngày 12.7.2022 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Văn phòng Quốc hội đã quy định rất rõ các đơn vị thực hiện công tác thông tin, tuyên truyền của Văn phòng Quốc hội, tham mưu giúp Tổng Thư ký Quốc hội thực hiện hiệu quả nhiệm vụ Người phát ngôn, góp phần vào thực hiện thắng lợi Nghị quyết của Đảng đoàn Quốc hội Khóa XV thực hiện Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng.
Thời gian qua, Văn phòng Quốc hội đã chỉ đạo sát sao Vụ Thông tin triển khai hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội, cụ thể như sau:
Về tuyên truyền về kỳ họp Quốc hội, Kỳ họp Quốc hội là hình thức hoạt động chủ yếu của Quốc hội. Để chuyển tải chương trình nghị sự kỳ họp tới cử tri và nhân dân có vai trò quan trọng của các cơ quan thông tấn, báo chí. Báo chí là cầu nối quan trọng, chuyển tải kịp thời hơi thở của cuộc sống tới diễn đàn Quốc hội. Do đó, Lãnh đạo Quốc hội, Tổng Thư ký Quốc hội luôn quan tâm, chỉ đạo sát sao nhằm nâng cao hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội.
Đặc biệt, từ đầu nhiệm kỳ Quốc hội Khóa XV đến nay, công tác báo chí tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội đã có những cải tiến, đổi mới rõ rệt, từng bước đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng cao của cử tri và nhân dân cả nước. Vụ Thông tin đã tham mưu, giúp việc Tổng Thư ký Quốc hội, Lãnh đạo Văn phòng Quốc hội bảo đảm tổ chức hiệu quả công tác thông tin, báo chí tuyên truyền về kỳ họp, cụ thể như: Trước mỗi kỳ họp Quốc hội, Vụ Thông tin đã tham mưu Tổng Thư ký Quốc hội, Lãnh đạo Văn phòng Quốc hội ban hành Đề án tổ chức công tác thông tin, báo chí tuyên truyền về kỳ họp nhằm phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, đơn vị hữu quan triển khai công tác thông tin, tuyên truyền trước, trong, sau kỳ họp; tổ chức họp báo trước khai mạc kỳ họp và sau khi bế mạc kỳ họp; xây dựng Đề cương tuyên truyền chi tiết về từng nội dung được Quốc hội xem xét, cho ý kiến tại kỳ họp; phối hợp với Ban Tuyên giáo Trung ương, Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội nghị giao ban báo chí trước kỳ họp để định hướng công tác tuyên truyền về kỳ họp.
Bên cạnh đó, Văn phòng Quốc hội đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan quản lý báo chí Trung ương, các cơ quan thông tấn, báo chí bảo đảm vận hành hiệu quả Trung tâm Báo chí kỳ họp (phục vụ khoảng 100 cơ quan thông tấn báo chí trong nước và quốc tế với trên 400 phóng viên, kỹ thuật viên); tổ chức điểm báo, xây dựng báo cáo dư luận xã hội và cử tri về kỳ họp phục vụ công tác điều hành của Lãnh đạo; cung cấp hàng nghìn ảnh kỳ họp và các văn bản, tài liệu lên trang Trung tâm Báo chí để phóng viên khai thác; phối hợp với Đài Truyền hình Việt Nam, Truyền hình Quốc hội Việt Nam, Đài Tiếng nói Việt Nam tổ chức hàng chục phiên họp tường thuật trực tiếp (theo chương trình kỳ họp) để cử tri và nhân dân theo dõi...
