Thấu tình đạt lý, thuyết phục trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân

Với những vụ việc kéo dài, cần giải quyết thấu tình đạt lý, tới nơi tới chốn, có tính thuyết phục, đặc biệt phải làm một cách bài bản hơn nữa trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân. Đây là yêu cầu được Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đưa ra tại Phiên họp thứ 38 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội khi cho ý kiến về các báo cáo liên quan đến giải quyết kiến nghị của cử tri và khiếu nại, tố cáo của công dân.

Không thể chủ quan

Cho ý kiến về các báo cáo liên quan đến kết quả giám sát việc giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri cũng như kết quả giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến Quốc hội, các Ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội ghi nhận, nội dung các báo cáo đã phản ánh tương đối toàn diện, xác đáng, có số liệu dẫn chứng rõ ràng, đưa ra kiến nghị cụ thể, phù hợp, có căn cứ thực tiễn. Trong đó, các báo cáo đều kèm theo hệ thống phụ lục chi tiết, nhất là báo cáo kết quả giám sát việc giải quyết kiến nghị cử tri và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến Quốc hội được đầu tư kỹ lưỡng, thể hiện sự công phu, trách nhiệm.

Ủy ban Thường vụ Quốc hội cũng ghi nhận sự cố gắng của Chính phủ, các bộ, ngành trong giải quyết kiến nghị của cử tri. Nhiều vấn đề trong đơn thư khiếu nại, tố cáo của người dân đã được giải quyết và sửa đổi bằng nhiều văn bản quy phạm pháp luật, góp phần tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trên thực tế. Điều này đã góp phần làm cho sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong năm 2024 có nhiều kết quả tốt đẹp, vượt qua khó khăn, thách thức của thiên tai, bão lũ, cơ bản đạt các chỉ tiêu kinh tế - xã hội.

pho-chu-tich-tong-thu-ky-uy-ban-trung-uong-mat-tran-to-quoc-viet-nam-nguyen-thi-thu-ha-9837.jpg
Phó Chủ tịch, Tổng Thư ký Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ Quốc Việt Nam Nguyễn Thị Thu Hà phát biểu tại phiên họp. Ảnh: Hồ Long

Đánh giá về kết quả tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu kiện, tố cáo công dân gửi đến Quốc hội năm 2024, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn nêu rõ, việc thực hiện kiến nghị của Ủy ban Thường vụ Quốc hội tại Nghị quyết số 623/NQ-UBTVQH15 (ngày 7.10.2022), Thông báo kết luận của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về công tác dân nguyện tại các phiên họp hàng tháng đã được Chính phủ, các bộ, ngành, Tòa án Nhân dân tối cao, Viện kiểm sát Nhân dân tối cao tiếp thu và triển khai thực hiện có hiệu quả.

Mặc dù kết quả tổng thể năm 2024 giảm so với năm 2023, nhưng tình hình công dân đến nơi tiếp công dân, gửi đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đến cơ quan Quốc hội, Đoàn ĐBQH có chiều hướng giảm, nhưng không thể chủ quan. Lưu ý điều này, Chủ tịch Quốc hội chỉ rõ, tình hình khiếu nại, tố cáo có thể vẫn tiềm ẩn những vụ việc phức tạp, khó lường. Vì vậy, các bộ, ngành chức năng như: công an, thanh tra, nội chính, viện kiểm sát nhân dân, tòa án nhân dân... cần quan tâm hơn đến công tác này. Thời gian tới, cần sắp xếp cho có nền nếp, bảo đảm người dân đến phản ánh, khiếu kiện phải có nơi đón tiếp chu đáo, vì đây là tiếng nói của cử tri và Nhân dân.

“Có những vụ việc kéo dài, nhưng phải giải quyết thấu tình đạt lý, tới nơi tới chốn, có tính thuyết phục; phải làm một cách bài bản hơn nữa trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân”, Chủ tịch Quốc hội yêu cầu.

