Rà soát hộ vay rời khỏi nơi cư trú
Báo cáo tại Hội nghị đánh giá kết quả thực hiện Đề án “Củng cố nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng tín dụng” vừa được tổ chức tại TP. Hồ Chí Minh, Phó tổng Giám đốc NHCSXH Huỳnh Văn Thuận - Trưởng Ban chỉ đạo thực hiện Đề án cho biết, 5 tháng đầu năm 2023, thành viên Ban chỉ đạo tiếp tục thực hiện triển khai các giải pháp củng cố nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng tín dụng giai đoạn 2021 - 2023; trong đó, đặc biệt chú trọng xây dựng phương án rà soát và xử lý hộ vay bỏ đi khỏi nơi cư trú tại các tỉnh khu vực Tây Nam bộ.
Theo đó, Ban chỉ đạo yêu cầu các chi nhánh NHCSXH mở rộng phạm vi rà soát và phối hợp với các bộ, ngành để kết nối cơ sở dữ liệu dân cư; tập trung triển khai thực hiện kế hoạch tín dụng năm 2023, trong đó tập trung chính sách cho vay ưu đãi theo Nghị quyết số 11/NQ-CP của Chính phủ. Tiếp tục rà soát, lập hồ sơ xử lý nợ rủi ro đối với khoản nợ vay đủ điều kiện xử lý nợ rủi ro theo quy định. Đặc biệt, Ban chỉ đạo thường xuyên phân tích đánh giá kết quả công tác củng cố nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng tín dụng để xác định tiến độ triển khai so với kế hoạch, nắm bắt tồn tại khó khăn, điều chỉnh các giải pháp phù hợp, trong đó, tập trung rà soát phân tích hộ vay bỏ đi khỏi nơi cư trú…
Tuy nhiên, theo Phó Tổng giám đốc Huỳnh Văn Thuận, cả 5 chi nhánh chưa đạt các chỉ tiêu định hướng, còn nhiều xã có tỷ lệ nợ quá hạn trên 2%… Bên cạnh đó, nhiều phòng giao dịch NHCSXH cấp huyện tuy giảm nợ quá hạn nhưng chưa bền vững. Tỷ lệ nợ khoanh của 5 chi nhánh còn cao so với bình quân chung toàn quốc 0,46%.
Đặc biệt, việc hộ vay bỏ đi khỏi nơi cư trú là vấn đề nhức nhối trong thời gian qua. Nguyên nhân của thực trạng này được Ban chỉ đạo Đề án Củng cố nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng tín dụng và lãnh đạo NHCSXH thẳng thắn chỉ ra. Song cốt lõi của vấn đề cũng được nhiều chuyên gia nhận định là do dịch Covid-19 cùng những hệ lụy sau đại dịch. Trong bối cảnh bất ngờ, bất thường và chưa từng có trong lịch sử loài người, buộc người dân, nhất là những người yếu thế phải tìm mọi cách, bao gồm cả “bỏ xứ” để đến nơi an toàn hơn, nhằm bảo vệ tính mạng bản thân, gia đình cũng là điều dễ hiểu và dễ thông cảm.
Phối hợp, ủy quyền trong thu hồi nợ
Trước thực trạng này, cùng với việc thực hiện các nhiệm vụ nâng cao chất lượng từng khoản vay, tập trung triển khai thực hiện hoàn thành kế hoạch tín dụng năm 2023 và tiếp tục đẩy mạnh giải ngân các chính sách cho vay theo Nghị quyết số 11/NQ-CP, Ban chỉ đạo đã phối hợp với chính quyền, các tổ chức chính trị - xã hội rà soát, nhận diện, phê duyệt đối tượng cho vay bảo đảm đúng đối tượng, đúng quy định, tránh tình trạng trục lợi chính sách; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát của chi nhánh NHCSXH tỉnh, Ban đại diện Hội đồng quản trị NHCSXH các cấp.
Sau quá trình nghiên cứu xây dựng phương án rà soát và xử lý hộ vay bỏ đi khỏi nơi cư trú tại một số tỉnh thuộc khu vực Tây Nam bộ, Ban chỉ đạo đã phối hợp với các bộ, ngành mở rộng phạm vi rà soát hộ vay bỏ đi khỏi nơi cư trú bằng việc thông qua kết nối cơ sở dữ liệu dân cư. Ban chỉ đạo cùng với chi nhánh NHCSXH các tỉnh đã thống nhất thu hồi nợ mới với các hộ bỏ đi khỏi địa phương.
Theo đó, đối với hộ xác minh được địa chỉ nơi cư trú nhưng không liên hệ được hộ vay hay hộ vay không chấp hành nghĩa vụ trả nợ theo hợp đồng thì tổ chức chính trị - xã hội, chính quyền địa phương lập hồ sơ bàn giao cho cán bộ theo dõi địa bàn của NHCSXH nơi cho vay. Căn cứ vào hồ sơ trên, NHCSXH nơi cho vay chủ động gửi văn bản đề nghị và ủy quyền cho NHCSXH nơi hộ vay hiện đang cư trú hỗ trợ thu hồi nợ của khách hàng. Tùy vào tình hình thực tế của hộ vay tại nơi cư trú mới mà NHCSXH tại nơi khách hàng chuyển đến có biện pháp xử lý thích hợp.
Đặc biệt, mới đây Tổng Giám đốc NHCSXH Dương Quyết Thắng đã chấp thuận cho chi nhánh NHCSXH các tỉnh thuộc khu vực Tây Nam bộ và khu vực Đông Nam Bộ phối hợp hướng dẫn xử lý hộ vay bỏ đi khỏi nơi cư trú để triển khai có hiệu quả trong thời gian tới. Đồng thời, 5 chi nhánh NHCSXH các tỉnh thuộc khu vực Tây Nam bộ đã thống nhất chuyển giao thu hồi nợ của các hộ vay bỏ đi khỏi nơi cư trú cho chi nhánh NHCSXH các tỉnh khu vực Đông Nam Bộ - nơi hộ vay chuyển đến sinh sống, làm việc. Việc chuyển giao sẽ góp phần tăng khả năng thu nợ và giảm chi phí thu hồi nợ đối với các hộ dân bỏ đi khỏi nơi cư trú.
Tuy nhiên, để công tác thu nợ hiệu quả hơn với đối tượng này, Tổng giám đốc Dương Quyết Thắng yêu cầu các chi nhánh cần tăng tính chủ động hơn nữa. Trong đó, thành viên Ban chỉ đạo tại Trung ương chủ động nắm bắt tình hình tại các địa phương; kết nối với các cơ quan liên quan để khai thác cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để hỗ trợ chi nhánh trong việc rà soát, quản lý, xử lý nợ đối với khách hàng bỏ đi khỏi nơi cư trú; hoàn thiện văn bản về hướng dẫn xử lý nợ đối với hộ vay bỏ đi khỏi nơi cư trú.
