"thủ tục tự động"

Vietnam Airlines (VNA) cho biết, từ tháng 12, hãng sẽ triển khai hệ thống quầy làm thủ tục tự động trước chuyến bay (kiosk check-in) tại sân bay Nội Bài, TP Hà Nội để nâng cao chất lượng phục vụ hành khách của hãng. Trước mắt VNA triển khai lắp đặt hệ thống kiosk check-in tại tầng 2, cánh B nhà ga T1, sân bay Nội Bài. Với hệ thống mới này, khách hàng sẽ tiết kiệm được thời gian làm thủ tục tại sân bay do quy trình thao tác check-in, lựa chọn vị trí chỗ ngồi trên máy bay được thực hiện thuận tiện, dễ dàng trong khoảng 2 phút.