Năm 2005, bà Nguyễn Thị Lý đã được đào tạo nghiệp vụ thu BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Từ đó đến nay, trong quá trình làm nhân viên thu, bà đã kiên trì "đến từng nhà, gặp từng người" tuyên truyền, vận động, thuyết phục bà con tham gia BHXH, BHYT. Không chỉ giới thiệu với bà con về tính ưu việt của chính sách, bà còn đưa ra những dẫn chứng sinh động, thực tế về những người được đã hưởng lương hưu tại địa phương, để bà con hiểu rõ và yên tâm đăng ký tham gia.
Đồng thời, bà Lý luôn bám sát, tranh thủ sự quan tâm chỉ đạo, hỗ trợ của chi bộ và tổ dân phố để lồng ghép tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình qua hệ thống loa phát thanh của tổ dân phố, tại các buổi họp chi bộ hoặc tổ dân phố.
Đặc biệt, bà xác định lựa chọn những người trong độ tuổi tiềm năng, sau đó sắp xếp thời gian hợp lý đến vận động, tuyên truyền trực tiếp tại gia đình. Thậm chí, bà còn tham gia tuyên truyền trên địa bàn tổ dân phố khác và các phường lân cận. Hiện nay, bà Nguyễn Thị Lý đang quản lý thu 200 người tham gia BHXH tự nguyện (trong đó có 13 người tăng mới năm 2023) và 1.825 người tham gia BHYT hộ gia đình.
Bà Nguyễn Thị Thanh Thủy - Tổ 14 (phường Minh Xuân) tâm sự: "Là lao động tự do, thu nhập bấp bênh, nên ban đầu tôi cũng không có ý định tham gia BHXH tự nguyện. Nhưng với sự kiên trì, tận tình tuyên truyền của bà Lý, tôi hiểu và thấy rất thiết thực, phù hợp với bản thân, nên đã tham gia BHXH tự nguyện".
Chia sẻ về công việc này, bà Lý cho biết, "để đạt hiệu quả trong công tác tuyên truyền, thì bản thân phải nắm vững chính sách, truyền đạt dễ hiểu, dễ nhớ. Xác định công tác tuyên truyền, vận động phát triển người tham gia BHXH, BHYT là góp phần bảo đảm an sinh xã hội, phát triển kinh tế - xã hội. Do vậy, bên cạnh được tham gia các buổi tập huấn do cơ quan BHXH tổ chức, tôi đã chủ động nghiên cứu Luật BHXH, Luật BHYT và các văn bản hướng dẫn để bổ sung, hoàn thiện vốn kiến thức của bản thân".
Bà Lý cũng luôn tâm niệm, quan trọng nhất là phải kiên trì tuyên truyền, thuyết phục để mọi người hiểu tính nhân văn của chính sách BHXH, BHYT; đồng thời mong muốn sau này tất cả mọi người ai cũng có lương hưu để được an nhàn tuổi già, không phụ thuộc và không là gánh nặng cho con cháu.
Đặc biệt, bà xác định "vận động một người dân tham gia BHXH tự nguyện đã khó, nhưng để duy trì bền vững còn khó gấp đôi", nên phải luôn đồng hành theo suốt quá trình tham gia của người dân. Cũng vì thế, số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình trên địa bàn phường Minh Xuân ngày một tăng cao.