Trong năm 2024, Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia đã đạt được những kết quả ấn tượng trong công tác cấp phiếu lý lịch tư pháp. Tính từ 1.1.2024 đến hết 31.10.2024, Trung tâm đã thụ lý và cấp 553 phiếu lý lịch tư pháp, trong đó có 151 phiếu lý lịch tư pháp số 1 và 402 phiếu lý lịch tư pháp số 2. Bên cạnh đó, Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia cũng đã thực hiện tra cứu 800.042 hồ sơ yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp. Đồng thời, 63 Sở Tư pháp các tỉnh, thành phố đã cấp tổng cộng 1.086.289 phiếu lý lịch tư pháp trong năm qua.
Ngoài ra, công tác quản lý cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp tại Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia cũng được chú trọng. Các Sở Tư pháp đã được phân quyền để tra cứu và khai thác thông tin từ cơ sở dữ liệu này, từ đó nâng cao hiệu quả công tác quản lý và xử lý các yêu cầu của người dân, doanh nghiệp.
Đặc biệt, quy trình cấp phiếu lý lịch tư pháp hiện nay hoàn toàn được thực hiện trên môi trường điện tử, thay vì phải nộp hồ sơ giấy như trước đây. Người dân có thể yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp mọi lúc, mọi nơi thông qua điện thoại thông minh mà không cần phải đến trực tiếp các cơ quan nhà nước. Các thủ tục và thành phần hồ sơ yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp đã được đơn giản hóa tối đa, chỉ còn tờ khai với thông tin nhân thân đã được xác thực và điền tự động.
Theo Phó Giám đốc Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia Đỗ Thị Thúy Lan, trong năm 2024, Trung tâm đã xây dựng và trình các cấp có thẩm quyền ban hành nhiều văn bản và đề án về lý lịch tư pháp, trong đó bao gồm việc cải cách thủ tục hành chính và việc cấp Phiếu lý lịch tư pháp điện tử qua ứng dụng VNeID. Một trong những điểm sáng là Trung tâm đã triển khai thí điểm cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID tại hai địa phương là Hà Nội và Thừa Thiên Huế. Sau đó, nhờ vào kết quả khả quan từ những địa phương này, Thủ tướng Chính phủ đã chỉ đạo nhân rộng mô hình cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID ra toàn quốc.
Đến nay, 63/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã triển khai cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID, đánh dấu một bước tiến lớn trong việc cải cách thủ tục hành chính và ứng dụng công nghệ trong quản lý nhà nước. Một số địa phương có tỷ lệ cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID cao như: Hà Nội (82%), Thừa Thiên Huế (80%) và TP. Hồ Chí Minh (trên 40%). Những con số này phản ánh sự hưởng ứng mạnh mẽ của người dân và các tổ chức trong việc sử dụng dịch vụ điện tử, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Thời gian thực hiện hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID chỉ mất khoảng 5 phút, một thời gian rất ngắn so với quy trình truyền thống. Đặc biệt, với phiếu lý lịch tư pháp điện tử, người dân có thể sử dụng nhiều lần để thực hiện các thủ tục hành chính khác mà không cần phải cung cấp bản giấy. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn giúp giảm thiểu chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Nhờ vào việc ứng dụng công nghệ thông tin, Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia đã góp phần giảm tải cho các cơ quan nhà nước và cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ công.
Mặc dù công tác cải cách thủ tục hành chính trong lĩnh vực lý lịch tư pháp đã đạt được những kết quả đáng khích lệ, nhưng vẫn còn một số thách thức và tồn tại cần phải giải quyết. Một trong những vấn đề được chỉ ra trong báo cáo của Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia là công tác xây dựng và hoàn thiện thể chế về lý lịch tư pháp vẫn còn chậm so với kế hoạch đề ra. Việc kiểm tra và phối hợp liên ngành trong một số trường hợp chưa được triển khai đồng bộ và kịp thời. Cụ thể, công tác xây dựng cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp tại một số Sở Tư pháp còn hạn chế, chưa đáp ứng yêu cầu của công tác quản lý hiện đại.
Ngoài ra, việc hoàn phí cho công dân trong những trường hợp yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID nhưng không thành công hoặc bị từ chối cũng là đề xuất của nhiều chuyên gia, nhằm bảo đảm quyền lợi cho người dân khi sử dụng dịch vụ công này. Vấn đề kết nối cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cũng được đưa ra như một giải pháp để tăng cường tính chính xác và minh bạch trong công tác cấp phiếu lý lịch tư pháp.