Về tuyên truyền về các phiên họp Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Hội nghị đại biểu Quốc hội hoạt động chuyên trách, trước khi diễn ra phiên họp, Văn phòng Quốc hội ban hành Đề án tổ chức công tác thông tin, báo chí tuyên truyền về phiên họp; tổ chức và vận hành Trung tâm Báo chí (phục vụ khoảng 30 cơ quan báo chí với gần 70 phóng viên); xây dựng đề cương nội dung chi tiết chương trình phiên họp để định hướng công tác tuyên truyền; phát hành thông cáo báo chí; cung cấp đầy đủ, kịp thời ảnh, văn bản, tài liệu cho báo chí đưa tin; xây dựng báo cáo dư luận xã hội,…
Về tuyêntruyền về hoạt động của Chủ tịch Quốc hội, các Phó Chủ tịch Quốc hội; hoạt động của Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban của Quốc hội, các Ban thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội, thời gian qua, công tác thông tin, báo chí tuyên truyền phục vụ hoạt động của Chủ tịch Quốc hội, Phó Chủ tịch Quốc hội, Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban của Quốc hội, các Ban thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã được Văn phòng Quốc hội quan tâm, bảo đảm triển khai hiệu quả. Theo đó, công tác thông tin, tuyên truyền đối với các chuyến thăm, công tác nước ngoài của Chủ tịch Quốc hội; các hoạt động đối ngoại trong nước và nước ngoài của lãnh đạo Quốc hội được triển khai trên cơ sở các Đề án thông tin, tuyên truyền do Văn phòng Quốc hội ban hành. Bên cạnh đó, Văn phòng Quốc hội (đầu mối Vụ Thông tin) đã phối hợp chặt chẽ với các vụ chuyên môn trực tiếp tham mưu, giúp việc các cơ quan của Quốc hội tổ chức mời, cung cấp thông tin cho báo chí tham dự, đưa tin (từ đầu nhiệm kỳ Quốc hội Khóa XV đến nay, Vụ Thông tin đã phối hợp, triển khai tuyên truyền khoảng 600 sự kiện của Quốc hội, lãnh đạo Quốc hội, Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban của Quốc hội, các cơ quan thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội và Văn phòng Quốc hội).
Ngoài ra, Vụ Thông tin cũng đã tham mưu Tổng Thư ký Quốc hội thực hiện nhiệm vụ Người phát ngôn về kỳ họp Quốc hội, phiên họp Ủy ban Thường vụ Quốc hội; công bố các nghị quyết của Quốc hội, Ủy ban Thường vụ trên các phương tiện thông tin đại chúng (từ đầu nhiệm kỳ Quốc hội Khóa XV đến nay đã công bố 274 Nghị quyết); duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan thông tấn, báo chí để bảo đảm thông tin thường xuyên và chính xác về hoạt động của Quốc hội.
Về công tác lịch sử, hời gian qua, Vụ Thông tin đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị hữu quan biên soạn 4 tập sách “Lịch sử Quốc hội Việt Nam” từ năm 1946-2011; “Quốc hội Khóa XIV - thành tựu và những dấu ấn nổi bật”; sách ảnh “70 năm Quốc hội Việt Nam” và “Quốc hội Khóa XIV những thành tựu và dấu ấn nổi bật”. Bên cạnh đó, Vụ đã phối hợp tổ chức Hội thảo khoa học cấp Quốc gia kỷ niệm ngày sinh của các vị lãnh đạo Quốc hội, như: 130 năm Ngày sinh Trưởng ban Thường trực Quốc hội Nguyễn Văn Tố (05.6.1889 - 05.6.2019); 130 năm Ngày sinh Trưởng ban Thường trực Quốc hội Bùi Bằng Đoàn (19.9.1889 - 19.9.2019); 110 năm Ngày sinh Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Hữu Thọ (7.10.1910 - 7.10.2020); 100 năm Ngày sinh Chủ tịch Quốc hội Lê Quang Đạo (8.8.1921- 8.8.2021).
Phối hợp với Hãng phim Tài liệu và Khoa học Trung ương thực hiện 3 tập phim: “70 năm Quốc hội Việt Nam”; “Từ Hội trường Ba Đình đến nhà Quốc hội”, phim 3D “Hội trường Ba Đình - Dấu tích thời gian”, “Nguyễn Văn Tố, vị Chủ tịch Quốc hội đầu tiên”, “Bùi Bằng Đoàn, Người chiến sĩ đồng hành cùng lịch sử dân tộc”, “Luật sư Nguyễn Hữu Thọ, Người trí thức tài năng - Nhà cách mạng lỗi lạc”.
