Tư tưởng Hồ Chí Minh là nền tảng đạo lý thầy thuốc
Trong thời gian qua, triển khai thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị (Khóa XII) về “Đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh” nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm đối với công việc, hướng tới sự hài lòng của người bệnh, Sở Y tế tỉnh Kon Tum rất chú trọng đến trau dồi y đức cán bộ y tế cấp cơ sở. Theo đó, ngành đã xây dựng nhiều phong trào thi đua như: “Xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp”; “Nói không với tiêu cực”; “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” và thường xuyên tuyên truyền, trau dồi cho đội ngũ cán bộ cơ sở nhận thức y đức là phẩm chất cao quý nhất của người làm nghề y, là kim chỉ nam cho mọi hành động.
Liên tục những năm qua, ngành y tế tỉnh đã phát động nhiều phong trào về thực hiện y đức trong cán bộ y tế, từ đó nâng cao nhận thức, sự hiểu biết, tinh thần trách nhiệm, khơi dậy lương tâm, ý thức tự giác, sự đồng cảm, chia sẻ… thay đổi thái độ, phong cách phục vụ người bệnh. Các phong trào thi đua thực hiện tốt “Quy tắc ứng xử trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh” cũng được phát động thực hiện nhằm đẩy lùi tiêu cực, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, thực hiện tốt hơn nữa nhiệm vụ bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe người dân.
Mục tiêu hướng đến sự hài lòng của bệnh nhân
Để triển khai hiệu quả Kế hoạch số 819/KH-SYT ngày 21.3.2023 về việc “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh năm 2023”, dựa trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ và tình hình thực tế, Sở Y tế tỉnh tiến hành xây dựng chương trình, kế hoạch, triển khai sâu rộng đến từng đơn vị cơ sở và phát động toàn thể cán bộ, nhân viên y tế các cấp thi đua thực hiện.
Đơn cử, tại Bệnh viện Đa Khoa tỉnh Kon Tum, 100% cán bộ, đảng viên, viên chức, người lao động của đều đăng ký “Bản cam kết tu dưỡng, rèn luyện, phấn đấu” của bản thân theo hướng dẫn chuyên đề “Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh” và gắn với việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn được giao, coi đây là công việc thường xuyên và trở thành nền nếp. Bệnh viện theo phương châm “lấy người bệnh làm trung tâm”, xem sự hài lòng của người bệnh là mục tiêu hướng đến trong thực hiện nhiệm vụ.
Hay như tại Trung tâm Y tế huyện Kon Rẫy, luôn bố trí khu vực ưu tiên đón tiếp hỗ trợ thủ tục khám, chữa bệnh nhanh gọn. Cán bộ y tế thường xuyên được trau dồi kỹ năng tiếp đón, điều phối đưa bệnh nhân nhập viện đến tận các chuyên khoa để làm thủ tục nhận phòng, nằm điều trị. Điều này đã thay đổi định kiến về phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế trong lòng người bệnh.
Chị Y Bên, ngụ tại thôn 6, xã Đăk Ruồng, huyện Kon Rẫy cho hay: “Con em được 7 tháng tuổi, bác sĩ chẩn đoán bị viêm phế quản. Sau 4 ngày được điều trị, cháu đã đỡ nhiều em rất cảm ơn các y, bác sĩ đã nhiệt tình chăm sóc tận tâm”.
Nhận thức được ý nghĩa “Lương y như từ mẫu” mà Chủ tịch Hồ Chí Minh mong muốn ở người thầy thuốc, ngành y tế tỉnh Kon Tum luôn chú trọng, quán triệt mọi cán bộ, nhân viên y tế phải chủ động rèn luyện, nâng cao trình độ chuyên môn, tu dưỡng y đức theo tư tưởng của Bác, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và vì sự hài lòng của bệnh nhân.
