Mang ô tô Ford Explorer đi đăng kiểm, khách hàng bị từ chối vì xe không có số khung. Trước đó, chiếc xe này được đưa đến sửa chữa bảo hành chính hãng tại City Auto, đại lý uỷ quyền Ford Việt Nam tại TP. Hồ Chí Minh.
Liên quan đến vụ việc ô tô Ford Explorer bị mất số khung sau khi sửa chữa bảo hành chính hãng, Luật sư Nguyễn Thanh Biên cho rằng, City Auto, đại lý uỷ quyền Ford Việt Nam phải đền bù cho khách hàng.
Công ty Nhật Trang sẽ kiện City Auto - đại lý ủy quyền Ford Việt Nam tại TP. Hồ Chí Minh vì không được giải quyết thỏa đáng vụ xe Ford Explorer của doanh nghiệp này bị "mất" số khung sau khi sửa chữa bảo hành chính hãng tại City Auto.