Về công tác bảo tàng, xác định rõ ý nghĩa quan trọng của việc lưu giữ tư liệu, hình ảnh về Quốc hội, thời gian qua, Vụ Thông tin đã vận hành hiệu quả Phòng Truyền thống Quốc hội, như: bổ sung hình ảnh hoạt động Quốc hội các khóa, hoạt động của Tổng Thư ký Quốc hội và Văn phòng Quốc hội; trưng bày hiện vật là quà tặng của Quốc hội các nước tặng các đồng chí Lãnh đạo Quốc hội. Hiện nay, Vụ đang lưu giữ và bảo quản gần 20.000 tư liệu, tài liệu, hình ảnh, hiện vật liên quan đến hoạt động của Quốc hội và đại biểu Quốc hội từ năm 1946 đến nay.
Về công tác triển lãm, đã tổ chức triển lãm chuyên đề tại mỗi kỳ họp Quốc hội, các sự kiện lớn của Quốc hội, như: “Chủ tịch Hồ Chí Minh với Quốc hội Việt Nam”, “Tổng tuyển cử đầu tiên bầu Quốc hội Việt Nam”, “Ngày hội non sông”, “Những dấu ấn của kỳ họp thứ nhất các nhiệm kỳ Quốc hội”, “75 năm Hiến pháp Việt Nam”, “Hoạt động đối ngoại đầu tiên của Quốc hội năm 1946”, “Đại hội đồng AIPA 41”, “Đại hội Đảng bộ cơ quan Văn phòng Quốc hội” “Đại hội thi đua yêu nước cơ quan Văn phòng Quốc hội”…
Về công tác tham quan, dự thính, tháng 3.2015, Nhà Quốc hội mới được đưa vào vận hành chính thức đã trở thành điểm tham quan hấp dẫn, góp phần đưa hình ảnh, hoạt động của Quốc hội đến gần với nhân dân, cử tri cả nước, bạn bè quốc tế, nâng cao vị thế, hình ảnh của Quốc hội Việt Nam. Trong những năm qua, Văn phòng Quốc hội (đầu mối Vụ Thông tin) đã phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức đón tiếp, hướng dẫn, thuyết minh phục vụ 2.105 đoàn khách tham quan Nhà Quốc hội với số lượng 93.191 lượt người. Đặc biệt, tại Kỳ họp thứ Ba, Quốc hội Khóa XV đã tổ chức đón tiếp, hướng dẫn khoảng 25 đoàn khách với gần hơn 600 lượt người dự thính phiên họp công khai kỳ họp Quốc hội.
Để góp phần nâng cao nhận thức, hiểu biết của người dân, nhất là các thế hệ trẻ về Quốc hội, các cơ quan của Quốc hội, Văn phòng Quốc hội (đầu mối Vụ Thông tin) đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị hữu quan tổ chức khoảng 40 phiên giáo dục trải nghiệm về Quốc hội cho gần 4.000 học sinh, sinh viên của các trường trên địa bàn thành phố Hà Nội và một số tỉnh lân cận; tổ chức khoảng 10 buổi nói chuyện chuyên đề về Quốc hội cho gần 1.000 học sinh, sinh viên các trường tại Hà Nội.
Vụ Thông tin đã triển khai biên soạn, xuất bản kỷ yếu kỳ họp Quốc hội, kỷ yếu hội thảo, tọa đàm về thông tin công chúng; biên soạn, xuất bản các ấn phẩm, tờ rơi về Quốc hội phục vụ hoạt động đối ngoại của Quốc hội, tham quan Nhà Quốc hội, như: sách mỏng giới thiệu về Quốc hội nước CHXHCN Việt Nam; tờ rơi, sách mỏng giới thiệu về Nhà Quốc hội, bầu cử Quốc hội,…
Ngoài ra, Vụ Thông tin đã phối hợp với các đơn vị của Ban Tuyên giáo Trung ương tổ chức tốt công tác tuyên truyền trực quan pano, áp phích, khẩu hiệu về các ngày lễ lớn của đất nước, của Quốc hội, Văn phòng Quốc hội.
