Các chiêu trò lôi kéo khách hàng

Ngày 14.5, trong vai khách hàng tìm hiểu về dịch vụ tại cơ sở thẩm mỹ viện Thảo Xinh số 54 Bà Triệu, TP. Buôn Ma Thuột, phóng viên báo Đại biểu Nhân dân ghi nhận rất đông khách hàng tìm đến phun xăm tại cơ sở này. Tuy nhiên, khi phóng viên đặt vấn đề về cắt mí, hút mỡ mắt thì nhân viên tư vấn cơ sở này cũng không tiếc lời quảng cáo, giới thiệu về các gói thẩm mỹ hiện có của cơ sở mình.

Nhân viên tư vấn cơ sở thẩm mỹ liên tục nhấn mạnh sẽ có bác sĩ Sài Gòn về làm và cam kết sẽ bảo hành cho khách hàng về các gói dịch vụ.Thậm chí, ngoài tư vấn về vấn đề khách hàng yêu cầu nhân viên tư vấn cơ sở này còn mời gọi thêm về các dịch vụ khác, cụ thể là nâng cung mày. 

Tiếp tục ghi nhận thực tế, phóng viên tìm đến một cơ sở khác nằm khuất trên đường Trần Quốc Toản, Tp. Buôn Ma Thuột có tên NÂU EVA Beauty & Clinic cũng ngang nhiên tư vấn cho khách hàng về dịch vụ thẩm mỹ tiêm làm đầy mặt, thậm chí tư vấn về các tiểu phẫu mà cơ sở này không được phép làm.

“Cắt cánh mũi để thon gọn lại. Chị làm về không bị sưng gì hết, chỉ có tiêm môi, tiêm má là không bị gì hết, chỉ có bữa đầu tiên về hơi cứng xíu”, Nhân viên tư vấn làm đẹp cơ sở Nâu Eva khẳng định.

Không những thế người được cho là chủ cơ sở cũng nhiệt tình tư vấn: “Bên em hiện nay có dòng HA collagen thì có tới 95% HA, thứ nhất là về độ tinh khiết, thứ hai là về độ bền và thứ ba là độ tan, tan theo thời gian không có tạp chất, tinh khiết giống mô mỡ bình thường cấy vô cơ thể mình thôi.”

Còn tại cơ sở thẩm mỹ viện Young V.T Kiều Beaty Center số 102 Chu Văn An, TP. Buôn Ma Thuột, phóng viên cũng đã thực tế ghi nhận khách hàng đến nâng mũi tại cơ sở này. Đặt chân vào căn phòng được cho là phòng vô trùng, thế nhưng phóng viên vẫn có thể tiếp cận và chụp lại hình ảnh hoạt động tại căn phòng này.

Trao đổi trực tiếp với khách hàng nâng mũi tại cơ sở V.T Kiều Beaty Center cho biết bản thân cũng không biết cơ sở này đã hoạt động bao lâu, chỉ thông qua lời quảng cáo và thấy người nhà đã làm nên lựa chọn cơ sở này để nâng mũi. 

Khách hàng thì mập mờ thông tin, cơ sở làm đẹp thì quảng cáo như rót mật vào tai và hoạt động trá hình, sai lĩnh vực để lôi kéo. Tất cả hệ lụy, khách hàng vẫn là người phải gánh chịu. Tất cả các cơ sở spa, thẩm mỹ viện trên đều có chung đặc điểm là tên gọi mỹ miều, lôi cuốn và đang ngang nhiên tồn tại, mọc lên như nấm trên địa bàn TP Buôn Ma Thuột. 

Trên thực tế lại không khó để bắt gặp những hình ảnh, lời quảng cáo về hoạt động thẩm mỹ trái phép từ các trang mạng xã hội. Hàng loạt tiểu sử, hoạt động phẫu thuật thẩm mỹ từ các tài khoản chủ cơ sở không được cấp phép ngang nhiên công khai trên mạng xã hội. 

Cơ quan chức năng nói gì?

Trao đổi với phóng viên Báo Đại biểu Nhân dân tại Tây Nguyên, đại diện Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk cho biết, hiện nay trên địa bàn tỉnh chỉ có 4 phòng khám được cấp phép hoạt động chuyên khoa thẩm mỹ và 31 cơ sở là hoạt động theo kiểu spa chăm sóc da đơn thuần, không xâm lấn. Trong 4 cơ sở được cấp phép đó không có tên các cơ sở mà phóng viên đã ghi nhận.

Trưởng phòng nghiệp vụ Y – Dược, Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk Phạm Thị Tuyết Nhung cho hay: “Trên địa bàn tỉnh của chúng ta có 4 cơ sở được phép Sở Y tế cấp phép theo quy định và ở đó có đầy đủ bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ, cũng như ekip gây mê, gây tê để thực hiện các phẫu thuật thẩm mỹ đó. Còn lại 31 cơ sở dịch vụ thẩm mỹ thì chỉ làm những dịch vụ rất là đơn giản ví dụ như là xăm nhưng xăm ở đây là không dùng thuốc tê, thuốc mê để can thiệp hoặc là những dịch vụ chăm sóc da đơn thuần.”

“Tuy nhiên hiện nay rất nhiều cơ sở dịch vụ thẩm mỹ quảng cáo cũng như thực hiện một số thủ thuật, các dịch vụ không phải chức năng nhiệm vụ của họ mà có thể làm nhiều hơn so với những danh mục mà họ đã được Sở Y tế công bố. Cơ sở nào mà vi phạm thì phải xử lý đúng theo quy định”, bà Nhung chia sẻ.

Mặc dù nhiều cơ sở đã bị thanh tra xử lý phạt từ 10 triệu đến 100 triệu đồng trong thời  gian qua. Thế nhưng hiện nay vẫn không khó để phát hiện hay ghi hình những cơ sở thẩm mỹ viện “trá hình”, hoạt động không phép hoặc sai lĩnh vực công bố.

Nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng, đã có không ít trường hợp khách hàng bị tai biến, biến chứng khi chọn sai cơ sở làm đẹp về các dịch vụ thẩm mỹ tác động đến cơ thể. Trước tình trạng nở rộ dịch vụ thẩm mỹ như hiện nay, cũng như xu thế khách hàng làm đẹp ngày càng nhiều, thì vai trò quản lí, kiểm tra, cấp phép càng cần chặt chẽ và đúng quy định pháp luật.

* Báo ĐBND sẽ tiếp tục theo dõi và thông tin thêm đến cử tri cả nước về các cơ sở núp bóng spa, thẩm mỹ viện hoạt động thẩm mỹ trái phép trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk.

Theo Nghị định 109/2016/NĐ-CP của Chính phủ về Quy định cấp chứng chỉ hành nghề đối với người hành nghề và cấp giấy phép hoạt động đối với cơ sở khám bệnh, chữa bệnh quy định, cơ sở kinh doanh dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ là một trong những loại hình phòng khám chuyên khoa. Để được cấp giấy phép hoạt động phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ, thẩm mỹ viện cần phải đáp ứng các điều kiện về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế và nhân sự.