Ngày 10.5, tổ công tác tại đầu nam cầu Chương Dương của Đội CSGT số 1 (Phòng CSGT Hà Nội) gồm các đồng chí Thiếu tá Nguyễn Văn Kết cùng Đại úy Đinh Đức Hiệp làm nhiệm vụ theo hai ca 6h-10h và 14h - 18h
Khoảng 15 giờ 50 phút cùng ngày, tổ công tác nhận được tin báo từ quần chúng người dân tham gia giao thông chiều từ Long Biên về Hoàn Kiếm về việc có 1 người phụ nữ khoảng 40 tuổi mặc áo màu hồng kẻ sọc trắng với biểu hiện buồn và khóc nhiều có khả năng nhảy cầu.
Sau khi nghe tin báo tổ công tác lập tức tiếp cận hiện trường vụ việc tại nhịp cầu HI-N7. Khi tới hiện trường người phụ nữ đã trèo lên lan can cầu. Ngay lập tức Thiếu tá Nguyễn Văn Kết tiếp cận túm lấy tay giữ lại cùng sự giúp đỡ của người dân. Sau đó đưa người phụ nữ trên về bàn giao cho Công an phường Bồ Đề.
Qua khai thác, tìm hiểu thông tin được biết chị tên là Đ.T.A.T, sinh năm 1985, trú tại 55 Phố Vọng, phường Đồng Tâm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Bước đầu chị T cho biết nguyên nhân do buồn chuyện gia đình.
Hiện gia đình đã đến Công an phường Bồ Đề đón chị Tuyết về nhà.