Đổi mới tư duy trong công tác thông tin về hoạt động của Quốc hội
Để đạt được kết quả đáng ghi nhận trong công tác thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội, Văn phòng Quốc hội đã luôn nhận được sự quan tâm của các đồng chí lãnh đạo Quốc hội. Trên cơ sở đó, Tổng Thư ký Quốc hội, Lãnh đạo Văn phòng Quốc hội đã chỉ đạo sát sao Vụ Thông tin bảo đảm triển khai hiệu quả hoạt động thông tin công chúng của Quốc hội.
Trong những năm qua, nhất là một số nhiệm kỳ Quốc hội gần đây, cử tri và nhân dân cả nước ghi nhận và đánh giá cao công tác thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội, các cơ quan của Quốc hội; qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, sự quan tâm, ủng hộ của người dân nhiều hơn đối với Quốc hội.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, công tác thông tin, tuyên truyền của Văn phòng Quốc hội vẫn còn những tồn tại, hạn chế, chưa đáp ứng đầy đủ, yêu cầu về tổ chức và hoạt động của Quốc hội, cụ thể như sau:
Một là, tổ chức công tác thông tin, tuyên truyền còn thiếu tính định hướng chiến lược, bài bản và hiệu quả còn thấp; quy định hiện hành về tổ chức công tác thông tin, tuyên truyền của Văn phòng Quốc hội chưa được thể hiện tập trung, thống nhất dưới dạng một văn bản quy phạm pháp luật hay một nghị quyết mang tính chủ trương tổng thể.
Hai là, các hình thức, phương thức thông tin, tuyên truyền nhằm nâng cao vị thế và hình ảnh, hoạt động của Quốc hội trong công chúng chưa được triển khai đồng bộ, chủ yếu tập trung vào hoạt động của báo chí, còn các hoạt động khác như tham quan, triển lãm, khai thác phát huy giá trị khu khảo cổ dưới lòng đất Nhà Quốc hội chưa chuyên nghiệp, bài bản.
Ba là, sự gắn kết giữa các cơ quan làm công tác thông tin, tuyên truyền của Văn phòng Quốc hội, nhất là giữa hai cơ quan báo chí còn chưa thật sự chặt chẽ, chưa có sự kết nối thường xuyên để tạo hiệu ứng truyền thông cộng hưởng và hướng tới xây dựng thương hiệu cơ quan thông tấn truyền thông của Quốc hội.
Bốn là, thông tin, truyền thông nhà nước nói chung, truyền thông về hoạt động của Quốc hội nói riêng còn đứng trước các thách thức khách quan của truyền thông số và thói quen mới trong tiếp nhận thông tin của người dân làm cho hiệu quả truyền thông về Quốc hội chưa đạt được như mong muốn.
Những tồn tại, hạn chế nêu trên xuất phát từ nguyên nhân cơ bản sau đây:
Việc triển khai công tác thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội, nhất là các phương thức tuyên truyền của hoạt động thông tin công chúng nhằm nâng cao vị thế, hình ảnh của Quốc hội chủ yếu thực hiện theo thông lệ, chưa có quy chế, quy định cụ thể, rõ ràng. Do đó, sẽ khó khăn trong công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị hữu quan cũng như huy động, sử dụng các nguồn lực để triển khai hiệu quả nhiệm vụ được giao.