Có giải pháp triệt để ngăn chặn bạo hành, xâm hại trẻ em

Theo dự thảo Báo cáotổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri và Nhân dân gửi đến Kỳ họp thứ Tám, Quốc hội Khóa XV, cử tri và Nhân dân phản ánh băn khoăn, lo lắng về tình trạng bạo hành, xâm hại xảy ra ở nhiều địa phương trong thời gian qua, nhất là đối với học sinh, đặc biệt là trẻ nhỏ, trẻ em gái tại các cơ sở trông giữ trẻ mẫu giáo, mầm non tư thục, cơ sở bảo trợ, nuôi dưỡng trẻ em. Mặc dù đã được các cơ quan có thẩm quyền tăng cường kiểm tra, phòng ngừa, phát hiện và xử lý nghiêm nhưng ở các tỉnh, thành phố trên cả nước vẫn xảy ra nhiều vụ việc đau lòng, khiến nhiều gia đình không yên tâm công tác, sản xuất.

Quan tâm đến vấn đề này, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh chỉ rõ, đây không phải là câu chuyện mới nhưng vẫn luôn là gây bức xúc và rất nóng bỏng trong dư luận xã hội”. Do đó, thời gian tới phải có những giải pháp triệt để và hữu hiệu hơn để ngăn chặn có hiệu quả tình trạng bạo hành, xâm hại trẻ em.

Qua tiếp xúc cử tri, Phó Chủ tịch Quốc hội cũng cho biết, nội dung liên quan đến chính sách hỗ trợ cho trẻ em ở nhà trẻ rất được cử tri và các địa phương quan tâm, đề xuất. Những cô nuôi phục vụ về hậu cần trong các trường mầm non đã có chính sách hỗ trợ nhưng cô nuôi ở các lớp nhà trẻ vẫn chưa có, trong khi đó, ở các lớp nhà trẻ này, vấn đề dinh dưỡng cần được ưu tiên hàng đầu. Phó Chủ tịch Quốc hội đề nghị Bộ Giáo dục và Đào tạo tiếp tục tổng hợp, nghiên cứu, đề xuất giải pháp giải quyết vấn đề nêu trên.

Về xâm hại và bạo hành trẻ em, Chủ nhiệm Ủy ban Tư pháp Lê Thị Nga nêu thực tế, thời gian qua vấn đề này có nhiều diễn biến phức tạp với nhiều vụ việc. Do đó, Chính phủ cần quan tâm hơn đến vấn đề này để hạn chế tối đa các vụ xâm hại trẻ em. Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Bộ Công an, Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam cùng những cơ quan được giao nhiệm vụ liên quan đến bảo vệ trẻ em cần dành sự quan tâm sâu sát hơn nữa với công tác này.

Với Quốc hội, thời gian qua đã tiến hành giám sát tối cao về thực hiện chính sách, pháp luật về phòng, chống xâm hại trẻ em. Chủ nhiệm Ủy ban Tư pháp đề nghị Ủy ban Văn hóa, Giáo dục sát sao hơn trong giám sát việc thực hiện các nghị quyết của Quốc hội liên quan đến lĩnh vực này.

Kết luận phiên họp, Phó Chủ tịch Quốc hội, Thượng tướng Trần Quang Phương đề nghị, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam tiếp tục nghiên cứu, đánh giá kỹ các nội dung trong dự thảo Báo cáo tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri và Nhân dân gửi đến Kỳ họp thứ Tám. Trên cơ sở ý kiến của Ủy ban Thường vụ Quốc hội tại phiên họp, tiếp tục phối hợp với các cơ quan tổng hợp đầy đủ trước ngày khai mạc Kỳ họp thứ Tám. Cho biết, dự thảo Báo cáo này còn tiếp tục được bổ sung và gửi xin ý kiến bằng văn bản trước khi trình Quốc hội, Phó Chủ tịch Quốc hội lưu ý, trong báo cáo cần thể hiện rõ hơn góc nhìn, tâm tư, nguyện vọng của người dân, mang tiếng nói của người dân đến với nghị trường Quốc hội.

