Trong quá trình quản lý chất lượng, ngành dầu khí đối diện nhiều thách thức. Tuy nhiên, có một thách thứ rất lớn mà doanh nghiệp cần vượt qua, đó là việc áp dụng và duy trì hệ thống tiêu chuẩn. Bởi hệ thống quản lý chất lượng đòi hỏi tính bao quát, tổng hợp.
ISO/TS 29001 là tài liệu về tiêu chuẩn kỹ thuật (Technical Specification) quy định các yêu cầu cụ thể đối với hệ thống quản lý chất lượng của các tổ chức cung cấp sản phẩm và dịch vụ trong ngành công nghiệp dầu mỏ, hóa dầu và khí thiên nhiên.
Khi doanh nghiệp dầu khí áp dụng ISO/TS 29001 sẽ được thừa nhận ở quy mô toàn cầu như là phương pháp thực hành tốt nhất về quản lý chất lượng trong lĩnh vực dầu mỏ, hóa dầu và khí thiên nhiên. Tạo ra phương pháp tiếp cận hệ thống quản lý chất lượng chung trong toàn chuỗi cung cấp (kể cả nhà cung cấp lẫn nhà thầu phụ) và tạo thuận lợi cho việc tiếp cận, áp dụng các phương pháp thực hành tốt nhất.
ISO/TS 29001 cũng giúp doanh nghiệp chứng minh sự cam kết về an toàn: ngành công nghiệp dầu khí liên quan đến các dòng chất lỏng và khí nguy hiểm từ nhiều quá trình khác nhau. Điều này dẫn đến nhu cầu cần phải xem xét một cách cẩn trọng để đảm bảo an toàn cho nhân viên và cộng đồng.
ISO/TS 29001 mang lại tính đồng bộ, nguyên vẹn: bảo vệ môi trường và sự liên tục của quá trình sản xuất, kinh doanh (duy trì tính hiệu quả doanh thu, lợi nhuận, không chỉ cho chính công ty mà cả nền kinh tế của quốc gia). Điều này đòi hỏi sự đồng bộ trong hoạt động ở mức độ cao.
Khả năng tích hợp, ISO/TS 29001 bao gồm cả các yêu cầu của ISO 9001 và các yêu cầu cụ thể cho ngành công nghiệp dầu mỏ, hóa dầu và khí thiên nhiên về quá trình thiết kế, phát triển, sản xuất, lắp đặt và dịch vụ đối với sản phẩm.
Cải tiến liên tục, quy định kỹ thuật này nhằm vào việc triển khai hệ thống quản lý chất lượng để liên tục cải tiến, nhấn mạnh vào việc phòng ngừa sai lỗi và giảm biến động, lãng phí. Giảm chi phí và thời gian nhờ giảm thiểu việc đánh giá nhiều lần của các khách hàng khác nhau trong chuỗi cung ứng. Giảm nhẹ nhu cầu phải tuân thủ theo các yêu cầu và tiêu chuẩn khác trong lĩnh vực dầu mỏ, hóa dầu và khí thiên nhiên. Có được lợi thế kinh doanh trong quá trình đàm phán hợp đồng. Tăng sự tin cậy đối với tổ chức khi tham gia đấu thầu quốc tế để cung cấp sản phẩm hoặc mở rộng quy mô kinh doanh trong nước.
Khi áp dụng ISO/TS 29001 doanh nghiệp có thể tích hợp thêm các công cụ khác để năng suất được tốt hơn như Lean, 6 Sigma, Kaizen, 5S, TPM… và nhiều phương pháp, kỹ thuật khác. Các phương pháp này có thể giao thoa với nhau cùng phối hợp để thực hiện giải quyết vấn đề cụ thể trong từng doanh nghiệp.
Theo chuyên gia, bên cạnh việc áp dụng các công cụ nâng cao năng suất, doanh nghiệp ngành dầu khí cũng cần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực gắn với khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo. Đây được xem là yếu tố quan trọng tạo nên sự thành công của mọi tổ chức, quốc gia nói chung và doanh nghiệp ngành dầu khí nói riêng.