Nhân lực làm công tác thông tin công chúng còn yếu và mỏng. Hoạt động thông tin công chúng do nhiều bộ phận thực hiện, còn thiếu sự phối hợp chặt chẽ, đồng bộ theo định hướng chiến lược chung. Sự phối hợp giữa Văn phòng Quốc hội với Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban của Quốc hội trong việc cung cấp thông tin cho báo chí đôi lúc còn chưa kịp thời, chưa tập trung vào một đầu mối làm ảnh hưởng đến hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền; việc tổ chức cung cấp thông tin chính thống của Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban của Quốc hội, các Ban thuộc UBTVQH trên Cổng Thông tin điện tử Quốc hội còn thiếu, chưa thường xuyên.
Sự hiểu biết về Quốc hội của người dân còn chưa đầy đủ dẫn đến sự quan tâm tới các hoạt động của Quốc hội còn chưa cao.
Việc triển khai nhiệm vụ truyền thông về hoạt động của Quốc hội trong bối cảnh chuyển đổi số đòi hỏi đầu tư nguồn kinh phí lớn.
Để khắc những hạn chế, tồn tại nêu trên, đồng thời để bảo đảm hoạt động thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội ngày càng đạt chất lượng cao hơn, trong thời gian tới cần tập trung thực hiện một số giải pháp sau đây:
Đổi mới tư duy, nâng cao nhận thức về vai trò và tầm quan trọng của công tác thông tin công chúng về hoạt động của Quốc hội và đại biểu Quốc hội.
Tạo lập cơ sở pháp lý cho việc triển khai hoạt động thông tin công chúng của Quốc hội có hệ thống, bài bản, toàn diện, có kế hoạch triển khai thực hiện. Văn phòng Quốc hội cần tham mưu sớm ban hành Đề án nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động truyền thông của Quốc hội Khóa XV; Quy chế tổ chức công tác thông tin, báo chí về hoạt động của Quốc hội; Kiện toàn và nâng cao chất lượng hoạt động của Câu lạc bộ phóng viên đưa tin Quốc hội; Triển khai Đề án và Thể lệ Giải báo chí Quốc hội và HĐND các cấp (Giải Diên Hồng) nhằm nâng cao chất lượng tác phẩm viết về cơ quan dân cử; xây dựng Đề án nâng cao chất lượng công tác tham quan Nhà Quốc hội,…
Đổi mới và đa dạng hóa phương thức thông tin, tuyên truyền về hoạt động của Quốc hội, như: Phát triển hệ thống các ấn phẩm về Quốc hội cho các nhóm đối tượng công chúng khác nhau. Tăng cường cung cấp thông tin về Quốc hội thông qua ấn phẩm, sách, báo, tạp chí, tờ rơi, trang Web; tập trung xây dựng trang thông tin thành phần của HĐDT, các Ủy ban của Quốc hội trên Cổng Thông tin điện tử Quốc hội để chủ động cung cấp thông tin cho người dân.
Đẩy mạnh hoạt động tham quan Nhà Quốc hội và nghiên cứu triển khai các dịch vụ kèm theo như thiết kế bộ nhận diện của Quốc hội, quà tặng, lưu niệm về Quốc hội,…Đẩy mạnh Chương trình giáo dục về Quốc hội thông qua tổ chức chương trình ngoại khóa của học sinh, sinh viên tại Nhà Quốc hội để tập làm đại biểu Quốc hội hoặc mời lãnh đạo Quốc hội, Tổng Thư ký Quốc hội đến nói chuyện chuyên đề với sinh viên các trường…
Đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả sử dụng các phương tiện truyền thông nền tảng số, mạng xã hội như facebook, zalo, truyền hình tương tác; đẩy mạnh truyền thông bằng tiếng nước ngoài.
Đổi mới nội dung công tác thông tin, tuyên truyền, như: Đẩy mạnh nghiên cứu, khảo sát, xây dựng cơ sở dữ liệu về nhu cầu, xu hướng quan tâm, nhận thức, hiểu biết, thái độ… của công chúng để làm căn cứ xây dựng các kế hoạch, chương trình, nội dung thông tin theo hướng có trọng tâm, trọng điểm, phù hợp với đặc điểm và nhu cầu của các nhóm đối tượng.
