"cân bằng lại lợi ích cho người tiêu dùng"

Hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung ngày càng trở nên phổ biến do những ưu điểm về thời gian và chi phí. Song với đặc trưng chỉ do bên tổ chức, cá nhân kinh doanh đưa ra nên người tiêu dùng có thể phải chịu những bất lợi nhất định. Vì vậy, dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng (sửa đổi) cần có những quy định nhằm cân bằng lại lợi ích cho người tiêu dùng khi tham gia giao kết hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung.