Là người đại diện cho ý chí, nguyện vọng của nhân dân địa phương, việc liên hệ chặt chẽ với cử tri là trách nhiệm, sứ mệnh cao cả của mỗi đại biểu HĐND. Trước thềm Kỳ họp thứ 21 - kỳ họp thường lệ giữa năm 2024, hoạt động TXCT, tiếp công dân và đôn đốc giải quyết đơn thư, khiếu tại tố cáo (KNTC) của công dân tiếp tục được các đại biểu HĐND tỉnh Nghệ An Khóa XVIII chú trọng thực hiện. Qua đó, nhiều tâm tư, nguyện vọng chính đáng của người dân đã được tiếp thu, xử lý.