Tích cực, chủ động làm phong phú, sâu sắc hơn nội dung thông tin, tuyên truyền, nâng cao chất lượng, sức thuyết phục, tính hấp dẫn của các sản phẩm truyền thông. Tăng cường hợp tác quốc tế, thúc đẩy truyền thông qua đội ngũ những người có ảnh hưởng, người nổi tiếng, giới trí thức, các hãng thông tấn, báo chí quốc tế, nhất là phát huy vai trò của các Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài, cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài…
Tăng cường công tác phối hợp, chia sẽ, trao đổi kinh nghiệm nhằm nâng cao hiệu quả công tác thông tin, tuyên truyền, như:
Xây dựng cơ chế phối hợp với các cơ quan quản lý báo chí Trung ương, Ban Chỉ đạo thông tin đối ngoại, Ban Chỉ đạo 35 nhằm bảo đảm quản lý và định hướng công tác truyền thông về hoạt động của Quốc hội; phối hợp, trao đổi cung cấp thông tin định hướng dư luận xã hội về các hoạt động của Quốc hội; phối hợp cung cấp và xử lý thông tin trong các vấn đề nóng được dư luận quan tâm.
Xây dựng Thỏa thuận hợp tác với các đơn vị làm công tác truyền thông của các cơ quan, bộ, ngành; xây dựng cơ chế đặt hàng với một số cơ quan báo chí chủ lực thực hiện chuyên mục “Quốc hội với Cử tri” nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền về Quốc hội.
Xây dựng Quy chế phối hợp giữa các đơn vị làm công tác báo chí, truyền thông của Quốc hội nhằm tạo sự kết nối chặt chẽ, tạo hiệu ứng lan tỏa tích cực, chủ động, nhanh nhạy, kịp thời bảo đảm định hướng cơ quan thông tấn truyền thông của Quốc hội.
Bảo đảm nguồn lực cho công tác thông tin, tuyên truyền: Kiện toàn bộ máy, nâng cao chất lượng cán bộ, công chức, viên chức làm công tác thông tin, tuyên truyền, như: tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn kỹ năng truyền thông chuyên nghiệp, có năng lực thiết kế các kế hoạch chiến lược, chiến dịch truyền thông, nội dung truyền thông đa nền tảng theo kịp xu thế truyền thông hiện đại, tương tác và mang tính đối thoại cao; đào tạo, tuyển dụng nhân sự, cán bộ chuyên trách về truyền thông số và truyền thông xã hội; đào tạo nghiệp vụ truyền thông đa nền tảng.
Tổ chức các lớp tập huấn cho phóng viên về tổ chức, hoạt động của Quốc hội, các cơ quan của Quốc hội; về quy trình lập pháp, giám sát, quyết định các vấn đề quan trọng của đất nước; về công tác bầu cử… Trong năm 2022, kiện toàn và củng cố hoạt động của Câu lạc bộ nhà báo đưa tin Quốc hội.
Đầu tư cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ hiện đại trong công tác thông tin, tuyên truyền:tăng cường đầu tư kinh phí, cơ sở hạ tầng công nghệ cho hoạt động cơ quan truyền thông của Quốc hội.
Tổ chức khảo sát, điều tra về mức độ nhận thức, quan tâm, hiệu quả thông tin về các hoạt động của Quốc hội; tổ chức định kỳ các hội nghị tham vấn về truyền thông, rút kinh nghiệm, chia sẻ kinh nghiệm và cập nhật xu hướng truyền thông mới.
Xây dựng quy chuẩn về phương thức truyền thông hiện đại, đào tạo, hướng dẫn cho các vụ chuyên môn trực tiếp tham mưu, giúp việc Hội đồng, các Uỷ ban, các đơn vị chuyên trách của Quốc hội để chủ động phối hợp triển khai các hoạt động truyền thông trong phạm vi trách nhiệm và quyền hạn.
