Thấu tình đạt lý, thuyết phục trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân

Với những vụ việc kéo dài, cần giải quyết thấu tình đạt lý, tới nơi tới chốn, có tính thuyết phục, đặc biệt phải làm một cách bài bản hơn nữa trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân. Đây là yêu cầu được Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đưa ra tại Phiên họp thứ 38 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội khi cho ý kiến về các báo cáo liên quan đến giải quyết kiến nghị của cử tri và khiếu nại, tố cáo của công dân.

Không thể chủ quan

Cho ý kiến về các báo cáo liên quan đến kết quả giám sát việc giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri cũng như kết quả giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến Quốc hội, các Ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội ghi nhận, nội dung các báo cáo đã phản ánh tương đối toàn diện, xác đáng, có số liệu dẫn chứng rõ ràng, đưa ra kiến nghị cụ thể, phù hợp, có căn cứ thực tiễn. Trong đó, các báo cáo đều kèm theo hệ thống phụ lục chi tiết, nhất là báo cáo kết quả giám sát việc giải quyết kiến nghị cử tri và giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến Quốc hội được đầu tư kỹ lưỡng, thể hiện sự công phu, trách nhiệm.

Ủy ban Thường vụ Quốc hội cũng ghi nhận sự cố gắng của Chính phủ, các bộ, ngành trong giải quyết kiến nghị của cử tri. Nhiều vấn đề trong đơn thư khiếu nại, tố cáo của người dân đã được giải quyết và sửa đổi bằng nhiều văn bản quy phạm pháp luật, góp phần tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trên thực tế. Điều này đã góp phần làm cho sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong năm 2024 có nhiều kết quả tốt đẹp, vượt qua khó khăn, thách thức của thiên tai, bão lũ, cơ bản đạt các chỉ tiêu kinh tế - xã hội.

pho-chu-tich-tong-thu-ky-uy-ban-trung-uong-mat-tran-to-quoc-viet-nam-nguyen-thi-thu-ha-9837.jpg
Phó Chủ tịch, Tổng Thư ký Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ Quốc Việt Nam Nguyễn Thị Thu Hà phát biểu tại phiên họp. Ảnh: Hồ Long

Đánh giá về kết quả tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu kiện, tố cáo công dân gửi đến Quốc hội năm 2024, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn nêu rõ, việc thực hiện kiến nghị của Ủy ban Thường vụ Quốc hội tại Nghị quyết số 623/NQ-UBTVQH15 (ngày 7.10.2022), Thông báo kết luận của Ủy ban Thường vụ Quốc hội về công tác dân nguyện tại các phiên họp hàng tháng đã được Chính phủ, các bộ, ngành, Tòa án Nhân dân tối cao, Viện kiểm sát Nhân dân tối cao tiếp thu và triển khai thực hiện có hiệu quả.

Mặc dù kết quả tổng thể năm 2024 giảm so với năm 2023, nhưng tình hình công dân đến nơi tiếp công dân, gửi đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đến cơ quan Quốc hội, Đoàn ĐBQH có chiều hướng giảm, nhưng không thể chủ quan. Lưu ý điều này, Chủ tịch Quốc hội chỉ rõ, tình hình khiếu nại, tố cáo có thể vẫn tiềm ẩn những vụ việc phức tạp, khó lường. Vì vậy, các bộ, ngành chức năng như: công an, thanh tra, nội chính, viện kiểm sát nhân dân, tòa án nhân dân... cần quan tâm hơn đến công tác này. Thời gian tới, cần sắp xếp cho có nền nếp, bảo đảm người dân đến phản ánh, khiếu kiện phải có nơi đón tiếp chu đáo, vì đây là tiếng nói của cử tri và Nhân dân.

“Có những vụ việc kéo dài, nhưng phải giải quyết thấu tình đạt lý, tới nơi tới chốn, có tính thuyết phục; phải làm một cách bài bản hơn nữa trong giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân”, Chủ tịch Quốc hội yêu cầu.

Có giải pháp triệt để ngăn chặn bạo hành, xâm hại trẻ em

Theo dự thảo Báo cáotổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri và Nhân dân gửi đến Kỳ họp thứ Tám, Quốc hội Khóa XV, cử tri và Nhân dân phản ánh băn khoăn, lo lắng về tình trạng bạo hành, xâm hại xảy ra ở nhiều địa phương trong thời gian qua, nhất là đối với học sinh, đặc biệt là trẻ nhỏ, trẻ em gái tại các cơ sở trông giữ trẻ mẫu giáo, mầm non tư thục, cơ sở bảo trợ, nuôi dưỡng trẻ em. Mặc dù đã được các cơ quan có thẩm quyền tăng cường kiểm tra, phòng ngừa, phát hiện và xử lý nghiêm nhưng ở các tỉnh, thành phố trên cả nước vẫn xảy ra nhiều vụ việc đau lòng, khiến nhiều gia đình không yên tâm công tác, sản xuất.

Quan tâm đến vấn đề này, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Thanh chỉ rõ, đây không phải là câu chuyện mới nhưng vẫn luôn là gây bức xúc và rất nóng bỏng trong dư luận xã hội”. Do đó, thời gian tới phải có những giải pháp triệt để và hữu hiệu hơn để ngăn chặn có hiệu quả tình trạng bạo hành, xâm hại trẻ em.

Qua tiếp xúc cử tri, Phó Chủ tịch Quốc hội cũng cho biết, nội dung liên quan đến chính sách hỗ trợ cho trẻ em ở nhà trẻ rất được cử tri và các địa phương quan tâm, đề xuất. Những cô nuôi phục vụ về hậu cần trong các trường mầm non đã có chính sách hỗ trợ nhưng cô nuôi ở các lớp nhà trẻ vẫn chưa có, trong khi đó, ở các lớp nhà trẻ này, vấn đề dinh dưỡng cần được ưu tiên hàng đầu. Phó Chủ tịch Quốc hội đề nghị Bộ Giáo dục và Đào tạo tiếp tục tổng hợp, nghiên cứu, đề xuất giải pháp giải quyết vấn đề nêu trên.

Về xâm hại và bạo hành trẻ em, Chủ nhiệm Ủy ban Tư pháp Lê Thị Nga nêu thực tế, thời gian qua vấn đề này có nhiều diễn biến phức tạp với nhiều vụ việc. Do đó, Chính phủ cần quan tâm hơn đến vấn đề này để hạn chế tối đa các vụ xâm hại trẻ em. Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, Bộ Công an, Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam cùng những cơ quan được giao nhiệm vụ liên quan đến bảo vệ trẻ em cần dành sự quan tâm sâu sát hơn nữa với công tác này.

Với Quốc hội, thời gian qua đã tiến hành giám sát tối cao về thực hiện chính sách, pháp luật về phòng, chống xâm hại trẻ em. Chủ nhiệm Ủy ban Tư pháp đề nghị Ủy ban Văn hóa, Giáo dục sát sao hơn trong giám sát việc thực hiện các nghị quyết của Quốc hội liên quan đến lĩnh vực này.

Kết luận phiên họp, Phó Chủ tịch Quốc hội, Thượng tướng Trần Quang Phương đề nghị, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam tiếp tục nghiên cứu, đánh giá kỹ các nội dung trong dự thảo Báo cáo tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri và Nhân dân gửi đến Kỳ họp thứ Tám. Trên cơ sở ý kiến của Ủy ban Thường vụ Quốc hội tại phiên họp, tiếp tục phối hợp với các cơ quan tổng hợp đầy đủ trước ngày khai mạc Kỳ họp thứ Tám. Cho biết, dự thảo Báo cáo này còn tiếp tục được bổ sung và gửi xin ý kiến bằng văn bản trước khi trình Quốc hội, Phó Chủ tịch Quốc hội lưu ý, trong báo cáo cần thể hiện rõ hơn góc nhìn, tâm tư, nguyện vọng của người dân, mang tiếng nói của người dân đến với nghị trường Quốc hội.