Đồng thời, Chính phủ tiếp tục tập trung chỉ đạo những vấn đề đã nêu trong các báo cáo và ý kiến phát biểu tại phiên họp một cách quyết liệt hơn, sớm khắc phục để báo cáo với Quốc hội, đồng bào và cử tri cả nước. Đặc biệt, cần có các giải pháp đột phá, nhất là những vấn đề liên quan đến nhiều bộ, ngành.

Diễn đàn Quốc hội

QH thảo luận tại Tổ
Diễn đàn Quốc hội

Cân nhắc kỹ lưỡng, đánh giá tác động toàn diện về mức thuế suất và đối tượng chịu thuế

Thảo luận tại Tổ về dự án Luật Thuế tiêu thụ đặc biệt (sửa đổi), các ĐBQH cho rằng, việc điều chỉnh mức thuế suất đối với hàng hóa, dịch vụ có tác động lớn đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và người dân. Do đó, cần cân nhắc kỹ lưỡng, đánh giá tác động toàn diện để đưa ra quy định phù hợp về bổ sung đối tượng nộp thuế, điều chỉnh mức thuế suất…, bảo đảm hài hòa lợi ích giữa Nhà nước, doanh nghiệp và người nộp thuế.

Động lực để Huế phát triển nhanh và mạnh mẽ hơn nữa
Diễn đàn Quốc hội

Động lực để Huế phát triển nhanh và mạnh mẽ hơn nữa

Nhất trí việc thành lập thành phố Huế trực thuộc Trung ương là phù hợp với lịch sử hình thành và phát triển của đô thị Huế, các đại biểu Quốc hội đề xuất nhiều giải pháp nhằm thực hiện thành công Đề án. Trong đó, cần làm rõ các giải pháp đồng bộ về cơ chế, chính sách để phát huy cao nhất tiềm năng, nguồn lực của thành phố Huế và của Trung ương cho đầu tư phát triển.

Quốc hội thảo luận về chủ trương đầu tư Dự án đường sắt tốc độ cao Bắc – Nam
Diễn đàn Quốc hội

Sẽ tạo bước đột phá trong phát triển hạ tầng giao thông

Thảo luận tại Hội trường về chủ trương đầu tư Dự án đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam, các đại biểu Quốc hội nhất trí với sự cần thiết đầu tư dự án để thể chế hóa chủ trương của Đảng, tạo bước đột phá trong phát triển, hiện đại hóa kết cấu hạ tầng giao thông. Đồng thời, tin tưởng, với sự huy động sự tham gia của cả hệ thống chính trị, dự án sẽ sớm được hiện thực hoá thành công, phát huy hiệu quả, đóng góp tích cực cho sự phát triển của đất nước cả trước mắt và tương lai lâu dài.

Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh điều hành phiên họp
Quốc hội và Cử tri

Nhanh chóng giải quyết khó khăn về đời sống nhà giáo

Cho ý kiến về dự thảo Luật Nhà giáo, nhiều đại biểu cho rằng, việc quy định tiền lương nhà giáo ở cơ sở giáo dục công lập được xếp cao nhất trong hệ thống thang bậc lương hành chính sự nghiệp sẽ giải quyết được những khó khăn về đời sống của nhà giáo. Đồng thời, khuyến khích thu hút nguồn nhân lực và những người giỏi tham gia vào ngành sư phạm nhiều hơn, giúp ngành giáo dục ngày càng bảo đảm về số lượng và tốt về chất lượng.

ĐBQH Đào Chí Nghĩa (Cần Thơ)
Diễn đàn Quốc hội

Thúc đẩy mạnh mẽ các động lực tăng trưởng mới

Từ thực tiễn nắm bắt các ý kiến, kiến nghị của cử tri và hoạt động giám sát tại địa phương, cơ sở, tham gia thảo luận tại Hội trường về kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội tại Kỳ họp thứ Tám, Quốc hội Khóa XV, nhiều đại biểu Quốc hội đề nghị, bên cạnh việc ưu tiên thúc đẩy tăng trưởng, làm mới các động lực tăng trưởng truyền thống, thì Chính phủ cần thúc đẩy mạnh mẽ các động lực tăng trưởng mới, có chính sách cụ thể phát triển ngành công nghiệp bán dẫn, kinh tế số, kinh tế chia sẻ, chuyển đổi xanh… Đây là những động lực quan trọng để đưa đất nước vững vàng tiến bước trong kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan trả lời chất vấn
Diễn đàn Quốc hội

Có giải pháp chấn chỉnh kịp thời các vi phạm

Trả lời chất vấn của đại biểu Quốc hội (ĐBQH) về quản lý thực phẩm chức năng tại Kỳ họp thứ Tám, Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan cho biết, vướng mắc nhất hiện nay là những vấn đề liên quan đến quảng cáo trên mạng internet và mạng xã hội. Trong đó, có những trang mạng đặt tại nước ngoài nên rất khó xử lý.

Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Đức Hải điều hành phiên thảo luận
Diễn đàn Quốc hội

Bảo đảm điều kiện tiếp cận, sử dụng đất và nguồn lực khác công bằng, hiệu quả

Với những hạn chế, khó khăn, vướng mắc đã được nhận diện, Đoàn giám sát của Quốc hội về "Việc thực hiện chính sách, pháp luật về quản lý thị trường bất động sản và phát triển nhà ở xã hội từ năm 2015 đến hết năm 2023" đề nghị, Chính phủ tiếp tục rà soát, hoàn thiện các văn bản quy định chi tiết, hướng dẫn thi hành bảo đảm thực sự khắc phục tồn tại, hạn chế đã chỉ ra, bao gồm cả các văn bản mới ban hành, bảo đảm điều kiện tiếp cận, sử dụng đất và các nguồn lực khác công bằng, công khai, hiệu quả.

Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Đức Hải
Diễn đàn Quốc hội

Giao Chính phủ hướng dẫn mức hỗ trợ kinh phí của tổ chức, cá nhân khai thác khoáng sản

Theo dự thảo Luật Địa chất và khoáng sản, căn cứ vào tình hình thực tiễn, HĐND cấp tỉnh quyết định mức hỗ trợ kinh phí của tổ chức, cá nhân khai thác khoáng sản để đầu tư nâng cấp, duy tu, xây dựng các công trình hạ tầng kỹ thuật, công trình bảo vệ môi trường trên địa bàn. Tại Phiên họp thứ 39 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, một số ý kiến cho rằng, quy định này còn tùy nghi, mỗi địa phương quyết định mức hỗ trợ khác nhau. Do đó, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị giao Chính phủ hướng dẫn, để có nguyên tắc xác định trình tự, thủ tục, hồ sơ, ngân sách, điều tiết ngân sách hoặc hạch toán sử dụng nguồn thu thống nhất.

Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh điều hành phiên họp
Quốc hội và Cử tri

Bảo đảm linh hoạt trong quản lý, điều hành và đáp ứng được yêu cầu thực tiễn

Cho ý kiến về dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Bảo hiểm y tế tại Phiên họp thứ 39, Ủy ban Thường vụ Quốc hội nhấn mạnh, dự thảo Luật có phạm vi tác động rộng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền, lợi ích của người dân, cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, Quỹ Bảo hiểm y tế và ngân sách nhà nước, do đó, cần rà soát kỹ lưỡng, nhất là về thủ tục hành chính để bảo đảm linh hoạt trong quản lý, điều hành và đáp ứng được yêu cầu thực tiễn.

Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về việc giải trình, tiếp thu, chỉnh lý dự thảo Luật Thuế giá trị gia tăng (sửa đổi)
Diễn đàn Quốc hội

Cần lấy ý kiến đại biểu Quốc hội về việc có áp thuế VAT với phân bón hay không

Trên cơ sở tiếp thu các ý kiến đóng góp tại phiên thảo luận ở hội trường và quá trình làm việc giữa cơ quan thẩm tra với cơ quan chủ trì soạn thảo cho thấy, trong dự thảo Luật Thuế giá trị gia tăng (sửa đổi) còn một số nội dung có ý kiến khác nhau. Do đó, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị, các cơ quan phối hợp xây dựng phương án cụ thể, đưa ra lấy ý kiến đại biểu Quốc hội, bảo đảm khách quan, nêu rõ căn cứ, các ưu điểm và nhược điểm của từng phương án.

Có các giải pháp đột phá biến cam kết thành hiện thực
Quốc hội và Cử tri

Có các giải pháp đột phá biến cam kết thành hiện thực

Nhìn lại phiên chất vấn và trả lời chất vấn tại Kỳ họp thứ Tám, Quốc hội Khóa XV, ĐBQH THÁI THỊ AN CHUNG (Nghệ An) cho rằng, phiên họp diễn ra sôi nổi, ngày càng đổi mới và đi vào thực chất. Đại biểu kỳ vọng, các "tư lệnh" ngành sẽ thực hiện nghiêm túc, quyết liệt, có các giải pháp đột phá, căn cơ hơn để biến những cam kết, lời hứa trên nghị trường thành hiện thực.

toàn cảnh phiên họp
Diễn đàn Quốc hội

Có cơ chế đặc thù trong phân bổ ngân sách cho địa phương khó khăn, có tính chất phức tạp về ma túy

Để bảo đảm hiệu quả nguồn vốn thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia phòng, chống ma túy đến năm 2030, tại phiên thảo luận chiều 13.11, đại biểu Quốc hội đề nghị, Chính phủ cân nhắc cơ chế đặc thù trong phân bổ ngân sách cho các địa phương khó khăn, có tính chất phức tạp về ma túy và xem xét khả năng huy động thêm các nguồn lực hợp pháp khác để tham gia thực hiện chương trình.

ĐBQH Nguyễn Phương Tuấn (Kiên Giang)
Quốc hội và Cử tri

Đánh giá kỹ hiệu quả tài chính, chuẩn bị phương án, nguồn lực thực hiện

Thảo luận tại tổ về chủ trương đầu tư dự án đường sắt tốc độ cao trên trục Bắc - Nam, đa số các đại biểu Quốc hội nhất trí đầu tư Dự án, song cũng đề nghị Chính phủ cần rà soát kỹ lưỡng để đánh giá đúng thực tế hiệu quả tài chính, chuẩn bị các phương án, nguồn lực để bảo đảm thực hiện dự án hiệu quả, đúng tiến độ.

Phiên chất vấn đã thành công tốt đẹp với nhiều cam kết mạnh mẽ trong công tác chỉ đạo, quản lý, điều hành
Quốc hội và Cử tri

Phiên chất vấn đã thành công tốt đẹp với nhiều cam kết mạnh mẽ trong công tác chỉ đạo, quản lý, điều hành

Đánh giá về phiên chất vấn và trả lời chất vấn tại Kỳ họp thứ Tám, các đại biểu Quốc hội cho rằng, phiên chất vấn đã thành công tốt đẹp, Chủ tịch Quốc hội điều hành chất vấn chắc chắn, linh hoạt và hiệu quả; đại biểu chất vấn sắc sảo, truyền tải nhiều nội dung đang được cử tri và Nhân dân quan tâm; các bộ trưởng, trưởng ngành đưa ra nhiều cam kết mạnh mẽ trong công tác chỉ đạo, quản lý, điều hành trong lĩnh vực được giao phụ trách.