Nhằm gia tăng tiện ích cho khách hàng, Vietcombank vừa ra mắt tính năng Voice OTT, giúp quý khách hàng sử dụng ứng dụng VCB Digibank nhận được thông báo biến động số dư bằng giọng nói. Tính năng đặc biệt phù hợp với người bán hàng, chủ shop kinh doanh.
Theo bà Đoàn Hồng Nhung, Giám đốc Khối Bán lẻ, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank), hành lang pháp lý của Ngân hàng Nhà nước đã tạo ra cho Vietcombank rất nhiều xung lực mới cho quá trình chuyển đổi số. Gần đây nhất, trong chiến lược phát triển 5 năm, tầm nhìn 2030 của Vietcombank, lần đầu tiên Vietcombank xây dựng chiến lược phát triển song hành với chiến lược chuyển đổi số, có chương trình hành động rất rõ ràng với nền tảng cơ sở về công nghệ, dữ liệu cùng hệ thống chính sách, cơ sở pháp lý mà Ngân hàng Nhà nước đã mở ra.
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa cập nhật tính năng chuyển tiền ủng hộ đồng bào bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 3 và mưa lũ trên VCB Digibank, giúp người dân khắp mọi miền Tổ quốc có thể nhanh chóng lựa chọn tổ chức/đơn vị/quỹ tại các cấp Trung ương và địa phương để chuyển tiền ủng hộ đồng bào.
Nhằm nâng cao hơn nữa sự thuận tiện và chất lượng phục vụ khách hàng, kể từ ngày 27.8.2024, Vietcombank triển khai tiện ích Mua vàng miếng SJC trên VCB Digibank.
Vietcombank triển khai xác thực bằng sinh trắc học đối với một số loại giao dịch trực tuyến từ ngày 1.7 và khuyến nghị khách hàng sớm cập nhật thông tin sinh trắc học ngay trên ứng dụng VCB Digibank.
Ngày 18.6, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chính thức ra mắt dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank thế hệ mới dành cho khách hàng cá nhân. Đây được coi là đợt cập nhật lớn nhất kể từ khi ra mắt lần đầu năm 2020 với toàn bộ giao diện và luồng trải nghiệm được thiết kế mới hoàn toàn cho từng phân khúc, cùng với những dịch vụ, tiện ích mới lần đầu tiên xuất hiện trên VCB Digibank.
Mua vé xem phim, vé xe khách hay đặt dịch vụ taxi trên ứng dụng ngân hàng số VCB Digibank, khách hàng được hưởng loạt ưu đãi hấp dẫn do Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đang triển khai. Đặc biệt, khách hàng được lì xì ngay 1 triệu đồng với combo quà khủng khi liên kết tài khoản Vietcombank với ví VNPAY.
Vietcombank vừa ra mắt bộ giải pháp “QR nhận tiền” dành cho người bán hàng trên VCB Digibank, giúp khách hàng tạo mã QR nhận tiền chỉ trong một vài giây; tạo nhiều mã QR cho các mục đích/cửa hàng khác nhau và dễ dàng quản lý doanh thu theo từng mã.
Từ ngày 1.7.2023, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) sẽ điều chỉnh một số loại phí nhất định. Trao đổi với Báo Đại biểu Nhân dân về nội dung này, bà Đoàn Hồng Nhung - Phó Giám đốc Khối bán lẻ Vietcombank khẳng định, việc điều chỉnh các mức phí nhằm khuyến khích khách hàng chuyển đổi giao dịch trên kênh số theo đúng xu hướng hiện nay, góp phần mang tới tiện ích và an toàn hơn cho khách hàng.