Đồng thời, Chính phủ tiếp tục tập trung chỉ đạo những vấn đề đã nêu trong các báo cáo và ý kiến phát biểu tại phiên họp một cách quyết liệt hơn, sớm khắc phục để báo cáo với Quốc hội, đồng bào và cử tri cả nước. Đặc biệt, cần có các giải pháp đột phá, nhất là những vấn đề liên quan đến nhiều bộ, ngành.

Diễn đàn Quốc hội

Phó Chủ tịch Quốc hội Trần Quang Phương phát biểu kết luận nội dung thảo luận
Diễn đàn Quốc hội

Có nên quy định về giải trình của Ủy ban Thường vụ Quốc hội không?

Cho ý kiến về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Hoạt động giám sát của Quốc hội và Hội đồng nhân dân tại Phiên họp thứ 38, các thành viên UBTVQH đều nhấn mạnh sự cần thiết phải tăng cường hoạt động giám sát theo đúng chức năng, nhiệm vụ của Quốc hội, HĐND các cấp. Đặc biệt cần thể hiện cho được những tư tưởng đổi mới trong hoạt động này. Trong đó, một trong những đề nghị mới, đó là có nên quy định về giải trình của UBTVQH để đáp ứng yêu cầu thực tiễn trong giai đoạn mới hiện nay, bảo đảm tính phản ứng nhanh và vai trò của cơ quan thường trực của Quốc hội.

Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình phát biểu
Diễn đàn Quốc hội

Nội dung báo cáo cần mang tiếng nói của cử tri và Nhân dân

Tại Phiên họp thứ 38, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã cho ý kiến về Báo cáo kết quả giám sát việc giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri gửi đến Kỳ họp thứ Bảy, Quốc hội Khóa XV; kết quả tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý đơn thư của công dân và kết quả giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến Quốc hội năm 2024. Đồng thời, tham gia ý kiến về dự thảo Báo cáo tổng hợp ý kiến, kiến nghị của cử tri và Nhân dân gửi đến Kỳ họp thứ Tám, Quốc hội Khóa XV.

Phiên chất vấn và trả lời chất vấn tại Kỳ họp thứ Bảy, Quốc hội Khóa XV
Diễn đàn Quốc hội

Đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động chất vấn

Chất vấn là một hình thức giám sát trực tiếp và thường xuyên nhằm làm sáng tỏ những vấn đề được chất vấn và xác định rõ trách nhiệm của chức danh bị chất vấn. Đây là một trong những hình thức giám sát có hiệu lực, hiệu quả cao và thiết thực nhất. Do đó, tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động chất vấn là yêu cầu cần thiết, khách quan của Quốc hội.

Toàn cảnh phiên họp
Quốc hội và Cử tri

Bảo đảm tính khả thi, không tạo ra khó khăn, vướng mắc mới

Cho ý kiến với dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của 4 Luật về đầu tư, các Ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị, rà soát, hoàn thiện dự thảo Luật để bảo đảm tính khả thi, thực tế, cụ thể của các điều khoản, không để xảy ra tình trạng sửa đổi nhưng lại tạo thêm khó khăn, vướng mắc, bất cập mới, hoặc gây thất thoát, lãng phí tiền, tài sản của Nhà nước, gây bất lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Đánh giá tác động kỹ lưỡng khi luật hóa chính sách đang thực hiện thí điểm
Quốc hội và Cử tri

Đánh giá tác động kỹ lưỡng khi luật hóa chính sách đang thực hiện thí điểm

Trong dự thảo Luật Đầu tư công (sửa đổi) lần này, Chính phủ đề nghị luật hóa một số chủ trương đang thực hiện thí điểm. Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị, đối với các chính sách đã và đang thực hiện thí điểm phải đánh giá tác động đầy đủ, minh chứng được khi áp dụng mang lại hiệu quả thì mới quy định vào luật.

Đẩy mạnh phân cấp, phân quyền gắn với phân bổ nguồn lực
Quốc hội và Cử tri

Đẩy mạnh phân cấp, phân quyền gắn với phân bổ nguồn lực

Cho ý kiến về Báo cáo của Chính phủ về kết quả thực hiện kế hoạch phát triển KT - XH năm 2024, dự kiến kế hoạch phát triển KT - XH năm 2025 tại phiên họp sáng 9.10, các thành viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị Chính phủ tăng cường kỷ luật, nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa các cấp, các ngành trong công tác xây dựng văn bản quy phạm pháp luật. Đẩy mạnh phân cấp, phân quyền gắn với phân bổ nguồn lực, với phương châm "địa phương quyết, địa phương làm, địa phương chịu trách nhiệm, địa phương hưởng".

Quyết liệt chỉ đạo, giải quyết dứt điểm những vấn đề nổi cộm
Diễn đàn Quốc hội

Quyết liệt chỉ đạo, giải quyết dứt điểm những vấn đề nổi cộm

Cho ý kiến vào kết quả thực hiện công tác dân nguyện tháng 9.2024; kết quả tiếp công dân, xử lý đơn thư và giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân gửi đến Quốc hội năm 2024; kết quả giám sát việc giải quyết, trả lời kiến nghị cử tri gửi đến Kỳ họp thứ Bảy, Quốc hội Khóa XV, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đề nghị, Chính phủ tiếp tục tập trung chỉ đạo quyết liệt hơn, sớm khắc phục những vấn đề nổi cộm để báo cáo Quốc hội, đồng bào và cử tri cả nước.

Đoàn giám sát khảo sát tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh Tiền Giang
Diễn đàn Quốc hội

Vận dụng tối đa chính sách, pháp luật, mang lại hiệu quả cao nhất

Chỉ rõ thực tế, yêu cầu về khiếu nại, tố cáo sẽ luôn hiện hữu, phát sinh với nhiều mức độ khác nhau, Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình đề nghị, Tiền Giang không chủ quan, hài lòng với những kết quả đạt được mà cần lường trước thuận lợi, khó khăn. Đặc biệt, trong đối thoại với Nhân dân, cần vận dụng tối đa chính sách, pháp luật để mang lại hiệu quả cao nhất trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Liệt sĩ Nguyễn Thị Diệu - Nhà giáo Anh hùng
Diễn đàn Quốc hội

Liệt sĩ Nguyễn Thị Diệu - Nhà giáo Anh hùng

Nhà giáo Nguyễn Thị Diệu - một liệt sĩ gan vàng dạ sắt, đã hiến dâng cả tuổi thanh xuân của mình cho sự nghiệp giải phóng dân tộc, thống nhất Tổ quốc, tô thắm thêm những trang sử vẻ vang của phong trào phụ nữ Việt Nam trong lịch sử dựng nước và giữ nước.

Những ý kiến, kiến nghị của trẻ em cần được quan tâm, lắng nghe, tiếp thu
Diễn đàn Quốc hội

Quốc hội người lớn có trách nhiệm xem xét, “thực thi” nghị quyết của Quốc hội trẻ em

Những kiến nghị cụ thể về "Phòng, chống bạo lực học đường" và "Phòng, chống tác hại của thuốc lá và chất kích thích, đặc biệt trong môi trường học đường" đã được đưa vào Nghị quyết Phiên họp giả định Quốc hội trẻ em lần thứ Hai. Ủy viên Thường trực Ủy ban Văn hóa, Giáo dục NGUYỄN THỊ MAI THOA - Phó Trưởng Ban tổ chức phiên họp giả định cho rằng, Quốc hội người lớn có trách nhiệm xem xét, “thực thi” hoặc giao nhiệm vụ cho các cơ quan có thẩm quyền “thực thi” nghị quyết này.

