Theo lời kể của một khách hàng có nhu cầu đi khám bệnh cho con, đã lên mạng để tìm kiếm thông tin “Đặt lịch khám Bệnh viện Bạch Mai” và đã bị kẻ gian lợi dụng, lừa đảo mất gần một triệu đồng tiền gọi điện và đặt lịch.
Cụ thể, trong quá trình tìm kiếm thông tin trên mạng bằng điện thoại có nhìn thấy quảng cáo về việc đặt lịch đi khám nên ấn vào thì hiện ra trang web: https://timkiemtrogiup.com/. Sau đó, khách hàng đánh trường thông tin vào ô tìm kiếm “đặt lịch khám bệnh viện bạch mai”, sẽ hiện ra số điện thoại tổng đài và ấn gọi.
Khi nói chuyện với “tổng đài viên”, đề xuất về nhu cầu muốn đặt lịch khám cho con tại Bệnh viện Bạch Mai thì được hướng dẫn sẽ có nhân viên kết bạn zalo gửi tin nhắn xác nhận. Tiếp đó, khách hàng nhận được mã QR code số tài khoản yêu cầu chuyển khoản tiền đặt lịch khám là 600.000đ (Sáu trăm nghìn đồng).
Tuy nhiên, sáng hôm sau khi đến Bệnh viện Bạch Mai để thăm khám cho con theo lịch đã đặt, khách hàng mới tá hoả vì không hề có tên trong hệ thống. Quay lại tin nhắn zalo, thấy các nội dung đã bị thu hồi và không thể liên lạc được với nhân viên xác nhận đặt lịch. Lúc này, khách hàng hiểu rằng mình đã bị lừa.
Đặc biệt, ngoài việc bị lừa mất tiền đặt lịch khám 600.000đ thì cước phí cuộc gọi khách hàng phải trả cũng khá cao, 8.000đ/phút.
Chính vì vậy, Bệnh viện Bạch Mai cảnh báo người dân nên tỉnh táo trong quá trình tìm kiếm thông tin, đặt lịch và đi khám để tránh bị lừa đảo. Nên tìm kiếm những trang thông tin chính thống của các bệnh viện, cơ sở y tế để liên hệ và tìm hiểu thông tin.
Bệnh viện Bạch Mai có các trang thông tin chính thống:
- Website: https://bachmai.gov.vn/
- Fanpage có tích xanh: https://www.facebook.com/benhvienbachmai1911
- Tổng đài đặt lịch: 1900.888.866
Để đặt lịch khám tại Bệnh viện Bạch Mai, người dân có thể gọi điện đến Tổng đài đặt lịch: 1900.8888.66 qua Website: https://bachmai.gov.vn/ hoặc phần mềm Bạch Mai Care.
