Theo báo cáo, UBND tỉnh đã phân công các cơ quan chuyên môn xem xét, giải quyết và trả lời 197/197 kiến nghị của cử tri gửi đến Kỳ họp thứ 13 (kỳ họp thường lệ cuối năm 2023) HĐND tỉnh. Trong đó, đã giải quyết xong 167/197 kiến nghị (đạt 84,77%); còn 30/197 kiến nghị (chiếm 15,23%) đang được nghiên cứu, xử lý theo kế hoạch… Theo ghi nhận, UBND tỉnh đã quan tâm, chỉ đạo quyết liệt, thể hiện tính cầu thị, tích cực trong xem xét giải quyết kiến nghị của cử tri, ngày càng đáp ứng tốt hơn mong đợi của cử tri. Các kiến nghị của cử tri gửi đến kỳ họp HĐND đều được tiếp thu, xem xét giải quyết và trả lời đạt 100%. Tỷ lệ kiến nghị của cử tri đã giải quyết xong đạt 84,77%, cao hơn so với tỷ lệ giải quyết kiến nghị cử tri gửi đến Kỳ họp thứ 11 (đạt 71,28%).
Đáng chú ý, một số kiến nghị đã được cử tri phản ánh nhiều lần, đến nay, UBND tỉnh đã chỉ đạo và có phương hướng xử lý như: tình trạng ngập úng xảy ra tại khu vực Thanh Cảnh, phường Vĩnh Phú, TP.Thuận An. Hiện nay, UBND thành phố Thuận An đang có kế hoạch sửa chữa lại cống điều tiết bị hư hỏng, khai thông dòng chảy rạch hệ thống 546m (rạch chính và nhánh) và sẽ thi công vào đầu quý III.2024, dự kiến đến cuối năm sẽ hoàn thành, giải quyết được tình trạng ngập úng tại khu vực này. Hay, kiến nghị về phân luồng xe, bố trí lại tín hiệu đèn giao thông tại ngã tư đường Hùng Vương với đường Lê Lợi (phường Hòa Phú, TP.Thủ Dầu Một) đã được giải quyết nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu lưu thông thuận lợi, an toàn cho người dân.
Ghi nhận, đánh giá cao công tác chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh, tinh thần trách nhiệm của các sở, ngành, địa phương, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Nguyễn Trường Nhật Phượng đề nghị UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các sở, ngành, địa phương tăng cường phối hợp, nêu cao tinh thần trách nhiệm trong việc trả lời kiến nghị cử tri; bảo đảm nội dung trả lời kiến nghị cử tri chính xác, đầy đủ, đúng trọng tâm và đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri.