Hội nghị được diễn ra tại tỉnh Quảng Trị với sự tham dự của hơn 300 đại biểu là lãnh đạo các Vụ, Cục, đơn vị của Văn phòng Chính phủ, Bộ Nội vụ, Bộ Thông tin và Truyền thông; lãnh đạo UBND tỉnh Quảng Trị; đại diện lãnh đạo, cán bộ, phóng viên, biên tập viên, kỹ thuật viên của 45 Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố trên cả nước.

Hệ thống Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố được thành lập và đi vào hoạt động trong khoảng thời gian từ năm 2002 đến năm 2013. Trong 63 Cổng TTĐT của 63 tỉnh, thành phố có 44 Cổng TTĐT thuộc Văn phòng UBND tỉnh; 18 Cổng TTĐT thuộc Sở Thông tin và Truyền thông; 01 Cổng TTĐT thuộc Tỉnh ủy (Cổng TTĐT tỉnh Quảng Ninh). Về tên gọi các đơn vị quản lý, vận hành cũng khác nhau như: Cổng TTĐT; Trung tâm Báo chí; Trung tâm Tin học - Công báo; Trung tâm Thông tin - Tin học; Trung tâm Công nghệ thông tin (CNTT), Trung tâm CNTT và Truyền thông; Trung tâm Điều hành đô thị thông minh; Trung tâm Tích hợp dữ liệu và Chuyển đổi số... Với chức năng, nhiệm vụ trong việc là cầu nối trao đổi thông tin hai chiều giữa chính quyền với Nhân dân, Cổng TTĐT đã liên kết, tích hợp thông tin các trang thành viên của các cơ quan chuyên môn thuộc tỉnh, UBND cấp huyện bảo đảm cho các tổ chức, cá nhân có thể khai thác, sử dụng, nắm bắt được chính xác và đầy đủ thông tin về sự chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh cũng như chính quyền, cơ quan quản lý nhà nước các cấp, giúp cho các tổ chức, cá nhân có thể tìm kiếm, khai thác và sử dụng thông tin trên mọi lĩnh vực kinh tế - xã hội của địa phương.

Tại Hội nghị, đại diện các đơn vị đã trao đổi, chia sẻ về mô hình tổ chức hoạt động; những thuận lợi, khó khăn trong thực hiện các nhiệm vụ chức năng và kết quả hoạt động từ đầu năm 2022 đến nay. Đối với Trung tâm Thông tin - Cổng TTĐT tỉnh Thái Nguyên, năm 2022 tiếp tục đánh dấu nhiều đổi mới toàn diện của đơn vị trong nâng cao chất lượng nội dung thông tin, đa dạng hóa cách thức truyền tải, tạo nhiều tiện ích cho bạn đọc và nâng cao uy tín, vị thế của cơ quan truyền thông cấp tỉnh. Hiện, Cổng TTĐT tỉnh Thái Nguyên có gần 60 chuyên trang, chuyên mục, 200 trường thông tin đã được thiết kế thẩm mỹ, khoa học và tiện ích; tốc độ truy cập nhanh hơn, nội dung thông tin đa dạng, hình thức truyền tải thông tin phong phú hơn. Không chỉ vậy, số lượng và chất lượng thông tin đã được nâng lên và bước đầu tạo ra những bản sắc riêng. Hằng tháng, Cổng TTĐT tỉnh Thái Nguyên cung cấp trên 1.000 sản phẩm thông tin mới, tăng 275% so với trước. Sản phẩm thông tin do phóng viên Trung tâm Thông tin sản xuất được đăng tải trên các báo, tạp chí Trung ương tăng 300%. Lượt người truy cập Cổng Thông tin điện tử tỉnh tăng từng ngày. Nếu như năm 2020 bình quân hằng ngày, Cổng TTĐT tỉnh Thái Nguyên đạt khoảng 40 nghìn lượt truy cập thì nay đã tăng lên gấp 3 lần, đạt 140 nghìn lượt truy cập/ngày, có thời điểm đạt trên 200 nghìn lượt truy cập/ngày. Qua hệ thống giám sát thông tin cho thấy, trong số đó có hàng nghìn công chúng đến từ các nước Mỹ, Trung Quốc, Nga, Nhật, Singapore… Chỉ tính hết tháng 8.2022, tổng lũy tích lượt truy cập Cổng TTĐT tỉnh đã đạt 100 triệu lượt. Nhiều chuyên mục mới như Bản tin Thái Nguyên 24/7, Thái Nguyên - Hành trình khám phá… có hàng chục nghìn lượt xem. Điều đó đã phần nào phản ánh hiệu quả từ hoạt động đổi mới, vươn lên chiếm lĩnh lòng tin từ công chúng, khẳng định uy tín và vị thế của một cơ quan truyền thông cấp tỉnh.