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn phát biểu tại phiên họp
Diễn đàn Quốc hội

Bảo đảm khả thi, phổ quát, công bằng

Cho ý kiến về dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Bảo hiểm y tế tại Phiên họp thứ 37, các Ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội lưu ý, việc mở rộng đối tượng và mở rộng quyền lợi của người tham gia bảo hiểm y tế cần được xem xét, cân nhắc kỹ lưỡng, bảo đảm tính khả thi, phổ quát, công bằng cũng như khả năng cân đối Quỹ bảo hiểm y tế và khả năng chi trả của người dân.

Phiên chất vấn và trả lời chất vấn Quốc hội trẻ em lần thứ Hai. Ảnh: Lâm Hiển
Diễn đàn Quốc hội

"Quốc hội trẻ em đã động chạm đến nhiều vấn đề cốt lõi"

Tại Phiên họp giả định Quốc hội trẻ em lần thứ Hai, các đại biểu Quốc hội trẻ em đã chỉ ra rằng, bạo lực học đường, tác hại của thuốc lá, chất kích thích trong môi trường học đường hiện đáng báo động, diễn ra dưới nhiều hình thức, cần triển khai nhiều giải pháp hiệu quả để xây dựng môi trường giáo dục an toàn, lành mạnh.

Khai mạc Phiên họp giả định Quốc hội trẻ em lần thứ hai
Quốc hội và Cử tri

Cất cao tiếng nói của trẻ em

Vinh dự, tự hào khi đại diện cho hàng triệu trẻ em Việt Nam, mang theo tâm tư, nguyện vọng của bạn bè đồng trang lứa, các đại biểu Quốc hội trẻ em mong muốn cất cao tiếng nói, đưa ra ý kiến về những vấn đề xác đáng tại Phiên họp giả định Quốc hội trẻ em lần thứ II năm 2024.

Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình phát biểu tại phiên họp
Diễn đàn Quốc hội

Nêu cao tinh thần trách nhiệm, kịp thời giải quyết thấu đáo các kiến nghị của cử tri

Ghi nhận các nỗ lực của các bộ, ngành trong giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri gửi đến Quốc hội thời gian qua, Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình đề nghị, các bộ, ngành tiếp tục phát huy kết quả đạt được trên tinh thần trách nhiệm, kịp thời giải quyết các kiến nghị của cử tri liên quan đến chủ trương, chính sách, pháp luật, nghị định, thông tư thuộc thẩm quyền quản lý.

Ủy viên Thường trực Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường Nguyễn Ngọc Sơn phát biểu tại Hội thảo "Thực trạng chính sách, pháp luật về khoa học, công nghệ ở nước ta hiện nay"
Diễn đàn Quốc hội

Đổi mới mạnh mẽ, đồng bộ cơ chế quản lý và hoạt động khoa học công nghệ

Tại hội thảo “Thực trạng chính sách, pháp luật về khoa học, công nghệ ở nước ta hiện nay” diễn ra sáng 27.9, các đại biểu cho rằng, cần thiết tiếp tục hoàn thiện khung pháp lý cho lĩnh vực khoa học công nghệ để thể chế hóa đầy đủ, kịp thời đường lối, chủ trương của Đảng và chính sách, pháp luật của Nhà nước; tạo cơ sở pháp lý để phát triển nhanh, bền vững khoa học công nghệ. Trong đó, trọng tâm là sửa đổi, bổ sung các quy định của Luật Khoa học và Công nghệ hiện hành.

Cân đối nguồn lực, bảo đảm khả thi
Văn hóa - Thể thao

Cân đối nguồn lực, bảo đảm khả thi

Cho ý kiến về đề xuất chủ trương đầu tư Chương trình mục tiêu quốc gia về phát triển văn hóa giai đoạn 2025 - 2035 tại Phiên họp toàn thể lần thứ 8, các ủy viên Ủy ban Văn hóa, Giáo dục đã chỉ ra những thách thức về nguồn lực và cơ chế phân bổ ngân sách, cũng như tính khả thi của các mục tiêu, chỉ tiêu.