Hà Nội: Lộ diện xe buýt “được lòng” khách hàng nhất, đạt tiêu chí 5 sao
Theo Trung tâm Quản lý giao thông công cộng Thành phố Hà Nội, việc đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt được dựa trên nhiều yếu tố.
"chất lượng dịch vụ"