Theo báo cáo tình hình hoạt động Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố năm 2022 do Tổng Giám đốc Cổng TTĐT Chính phủ Nguyễn Hồng Sâm trình bày cũng như đánh giá của các đại biểu dự Hội nghị: Cổng TTĐT tỉnh Thái Nguyên là một trong số các đơn vị đi đầu về hoạt động cung cấp thông tin trên Cổng TTĐT và thực hiện chức năng giao tiếp 2 chiều, như các hình thức: Đối thoại, toạ đàm trực tuyến và chuyên mục công dân, doanh nghiệp hỏi - cơ quan nhà nước trả lời nhằm định hướng dư luận, tạo sự đồng thuận trong việc thực hiện các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, giải đáp những câu hỏi, ý kiến của Nhân dân về những vấn đề nảy sinh trong đời sống xã hội. Tổng Giám đốc Cổng TTĐT Chính phủ nhấn mạnh: Lượt người truy cập có một ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với hệ thống Cổng TTĐT, Trang TTĐT và Báo điện tử.. Trong xu thế chuyển đổi số phương tiện truyền thông đã không còn là ranh giới thì yếu tố quyết định sức mạnh, uy tín thậm chí sự tồn tại của cơ quan truyền thông, phương tiện truyền thông hoàn toàn đang phụ thuộc vào công chúng. Vì vậy, Cổng TTĐT Chính phủ với vai trò tiên phong đã triển khai thực hiện các chương trình đa phương tiện từ rất sớm, thu hút đông đảo người dân, doanh nghiệp theo dõi. Ở góc độ địa phương, hiện nay đã có rất nhiều Cổng TTĐT tỉnh, thành thực hiện các chương trình đa phương tiện có hiệu quả, thu hút được thêm rất nhiều lượt truy cập như Yên Bái, Thừa Thiên Huế, Bắc Ninh, Đồng Tháp…  Đặc biệt là Cổng TTĐT tỉnh Thái Nguyên, riêng năm 2022 đạt trên 50 triệu lượt truy cập tăng thêm, trung bình một ngày đạt gần 200.000 lượt truy cập. Với kết quả này, Cổng TTĐT tỉnh Thái Nguyên thuộc Top đầu hệ thống Cổng TTĐT cả nước. Điều đó cho thấy sự quan tâm của công chúng, người dân, doanh nghiệp đối với Cổng TTĐT tỉnh Thái Nguyên có sự tăng vọt (tổng số lượt truy cập năm 2022 bằng tổng số lượt 4 năm cộng lại)…

Hội nghị trao đổi kinh nghiệm là cơ hội để Cổng TTĐT các địa phương được trao đổi, học hỏi về phương thức quản lý, tổ chức vận hành Cổng TTĐT, Cổng dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân, doanh nghiệp… Thông qua Hội nghị này, Cổng TTĐT các tỉnh, thành phố cũng thống nhất đề xuất với cấp có thẩm quyền tháo gỡ các vướng mắc trong quá trình triển khai hoạt động của Cổng trên cơ sở các Nghị định, Thông tư vừa được Chính phủ, Văn phòng Chính phủ và bộ, ngành Trung ương ban hành; đồng thời triển khai các nội dung hợp tác, hỗ trợ giữa các đơn vị trong thời gian tiếp theo để đẩy mạnh và phát huy hơn nữa vai trò của hệ thống Cổng TTĐT trong giai đoạn mới.